酒店岗位职责与奖罚制度(编辑修改稿)内容摘要：
到不迟到不早退。 二、 按规定着装，化淡妆。 为客人服务时应彬彬有礼，热情大方，态度程度和谒可亲，面带微笑，使用礼貌用语，并行鞠躬礼。 三、 主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。 违者视情节轻重罚款 1— 10 元。 四、 及时参加班前会及平时的业务培训，服从领导指挥。 五、 了解每日的客人就餐情况，并作记录，熟各包厢、台。阅读剩余 0%
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