曲江大华物业管理服务培训(编辑修改稿)内容摘要：
可能在办事手续、营业时间等方面给用户提供方便。 规 范 － 服务程序 ☆服务程序是指服务的先后次序和步骤，它看起来无关紧要，实际上也是衡量物业管理水平的重要标准之一。 ☆如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序都要严格按照次序一项接一项、一环扣一环、不可随心所欲、杂乱无章。 合 理 － 服务收费 ☆物业管理属有偿的服务行为，用户不交管理费而享受服务是不现实的。 ☆但物业管理公司指定的综合服务收费标准不应高于政府规定的收费标准。 ☆应以“保底微利，以支定收”为原则。 健 全 － 服务制度 ☆应制定并健全一整套规范、系统、科学的服务制度，以确保为用户提供稳定的服务。 ☆这些服务应清晰有序、易于操作，忌随意化、无章可循和凭个人意志的管理。 快 速 － 服务效率 ☆服务。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。