通信公司分公司副经理竞聘报告原岗投资计划主管(编辑修改稿)内容摘要:
竞聘后工作设想 如果我成功竞聘, 将 在正职的领导下 以 市分公司下半年“ 1235”工作主线 和省公司年中工作会议上提出的“两个扭转两个确保”为基础全面 完成效绩考核 指标。 主要从以下几方面 进行工作: 一、明确目标,落实责任、任务分解到最小单位,实 现目标责任 落实 无盲区 以完成营业额指标为 中心 ,将各项 业务发展任务分解,落实到班组、到人头, 依托 员工业绩档案,调动员工的积极性。 二、分产品,找差距 ,定措施 ,重落实 按照各项任务指标, 找出三大核心业务发展差距, 本着早发展早收益的原则,制定发展计划。 宽带业务方面: 首先保持宽带业务发展的良好态势, 宽带业务已成为我们拉动收入增长的关键途径,市场需求迫切,全面推行“ 接入 +内容 +应用 +服务 ”的新型模式 ”,加快宽带业务发展的速度;其次 不折不扣地执行省公司 “宽带三提 ”的战略部署,把提速、 4 提质、提价有机结合起来, 切实利用光进铜退工程,将宽带速度提起来,使用户 满意的提价, 不断扩大 “星级宽带 ”的用户占比,提升宽带用户 ARPU 值和宽带收入占比。 做好宽带用户绑定之后的清理和评估工作, 全方位对现有市场进行二次开发,实现宽带量收的新突破。 固话业务方面: 首先积极开展虚拟网专项治理活动, 对无竞争区域的虚拟网 进行 全面清理,对竞争边缘区域的虚拟网要采取组合营销的方式予以置换。 要针对虚拟网用户群开展全方位的二次开发,将增值业务渗透进去,提升单个用户的话务消费水平。 在确保用户群稳定的基础。通信公司分公司副经理竞聘报告原岗投资计划主管(编辑修改稿)
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个人的荣幸和幸运。 关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一是我深深的热爱通信事业,有强烈的事业心和爱岗敬业的高度责任感和使命感。 自参加工作以来,对岗位工作积极主动,能以大局为重,对本职工作精益求精,因而对 XX 辖区内的通信网络、通信需求了如指掌。 二是我毕业于山西邮电学校 ,专业为光纤通信 ,后又参加北京邮电学院光 纤通信专业函授学习,取得大专文凭 ,现就读于南京邮电学院工程管理本科专业
辈。 到 我们这一代,我们兄弟三人也从事着通信工作。 在我很小的时候,就对通信工作产生了浓厚 的热爱之情。 我经常对我的女儿说:你将来一定要考上北京邮电大学,长大了也从事通信工作。 能力的机会 通过这十多年的工作,自己通过学习也积累了一定的工作经验和管理知识。 因为我一直在生产一线,对客户和一线职工有一定的了解,对一线的职工有着特殊的感情。 我相信,只要给我一个展示自己能力的机会
上 不辱使命 XXXX 年初 X 都分局的欠费指标居高不下,为了彻底降低用户欠费,分局办公会决定此指标由我专职负责。 接手之 后,首先对所有欠费号码逐一分析,查明欠费形成的具体原因,再次将欠费按照地域进行划分,明确责任人,同时制订出欠费收取方法, 3 严格考核执行,经过 2个月的努力,欠费指标在分公司排名已由原来的 14名,一跃而成第 4名。 服务投诉指标一直是 X 都分局的难点工作, XXXX
4. 07 年上半年,除了做好了办公支撑工作外,我在 客户营销方面也一直在努力,并取得了 令人满意的成绩。 工个人业绩档案 六月就达到 53 分。 这主要是东方架院安装电话、来显、悦铃带动的。 在分公司开展了项目管理后,我也负责了分局的一个对应项目:企业信息化。 为此我已经与三家企业、一家学校联系了。 同时我发动大家,利用他们的关系、他们的营销策略,希望通过我们的共同努力尽快取得突破。 三、 竞
司立即召开经理办公会议, 并于会后 及时 出台了新的 服务质量管理及考核办法,对照此标准,针对用户投诉反映的问题进行层层落实考核,尤其对在服务工作管理过程中屡教不改的责任人或责任单位进行加倍处罚。 截止目前 ,我公司共处理服务质量问题人 3 人,极 3 大地震慑了那些心存侥幸、对工作敷衍了事的人。 虽然现在我公司的服务工作出现了较好的 转机 ,但服务管理工作任重而道远,只有常抓不懈
学历工作年限 3 年或获得本科学历工作年限 2年学历; 工作经验: 二年以上电信营业经验 ; 专业背景要求:具有助理级专业技术资格。 如果满足高中学历条件,则不要求专业技术资格。 核心技能 核心技能 等级 1 等级 2 等级 3 等级 4 等级 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技术 ∨ 自我改善 ∨ 与人合作 ∨ 解决问题 ∨ 综合素质 熟悉公话资费政策 ; 熟悉各类电话卡的使用方法;