通信公司信息化发展部副主任竞聘报告原岗公话中心技术经理(编辑修改稿)内容摘要：
守、 IP 话吧计费器维修工作严格制定考核办法，用户计费器出现故障，维修人员上门维修，现场修不了的先让用户使用备用计费器，以优质服务稳定用户，吸引用户，提高用户的忠诚度。 对离网用户 进行挽留 ，开展“多说一句话”营销活动，了解代办户离网原因，以客户的感知为着眼点、以预约服务为突破口、以弹性工作制为新举措，不断完善以“星级服务、用心服务、诚心服务”为主要内容的“ 3X”服务体系，牢固树立服务营销理念，将服务工作话吧发展工作的全过程。 在话吧发展工作中，我们发现话吧代办户对市场上出现的 VOIP 话吧意见很大，此类话吧的出现严重扰乱了话吧市场的竞争秩序，我们多次和相关部门联系打击此类话吧，省通信管理局也多次下文要求各通信企业联合查处，我中心组织人员多次对盐湖区的网络话吧进行调查摸底，为打击此类话吧 提供详细资料，目前网络话吧的发展势头已得到有效地遏制。 我公司话吧经营情况已大大好转。 在过去的一年多时间里，我中心一直按照内控工作组对我们工作中提出的要求对工作方法不断地进行改进，按照内控项目组的要求，建立了“操作有规、风险有控、授权有度、运作有效”的内部控制管理体系。 对原有的管理流。阅读剩余 0%
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