通信公司企业商务新动力合作协议(编辑修改稿)

通信公司企业商务新动力合作协议(编辑修改稿)内容摘要：

与甲方积极配合，共同做好中小企业信息化合作业务的服务咨询、查询，及时处理中小企业信息化合作业务有关内容以及信息费争议等方面的客户投诉； 1 严禁利用甲方提供的网络和应用支撑平台开展未经许可的业务、严禁擅自进行业务测试和向用户提供业务。 1 乙方的产品与平台集成后，乙方将拥有自己产品的管理员口令，用于对自己的产品进行升级、 维护工作。 必要时甲方将协助乙方完成上述工作。 对于乙方产品中用户的任何数据，乙方有责任保守严格的秘密，不向任何第三方提供，并严格承诺不用于除产品的升级、维护之外的其他用途。 否则，将承担严格的法律责任，并承担相应补偿。 1 为使乙方软件产品能融入甲方提供的商务新动力平台，便于甲方实施统一的用户接入认证和运行管理，乙方应为此向甲方提供相关 6 的技术接口和相应的技术资料。 1 乙方负责提供服务所需的乙方产品，包括在协议有效期内软件的升级和维护工作，并承担由此产生的费用。 1 乙方向甲方提供最终用户的使用说明和常见问题解答资料。 对来 自乙方产品的投诉，若甲方无法解决，乙方应在 1 个工作日内对甲方做出答复并协助问题解决。 1 乙方负责培训甲方的客户服务人员，使其具备对产品进行实施、解决客户常见问题和投诉的能力。 1 乙方应向甲方准确提供对甲方平台的资源要求和承诺，详细说明其产品的技术指标和对平台的配置要求，乙方提出的资源配置如无法胜任平台正常运行的需求，乙方将承担重新资源购置的相关经济补偿。 1 在本协议有效期内，因甲方原因不再和乙方合作，甲方应该提前至少一个月通知乙方。 如果本合作协议因乙方原因提前终止，乙方应继续向仍在服务期内的用户提供服务，直至用户服务期结束，或 用户应用系统完全转移其他系统。 1 协议执行结束后，乙方应继续向仍在服务期内的用户提供服务，直至用户服务期结束，或 用户应用系统完全转移其他系统。 四、双方共同的责任和义务 双方同意在本协议签订五日内正式开始产品与平台的技术集 7 成和测试，按照双方商定的集成方案进行应用集成工作，集成期限不超过一个月。 乙方负责配合甲方完成产品在平台的集。