行政人事部程序与标准(编辑修改稿)

行政人事部程序与标准(编辑修改稿)内容摘要：

个更衣柜或占用他人更衣柜。 17 程序 PROCEDURES 员工制服管理 编号 REF CODE HR PS－ 012 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 当员工入职或调岗时，由行政人事部开具个人物品领用单，员工按照配备标准领取制服，并办理登记手续。 制服在交用时，员工穿着不合体的由供货单位负责修改，员工领用后无特殊情况，一般不予修改。 凡私自对制服进行修改属违纪行为，应由当事人照价赔偿。 每位员工冬、夏各两套制服，自己保管，员工制服因人为因素损坏，则视破损程度予以赔偿。 员工制服不得转借他人。 制服丢失者，按原价赔偿。 员工工鞋：布鞋不论男士女士，每三个月免费对员工发放一双；皮鞋不论男女，自员工上班之日起，酒店每半年对员工免费发放一双，但员工未做满半年离职者，酒店将在该员工的工资中扣除相应的折旧费。 员工上班，必须按规定统一着装，未按规定者着装，一经发现将对该员工进行处罚。 各部门经理应对员工制服穿着进行检查、监督，对衣着不整，穿脏渍制服上岗，影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。 员工离职时必须将制服 制服换季：夏装： 5 月 1 日 9 月 31 日，冬装： 10 月 1 日 次年 4 月 30 日，具体由行政人事部根据季节变换另行通知。 18 程序 PROCEDURES 物品领用流程 编号 REF CODE HR PS－ 013 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 需要领用物品部门填写《领料单》。 领用部门经理签字认可后方可领用。 将领用部门经理签字后的《领用单》递送行政人事部。 行政人事部审核后签字并将物品发放给所需部门。 所需部门将所领物品与领料单上物品核对无 误后签收。 行政人事部将所发之物品以电子档案形式存档。 《领料单》一式三联，一联部门存根，一联行政人事部，一联财务部。 19 程序 PROCEDURES 员工工号牌管理 编号 REF CODE HR PS－ 014 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 酒店全体员工行一人一牌的原则，每位员工须妥善保管自己的工号牌，工作时间必须佩戴于左前胸处，并自觉接受监管部门 人员的监督检查。 行政人事部在验收工号牌时，应仔细检查工号牌质量，如发现缺陷，及时反馈到供应商，以便统一联系处理。 行政人事部对酒店员工的工号牌必须安排专人负责发放、保管、造册登记及回收。 行政人事部对工号牌的发放、领用和更换，都要有详细的记载。 员工不慎遗失或损坏工号牌，须主动及时向行政人事部申请补办，并交纳相应的成本费用 10 元。 员工离职时，需交还工号牌，如果不能交还，视同遗失处理，需在工资共扣除成本费用 10 元。 员工调换部门时，应交回原部门工号牌，领取新调进部门工号牌。 员 工自动离职未上缴工号牌的，须由所在部门负责人调查核实，核对准确无误后，由行政人事部专员等价造册。 员工因工作原因导致工号牌损坏的，经所在部门负责人查实确认后，可交行政人事部维修，无法修复的，给予调换，并进行登记。 员工不得随意涂改、损坏、调换工号牌，更不得随意外借，酒店将根据实际情况对违者进行处罚。 20 程序 PROCEDURES 员工考勤制度 编号 REF CODE HR PS－ 015 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 一、考勤时间 工作时间：酒店员工每日工作八小时。 员工上班时间由部门负责人安排。 考勤方式：酒店采用打卡制考勤方式，员工必须提前五分钟打卡上班，不能推迟打上班卡，提前打下班卡。 员工在本部门还应签到签退。 各部门负责人应每天检查部门人员出勤情况，发现代签或未签到者，将对员工进行处罚。 员工每日打卡两次，如特殊原因未打卡者，于当天或第二天至行政人事部填写《未打卡登记表》并说明原因；否则缺一次将作事假半天处理。 二、违纪界定 员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗 和睡岗等五种，管理程序如下： 迟到：指未按规定到达工作岗位。 迟到 30 分钟以内的，每次扣 10 元；迟到 30 分钟以上的，扣半天基本工资；迟到 1 小时的扣全天基本工资。 早退：指提前离开工作岗位下班。 早退 30 分钟以内的，每次扣罚 10 元； 30 分钟以上的扣半天基本工资；早退 1 小时的扣全天基本工资。 旷工：指未经同意或未按规定程序办理请假手续而为正常上班的。 旷工半天扣 1 天工资，旷工一天扣 2 天工资；一个月内连续旷工 3 天或累计旷工 5 天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工 7 天的作开除处理。 脱岗：指员工在上班期间 未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款 20 元。 睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款 20 元；造成重大损失的，由责任人自行承担。 三、请假制度 假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。 病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别。 病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出具虚假证明加倍处罚。 事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别。 全年事假累计不得超过 24 天，超过天数按旷工处理； 21 事假按实际天数扣发日薪。 婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请 的假别。 转正员工享受 7 天婚假，但必须提前一个月向部门负责人提出申请。 年假：指员工在酒店工作满一年后可享受 5 天带薪年假，年假可逐年递增，员工工作每满一年，年假增加一天，但最多不得超过 10 天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前 15 天申报，当年使用。 工伤假：按国家相关法律法规执行。 丧假：指员工父母、配偶、子女等过世而请的假别。 丧假期间工资照发。 四、加班 酒店要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。 特殊情况非加班不可的，由部门经理批准方可。 经 过批准的加班，酒店按月进行统计结算。 所有加班首先必须抵充病、事假，多余部分由酒店发给加班工资或累计休假。 部门经理将根据实际情况进行安排。 各部门于下月初将前一个月的考勤签字确认后交予行政人事部，行政人事部对每月的考勤进行统计，再核算工资。 程序 PROCEDURES 人事档案管理 编号 REF CODE HR PS－ 016 22 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 一、人事档案建立 酒店每位新招的员工，自入店首日起为其建立个人档案，档案包括： （ 1）铭星酒店应聘登记表； （ 2）身份证复印件； （ 3）学历证、职业资格证书等相关复印件； （ 4）个人完整的免冠 1 寸照片 5 张。 员工入职培训成绩应入档。 二、入档内容 员工在酒店的一切晋升情况，经批准后应入档。 员工在店期间的一切考核资料应入档。 员工在店期间的奖惩情况应入档。 员工工作岗位变动的情况应入档。 员工入店后，所签订的劳动合同应入档。 员工在职期间所参加的培训的情况，包括外出培训、协议书应入档。 上 述入挡上级材料应由行政人事文员归档保管。 三、人事档案借（查）阅规定 人事档案统一由酒店行政人事文员负责管理，对行政人事部经理负责，各部门负责人若需查阅下属人事档案均需知会行政人事部经理，经同意后，当场查阅。 因工作需要上级主管对重要人员查档应知会行政人事部经理，方可查阅。 原则上任何人不得将人事档案借离行政人事部，甚至带出酒店。 未经总经理统一，禁止个人以任何理由借查本人档案，否则，以严重过失处理。 四、人事档案保管 行政人事文员是档案管理的第一直接责任人，行政人事部经理应做好对档案管理工作 的检查、指导和监督。 人事档案保管存放应注意保密、安全，消除各种隐患，档案存放整齐有序，编号以部门为单位，员工工号为准。 行政人文员应增强工作责任心，在岗和非在岗期间均不得以任何形式对外透露人事档案内容。 23 所有入档的资料、信息（包括行政类档案）均需输入电脑，并做好电脑人事系统的保密工作。 董事长、总经理、行政人事部经理有权指导全体员工的个人信息。 程序 PROCEDURES 办公用品管理 编号 REF CODE HR PS－ 017 执行职位 POSITION RESPONSIBLE 行政人事部 涉及部门 DEPARTMENT CONCERNED 各部门 一、总则 24 办公用品由行政人事部集中管理，由协议供应商统一发货。 行政人事部实行统一采购，统一发放，统一回收处理。 办公用品包括：书写工具系列、纸本系列、名片与图文系列、办公生活用品系列、专项办公用品系列等。 二、办公用品计划 各部门根据本部门办公用品使用情况，于每月 29 日前申报下月办公用品领用计划（特殊情况可酌情处理）部门负责人审签后报行政人事部。 行政人事文员查对办公用品领用 计划与办公用品台账和库存，提报办公用品采购计划，经负责人审签后传递协议办公用品供应商。 采购价值较高超过一定金额的办公用品时，须报总经理批准。 特殊办公用品可以经行政人事部同意授权各部门自行采购。 三、办公用品采购 办公用品采购采用即时供应、不间断配置的办公模式。 办公用品采购计划传递至协议办公用品供应商后，由其给予反馈，按协议要求配置办公用品并即时配置办公用品并即时配送、应急服务以及市场价格动态等。 四、办公用品分发领用 各部门领用办公用品需填写《领用单》，一式三联，一联部门存根，一联交行。