舒肤佳5月健康中心店销培训手册(编辑修改稿)

舒肤佳5月健康中心店销培训手册(编辑修改稿)内容摘要：

表 详细 记录 ，如小票登记，顾客姓名 、 联络方式等 ； 7) 仪态：面带笑容，平视所有流动的消费者，穿指定工作服 ， 保持整齐 干净； 8) 明确活动日期及时间，避免 脱岗 现象 ； 9) 离岗时 在醒目位置放置“促销员有事暂时离开”的立牌，并在离岗 登记 报表上登记 ， 10) 当区管巡场回收促销员日报表 、考勤离岗登记和回收的参赛作品 （除当天以外）时，促销员不得有任何借口无 提供 (包括忘在家里，丢失等等情况，违者 将被 处罚 )。 3. 贯彻注意事项： 1) 促销员上岗时必须在第一时间将印有“谢绝团购，谢绝批发”字样的 POP 张贴在 堆头的醒目位置，坚决谢绝团购和批发。 2) 如遇团购和批发者索要赠品，委婉谢绝，向其说明团购和批发不属于我们此次活动的对象，向其展示我们的兑奖规则 ， 对于极个别店方 支持的小额团购行为， 在我们的额度范围内的， 请严格执行 先汇报确认，再进行兑换的原则； 如发生团购、批发现象立即向区管汇报，否则 将 承担所有责任，包括因团购和批发送出的货品价值； 3) 在堆头 显眼处张贴 POP，公布兑奖截止日期和时间： 兑奖日期： X 月 X 日起到 X 月 X 日止； 兑奖时间： XX： XX 到 XX： XX； 工作结束后，收拾好物资 ，整理填写表格，汇报销量 4) 离开工作岗位时， 在醒目位置放置“促销员有事暂时离开”的立牌， 并在《 考勤 离岗时间登记表》上进行登记，如离开时间超过 10 分钟，则需 宝洁的 长促进行证明。 5) 特别强调：《 考勤 离岗时间登记表 》和《促销员日报表 》不得有任何涂改， 否则视为缺勤和作假。 报表须认真填写，不得弄虚作假，所有登记表必须回收，活动结束后督导将登记表连同票据一同 EMS 回公司，作为结算凭证 6) 促销 员在给消费者兑奖时 必须回收 完整的 购物 电脑 小票 作为凭证 ， 回收的电脑小票请张贴在当日报表背面，并在电脑小票的左上角标明序号，电脑小票上标明的序号必须和报表上的序号相对应； 7) 不能回收整张 小票时 ，询问消费者， 掏剪 整张 小票 中产品 购买 信息 部分并请消费者签名； 8) 当 以上两项都无法 完 成 时 ，登记小票流水号，再由 消费者亲自签名 ， 留下 有效的 联系方式 ， 并由 促销员 在小票上 签名留下 “ 赠品已送 ” 的签字。 9) 本次活动不允许出现赠品或任何登记资料遗失的情况，如出现这类情况，将由责任人赔偿由此所造成的一切损失 10) 物资如有损坏， 促销员必须在第一时间通知区管。 区管将损坏的物资进行拍照、并请宝洁 销售签字确认 4. 掌握产品知识： 1) 产品信息：（ 分为新产品 与升级产品 ，其中又分为香皂和沐浴露）  06年 03月新产品：维生素 E，人参，橄榄油系列 销售重点：  添加 VE、人参、橄榄油等对皮肤有营养的健康成分；  产品利益：除菌＋健肤（促进肌肤健康双重功效） A 类： 舒肤佳 健肤除菌 香皂 ： 新 舒肤佳健肤除菌系列 香皂 ，它特有 的 配方结合抑菌活性 成分 与多 种 健康 养分，能帮助温和护养肌肤。 用它沐浴有助促进皮肤表面新陈代谢，帮助减少常见肌肤问题。 肌肤因得到出色的抗菌保护而更健康 ， 运用“迪保肤”抑菌成分，如同在表面形成抗菌保护层，长时间抵抗新接触的皮肤细菌，持久抑制皮肤细菌再生，持续使用，有助于全家健康。 色彩柔和，配合丰富细腻的泡沫及温和怡人的清香，带给你新的沐浴体验。 1. 人参精华活肤香皂（ 125 克 125 克 3) 特别添加天然人参精华，持续使用帮助你的肌肤得到温和的保护，健康而有活力。 2. 维生素 E 养肤香皂（ 125 克 125 克 3） 特别添加维生素 E 精华，持续使用，帮助你的肌肤得到温和的护养，健康而有活力。 3. 橄榄油润肤香皂（ 125 克 125 克 3） 特别添加天然橄榄油精华，持续使用，帮助你的肌肤得到温和的保护，健康而不易干燥。 B 类：舒肤佳健肤沐浴系列 销售重点： 1) 珠光色沐浴露； 2) 添加 VE、人参、橄榄油 等对皮肤有营养的健康成分； 3) 产品利益：健肤（促进肌肤健康）； 4) 沐浴露不能提到除菌 新 舒肤佳健肤沐浴系列，温和护养肌肤。 蕴涵多种 健康 养分，帮助锁住肌肤自然水分。 用它沐浴有助促进皮肤表面的新陈代谢，帮助减少常见肌肤问题，保护肌肤更加健 康。 特含健康配方，能够温和清洁皮肤，去除皮肤上的有害物质，经常使用帮助持续保护全家肌肤健康。 闪烁珍珠光泽的浴液，丰富细腻的泡沫配合温和怡人的清香，带给你新的沐浴体验。 1. 橄榄油润肤沐浴露（ 750/ 400/ 200 毫升 / 1 升） 特别添加天然橄榄油精华，持续使用，帮助给你健康柔滑的肌肤。 2. 人参精华活肤沐浴露（ 750/ 400/ 200 毫升 / 1 升） 特别添加天然人参精华，持续使用，帮助给你健康柔滑的肌肤。 3. 维生素 E 养肤沐浴露（ 750/ 400/ 200 毫升 / 1 升） 特 别添加维生素 E 精华，持续使用，帮助给你健康柔滑的肌肤。  06年 03月升级产品 ： A 类：新 舒肤佳香皂 ： 新舒肤佳运用“迪保肤”抑菌配方，如同在表面形成抗菌保护层，长时间抵抗新接触的皮肤细菌，破坏细菌的新陈代谢系统，持久抑制皮肤细菌再生，同时用新舒肤佳香皂洗手，能帮助有效去除皮肤接触的细。