现代企业文书写作培训讲义下(编辑修改稿)内容摘要:
详细论证) 例: 公司 99年财务计划执行情况分析 (引言) 现将情况分析如下: 一、实现利润分析 二、产品成本分析 三、流动资金分析 四、专用资金分析 几点措施: 英国工作报告的写法 1. 用意 写的原因、写给谁 2. 程序 收集信息的步骤,如会见、调查等 3. 发现 找到本报告的相关信息 4. 结论 总结“发现”中的关键要点 5. 建议 推荐应该采取的行动 选择最适合的呈现信息方法 对于工作总结、报告等专业文书呈现信息方法多种多样, 不要只用文字陈述 明确文书的内容、要求和使用意图 选择最有效、最简明的呈现信息的方法 包括:文字叙述、各种表格、 图画图形、各类图表、 流程图、真实照片 投影胶片、 投影幻灯片 等等 会议记录 用处 —— 真实客观反映会议内容和进程,为日后存查备考提供历史依据 种类:摘要记录、详细记录、 音像记录 格式: 1. 开头(名称、时间、地点、出缺人员、主持人、记录人) 2. 正文(按会议进程记录内容) 3. 结尾(主持人总结、记录人和主持人签名) 会议记录样例 XXX 扩大会 地点: 1号会议室 时间: 2020年 8月 5日 出席人: XXX YYY JJJ FFF LLL 缺席人: RRR 主持人: NNN 记录人: VVV 会议内容:听取考察 GG的汇报,研究我市实施意见。 一、 JJJ汇报考察情况 接上页 二、研讨(略) 三、决议 主持人签名: 记录员签名: 简报 简报是单位广泛使用的内部小报 ,以消息报道为主 文体可多种:调查报告、经验总结、情况通报、 评论等 特点:简明扼要 、 真实可信 、 迅速及时 、 内部交流 作用:上情下达 、 下情上达 、 同级互通情报 种类:情况简报 ( 工作简报 ) 、 会议简报 格式: 报头 约占 1/3, 报名 、 期数 、 主编 、 日期 、 密级 正文 先按语 、 再标题 , 可载多文 报尾 报 、 送对象 、 印发份数 简报报头 密级 东软简报 第 38 期 沈阳东软集团公司 2020年 9月 8日 会议 简报 目的。现代企业文书写作培训讲义下(编辑修改稿)
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等方面的信息进行综合判断具有至关重要的意义。 搜集 影响 外部专家 员 工 管理者 定性方法: 文献研究、问卷、访谈等 定量方法: PAQ、FJA等 综合分析方法 职位目的 任 务 职 责 职位关系 工作流程 业绩标准 工作权限 工作环境 必要知识 所需技能 必要经验 胜任能力 …… 工作概要 职责任务 关键业绩指标 组织图表 知识、技能与胜任能力要求、行为标准等 战略传递 组织设计 流程设计
顾客之间所有的事务记录和往 来账目都 由他自己来做, 这让他头疼, 而他的真正才能在于实际工作上。 因此,文书工作就变成他的一个很大负担, • 看来 老张 需要帮助,他决定把一些事务性的工作让 秘书做,他省出时间来投身于商务。 招收了李丽做秘书,加上一个木工和一个管道工人。 几个月以来,企业按照计划经营得很好。 现在的组织图是这样的: • 现在在老张直接控制下面三个独立的职能。 •
下属人员之间的协 商 一致的服从及尊重的表示 ,即 必要的服从、勤勉、积极 等。 为使企业顺 利 发展,纪律是绝对必 要 的,没有纪律,任何一个企业都不能兴旺繁荣 , 高层人领导人和下属人员一样,必须接受纪律的约束。 统一指挥 (对机构) 统一指挥的原则就是下属人员必须接受领导人的命令。 如果这个准则受到破坏,那么权力将受到危害,纪律将受到破坏,秩序将受到扰乱,稳定将受到威胁
握政策性 报告 概念 —— 向上级汇报工作,反映情况,提出意见、建议,答复询问时使用的陈述性公文 特点 —— 只指上行文 只指行政机关公文 不同于一般调查报告、考察报告、预测报告等 报告种类 |1工作报告 — 总结工作经验、汇报工作进展、提出工 作意见 , 向上反映。 |2调查报告 调查概况 、 调查的情况 、 事后研究分析 、 建议和方案。 |3建议报告 提出工作中急待解决 、
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