柜员考试题20xx09(编辑修改稿)

柜员考试题20xx09(编辑修改稿)内容摘要：

正确答案： C 涉及知识点： 42313了解网上收款业务开通和授权方式。 4企业客户使用网上银行企业财务室进行日常经营活动的资金支付及其工资、奖金的支付，其付款账户应当为（ ）。 A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、临时存款账户 D、银行内部账户 正确答案： A 涉及知识点： 42314熟悉企业财务室业务付款账户要求。 4个人网上银行注册客户按注册方式分为（ ）。 A、静态密码客户、动态密码客户和证书客户 B、柜面注册客户和自助注册客户 C、可查询客户和可转账客户 D、普通客户和贵宾客户 正确答案： B 涉及知识点： 4221 了解个人电子银行客户分类。 4客户申请开通网上托管账户业务，应由（ ） A、管理人到营业网点申请并办理授权手续。 B、授权人到营业网点申请并办理授权手续。 C、管理人和授权人同时 到营业网点申请并办理授权手续。 D、管理人通过网上银行自助申请并使用 U 盾签名。 正确答案： B 涉及知识点： 42214了解网上托管账户业务授权规则。 4电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（ ）。 A、商户 B、商城 C、特约单位 D、电子商务注册客户 正确答案： C 涉及知识点： 42319了解电子商务业务相关管理要求。 4因电子银行系统版本升级需暂停在线支付服务时，或者总行对在线支付交易限额进行调整时，各行应提前（ ）通知特约单位。 若升级的版本还须特约单 位对其相关系统进行调整、测试，各行应至少提前（ ）通知特约单位。 A、 1 天， 10天 B、 3 天， 15天 C、 3 天， 10天 D、 1 天， 15天 正确答案： B 涉及知识点： 42319了解电子商务业务相关管理要求。 4活期储蓄开户后反交易易导致的内部欺诈风险是（ ） A、客户进行假挂失 B、内部员工挪用客户存款 C、内部员工套取空白凭证 D、客户信息外泄 答案： B 4开放式基金业务开户时，外部欺诈风险是（ ） A、银行与客户的纠纷 B、业务差错 C、客户以虚假身份证件开户 D、客户信息外泄 答案： C 4外部欺诈是指（ ） A、 在没有内部人员协助的情况下，因第三方故意实施的欺骗、盗用财产或逃避法律责任行为给工商银行造成损失的风险。 B、业务中断或系统失败导致的损失 C、交易处理或流程管理失败和因交易对手方及外部销售商关系导致的损失 D、实体资产因自然灾害或其他事件丢失或毁坏导致的损失 答案： A 50、 以下（ ）是现金收款环节内部欺诈风险 A、人民币残损券兑换 B、券别张数与实物券别不符 C、收款不入账 D、计息要素错误 答案： C 5 有权扣划单位、个人存款的执法机关有（ ） A、人民法院 B、人民检察院 C、公安机关 D、审计机关 答案： A 5单位客户申请开立银行结算账户时，必须经（ ）核准后，方可办理开户业务。 A、二级分行 B、省行 C、税务机关 D、人民银行 答案： D 5根据中国人民银行有关规定，网上银行个人汇款业务收费标准为最低 1 元，最高 50 元，汇款金额在 5000 元以内按汇款金额的 计收手续费。 （ ） A、 2% B、 % C、 1% D、 % 5 2020 年 金融 @家 促销活动的截止日期是（ ） A、 8 月 31日 B、 9 月 30日 C、 10 月 31日 D、 11 月 30日 5 二季度新版本个人网上银行增加了国际卡购汇还款功能。 购汇还款不实时更新外币账户的信用额度，网银交易成功后，需过多少个工作日，才能查询国际卡余额是否更新。 （ ） A、 1 个 B、 2 个 C、 3 个 D、 4 个 5新一代个人网上银行中，无证书客户日转出限额为多少元。 （ ） A、 5000 元 B、 1 万 C、 3 万 D、 5 万 5新一代个人网上银行登录及支付密码连续输错 次，密码权限被冻结，次日自动解冻。 （ ） A、 3 次 B、 6 次 C、 8 次 D、 10 次 5为了确保客户密码不被黑客截取，我行与微软公司合作，通过微软公司设计的 ActiveX 控件输入密码，能在黑客程序之前截取 事件，使黑客程序无法获得用户的密码。 （ ） A、键盘 B、鼠标 C、屏幕 D、账户 5个人网上银行的服务时间：（ ） A、全天候 B、网点营业时间 C、法定 假期之外 D、银行自定 60、客户如想直接通过手机短信自助开通手机银行服务，必须先开通哪项服务。 （ ） A、网上银行 B、电话银行 C、银证通 D、汇市通 6个人网上银行自助注册客户，不能使用以下哪种功能：（ ） A、卡间转账 B、对外转账 C、外汇买卖 D、 B2C网上购物 6个人客户通过电话银行进行汇款，款项多长时间才可到账。 （ ） A、实时 B、 2 小时 C、二天 D、三天 6网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因 造成的退回业务应如何处理（ B） A 、确认失败 B、 确认失败后从新扫描 C 、主动撤销 D 、从新扫描 6业务集中处理网点的岗位组织模式可分为（ D）。 A、单一模式和混岗模。