文化生态景区操作规范(编辑修改稿)内容摘要:
真清洁洗手台、洗手池、镜子等,全天保持台面及镜面无水珠、污点。 (五)检查厕所内所有设施,如发现设施出现故障,及时向主管领导反映,确保当天整修完毕,保证游客使用。 要把清扫厕所用具整齐摆放到指定位置,严禁乱堆乱 放。 (六)全天不间断地清扫厕所,保证随脏随扫,全日保洁,禁止在厕所内堆放其它物品和脏物。 (七)纸篓卫生袋 视情况及时更 换,不堆留陈旧垃圾,保证厕所周围卫生环境良好。 ( 八 ) 考核为 100分制, 发现一处扣 1分, 95以上 为优秀, 8595为良, 75为合格, 评分标准为合格以上,合格的可以全额拿工资。 连续三次不合格的可以辞退人员。 三 、停车场工作人员操作规范 (一)景区停车场由 景区物业所辖 负责管理,停车场工作人员应统一着装,文明服务。 坚。文化生态景区操作规范(编辑修改稿)
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不到上岗条件者,待岗期限可延长一个月,一个月后再不合格者,景区予以辞退。 (五) 待岗期间不发工资、奖金及其他一切补助费,只发生活费。 (六)离职 员工在合同期内要求辞职必须提前 7天向所在部门递交 书面申请,景区部门主管及有专业技术的人员要求辞职必须提前 15天向分管的 领导 递交书面申请。 未经批准私自离职的,景区将不给予任何补偿(包括相关押金及工资)。 经审批后,辞职者或被辞退者必须到
济损失的,由当事人赔偿全部经济损失,追究部门负责人的责任。 用水后没有关闭水阀或无人在岗时未关闭电灯、电器,造成水电浪费的,每发现一次,扣除当事人或部门负责人当月工资 20 元。 七 、水电管理 负责人 应尽职尽责,保障各部门水电正常供应,因责任心不强、管理不善,造成断水断 电,影响日常工作的,应追究水电管理责任人的经济责任。 八 、物 管科 是本处水电管理的职能部门,负责全处水电设备的安装
分。 双臂自然下垂于身体两 侧或放于背后。 放于后时,左手放在右手的手背上。 头部端正,目视前方。 面部表情自然,略带微笑。 不得前俯后靠,不得两手插兜或叉腰抱肩,不得前后踢腿或单腿打点,不得东张西望或摇头晃脑,不得与别人长时聊天。 第九条:敬客户 接待客人时要尊重其人格。 与客人交谈时要站立端正,面带微笑,态度诚恳、谦和,语言文明有分寸。 听取客人意见时要耐心,不抢话,不插话,不争辩
(三)有事外出必须两人以上同行,并向主管领班请假、需说明去向及回来时间。 (四)下班后,严禁和外来人员 嬉戏、打扑克、打麻将、走街串户。 (五)严禁借用 游览车 办事、玩耍。 ( 六 )严禁做其它有损景区形象的事。 XX 文化生态景区 消防管理制度 (一)加强对景区、商户、景区职工、 游客进行防火宣传教育。 景区严禁吸烟,燃烧枯叶等行为。 (二)对景区景点游道等重要部位设置防火宣传牌,防火标志
阀门井砌筑安装至规定高程后,应及时安装井圈,盖好井盖。 安装时砖墙顶面应用水冲刷干净,并铺砂浆。 按设计高程找平,井口安装 就位后,井口四周用 1: 2 水泥砂浆嵌牢,井口四周围成 45176。 三角。 回填 随着管道铺设的同时,采用中砂回填管道的两肋,一次回填高度宜为 ~ ,捣实后再回填第二层,直至回填到管顶以上至少 处。 在回填过程中,管道下部与槽底间的空隙处必须填实;管道接口前后
综合科 要加大催办、督办、查办工作力度,并及时将落实情况反馈给总经理。 (二)学习制度 各部门每周必须举办一次学习活动,具体时间根据实际情况自定。 政治学习内容为党的路线方针和政策,国家、省、市、县等上级部门的有关文件和会议精神,景区的各项指示和规章制度。 业务学习为景区知识、旅游知识、专业技术知识、工作技能等。 各部门要结合工作实际,制定出详细的学习计划,讲究实效。 利用旅游淡季, 业务科