影响特需门诊出现和经营的经济因素(编辑修改稿)内容摘要:
者是否选择特需门诊与可衡量的相关经济社会因素的关系 尽量调查选择了同时开设普通门诊和特需门诊医师的患者进行调查,以显示出选择的区分性 调查方法和抽样方式 结构式访问和问卷相结合 拦访 非概率抽样方式 实证分析:影响患者决策的因素 可能的因素 个人情况 性别 年龄 收入 工作性质 地区 文化素养 医疗情况 有无保险 保险类型 挂号对象 挂号等待时间 心理状态 对医师的依赖程度 对舒适程度的要求 对现实状况的看法 主观病情状况 实证分析:问卷结构设计 将可能的因素具体化,寻找合适的问题巧妙的将所有因素融合进去。 仔细斟酌选项之间的区别,合理设计维度。 问卷成型。 最终在统计中使用的问卷为第四稿问卷。 实证分析:问卷部分统计结果 初步研究发放问卷 35份,回收 35份 ,部分被调查者有漏填某些项目的情况。 其中 7人 选择或曾经选择过特需门诊。 男性患者(或挂号者) 14人 (40%),女患者(或挂号者) 21人 (60%) 患者学历情况 大学或大, 专 12 人34%初中或以, 下 4 人11%高中 、 职高或中专, 19 人55%实证分析:问卷部分统计结果 人均收入分布 0246810121416181 0 0 0 元以下 10002999元30004999元0123410002999元30004999元5 0 0 0 元以上实证分析:问卷部分统计结果 保险问题 在所有接受调查的患者中,持有可在西苑医院使用的各类保险的人数为 15人,占 % 值得关注的是,选择特需门诊的 7人有 6人没有可以在西苑医院使用的医疗保险,另 1人的保险范围也并不包括他的特需门诊挂号费 200元。 保险分布 没有发现 商业保险。 企业单位代购 , 6 人, 社会统筹9 人实证分析:问卷部分统计结果 排队时间 (29个样本点 ) 024681012 1小时 2小时 从头一天晚上实证分析:问卷部分统计结果 挂号难度 选择 “ 一般能挂到号 ” 8人,占 %,选择 “ 来两次大概能挂到一次 ” 10人,占 %(本问题获得 有效样本点 18个 ) 一般的,没有挂到号的患者将选择该医师下次出诊时再来挂号。 主观感受中对医师的依赖性:强烈偏向 所有患者中, 仅有 1人 能够接受在假设或确实没有挂到自己想要的医师的号时选择其它医师。 实证分析:问卷部分统计结果 不选择 “ 特需门诊 ” 的主观原因 (18个有效样本点,可双选 ) 一个暗示: 10人认为 “ 有必要 ” 吗。 至少是一种希望。 18805101520定价太高 没必要实证分析:问卷部分统计结果 选择 “ 特需门诊 ” 的主观原因 (7个有效样本点,可多选 ) 7320012345678没有时间排队 挂号不易 特需门诊服务更好 突发急症。影响特需门诊出现和经营的经济因素(编辑修改稿)
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