建设公司制梁场质量管理培训试题及答案(编辑修改稿)内容摘要:

、 、。 目标是指企业在一段时间内经营活动的 和要达到的。 2 二、判断题 (每题 2 分,共 10 分 ) 产品质量是指产品满足使用要求所具备的特性,包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性诸方面。 ( ) 影响产品质量的因素包括人、材料、设备、环境等四个方面。 ( ) 全面质量管理的基本观点包括为“用户服务”这一点。 ( ) 全面质量管理分三个阶段。 即计划阶段、执行阶段、检查阶段。 ( ) 产品质量不仅仅是产品自身的质量,还包括企业为保证和提高。
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