导购教材公司版有试题(编辑修改稿)内容摘要:
用 于其他奶瓶的消毒。 微波炉蒸汽消毒锅 800 特点: 微波炉蒸汽消毒袋 适合消毒所有“布朗博士”婴儿奶瓶及配件 清除 %的大多数家庭细菌和病菌 是外出或旅行时理想的消毒方式 每个袋可重复使用 20次 960 5个袋 /盒 布朗手动吸奶器 型号: 1202 七 大 特 点 独立的乳汁通道,避免乳汁过多地与空气接触,配合 “ 布朗博士 “ 奶瓶使 用,保证乳汁质量,减少奶液中的维生素 C流失。 拥有充裕的真空度,配合独特设计的挤压和按摩护垫、单向阀门和压力 调节阀,效果如同宝宝在吸母乳的动作和节奏,能舒适、快捷挤出乳汁。 组件装拆简易,便于日常的清洗和消毒。 采用高新科技的工程塑料制造,所有材料不含 “ BPA” 包装盒是一个微波炉消毒器,它可以消毒吸奶器的所有配件。 可用储存瓶储存奶液,让宝宝随时享用您的乳汁,有助于延长哺乳时间。 不需用电,没有噪音,随身携带,使用方便、安全。 清 洗 和 消 毒 微波炉消毒 煮沸消毒 蒸汽消毒 1.消毒时塑料包装盒(微波炉消毒盒)中间的塑料隔板反转放进盒 子里面(平整的一面朝上)。 3. 首次消毒需要 10分钟。 2.将 170毫升的水倒进盒底,拆卸所有组件(调节阀除外),清洗 干净后分别放在塑料隔板上,合上盖子放进微波炉里消毒。 消 毒后,若不打开盖子,所有的组件可保持消毒状态至少 6小时。 微 波 炉 消 毒 微 波 炉 消 毒 注意: 1.使用前,请务必详细阅读附上的使用说明书。 2.严禁使用微波炉的 “ 烧烤档 ” 进行消毒。 3.消毒后要确保让消毒盒子至少冷却 3分钟,才能取出,以免被烫伤。 4. 消毒吸奶器时间应按微波炉的的功率而定。 煮 沸 消 毒 拆卸所有组件(调节阀除外),清洗干净后放在开水里煮 5分钟。 注意: 建议在锅底垫一块干净的布或者用一个架子,把组件与锅底 隔开,以免组件接触到锅底而受热变形。 蒸 汽 消 毒 拆卸所有组件(调节阀除外),清洗干净后可放在专用的 奶瓶蒸汽锅里消毒。 消毒温度不宜超过 120℃。 如何检验和确保吸奶器的功能 将吸奶器放在义乳上试、或直接放在玻璃面上试吸力 吸力与(图 J)阀门片有关。 可沾滴水把阀门片贴紧阀门的孔。 吸奶器的结构介绍 母乳是宝宝最好的营养食物,母乳中除 了含有宝宝所需要的各种营养成分以外,还 含有母亲的抗体,能增强宝宝的免疫力,从 而保护宝宝不受感染或过敏。 即使当妈妈重 返工作岗位,仍然可以继续使用母乳喂养宝 宝。 而 “ Dr. Brown’ s” 手动吸奶器就是母乳喂 养宝宝的必备用品。 特点: Perform安抚奶嘴 特制超薄奶嘴减轻宝宝口腔和 牙齿的压力; 矫齿设计,引导舌头正确放置, 减少下颌的压力; 有助宝宝口腔乳齿正常发育。 所有材料不含“ BPA”。 型号 961 阶段 1: 0— 6个月(为新生婴儿口腔设计的小尺寸) 型号 971 阶段 2: 6— 18个月(为宝宝成长中的口腔设计的中尺寸) 型号 981 阶段 3: 18个月以上(为宝宝已发育的口腔设计的大尺寸) 产地:美国、德国生产配件;美国安装。 特点: 阶段 1: 0— 6个月(为新生婴儿口腔设计的小尺寸) 阶段 2: 6— 18个月(为宝宝成长中的口腔设计的中尺寸) 阶段 3: 18个月以上(为宝宝已发育的口腔设计的大尺寸) Prevent矫齿安抚奶嘴 (美国制造) 获得专利的无空气 吸入通道有助减少 吸气和下颌的压力 由儿科牙医研发 超薄的奶嘴根部 减轻对宝宝嘴部 及牙齿的影响 获得专利的无空气吸入通道,有助减少吸入空气; 特制超薄奶嘴减轻宝宝口腔和牙齿的压力; 矫齿设计,引导舌头正确放置,减少下颌的压力; 有助宝宝口腔乳齿正常发育。 所有材料不含“ BPA”。 特点: 930 6安士软吸嘴学饮杯 独特的全硅橡胶软吸嘴,内置只有宝宝的嘴 才能启动的小流量阀门,既可舒畅进饮,又避免 使用过程中产生液体溢漏的麻烦,有助宝宝从使 用奶瓶自然过渡到用杯子饮水的转变,是给宝宝 学习使用杯子最佳的开始。 防溢漏,自动消除真空,好流畅。 软吸嘴有助宝宝从奶瓶到杯子的过渡。 可移动手柄有助宝宝发展紧握物体的技巧。 可更换硬吸嘴盖。 装配简单,易于清洁。 所有材料不含“ BPA”、“ PVC”、“铅”和“邻。导购教材公司版有试题(编辑修改稿)
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6)相互协商:与抱怨者协商时,应仔细聆听顾客所说的话,抓住对方想表达的重点,不能有防卫对方的姿态与责难对方的态度。 要记住, 不 论你是在处理顾客投诉或向顾客销售产品,你的职责就是建立正面的顾客关系使他再来光顾。 7)向上反映来处理:如协商未果,委婉并郑重的对客户说,想请公司人员直接与您商谈。 8)方案确定与执行:协商有了结论,必须立即执行,若是不能当场解决或权限有限,必须明确告诉对方事情的原因
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