培训师培训_培训先培训自己(编辑修改稿)内容摘要:

掌心向外挥臂 掌心向外,双手上举 手掌侧立,做切分状 五指并拢,指向目标 掌心相对,由外向内聚拢 掌心相对,由内向外展开 手掌斜上,挥向内侧 手掌斜下,挥向外侧 握拳,挥向上方 握拳,挥向下方 36 ( 3)眼神运用技法 照顾所有人 不形成规律 要 自然 亲和 37 ① 眼神运用技法 6种 直视 虚视 扫视 平视 仰视 俯视 高度关注 一般注意 观察反馈 平等交流 表示尊重 显示权威 38 ( 4) 脸部表情 技巧 要诀 微笑点头,亲和有加 肌肉放松,表情自然 排除紧张,放开心情 幽默表达,引发共鸣 禁止 紧绷嘴唇 、 脸无表情 39 突发状况 克服紧张 音乐灯光 4. 现场控制技巧 40 ( 1)控制紧张技巧 内容 准备 心理 准备 生理 准备 其它 准备 41 ① “ 怯场 ” 测试 心神不定 冒出虚汗 口干舌燥 不敢正视 双手发抖 词不达意 两腿发软 盼望结束 心跳加速 大脑空白 42 自卑与恐高 太追求完美 太在意别人 准备不充分 在陌生场合 在不同环境 在人多时候 „„ 主观 客观 ② 心理紧张的原因 43 ③ 克服上台紧张之方法 上台前 A D B C E 多讲多练 准备充分 积极暗示 调整动作 无语练胆 44 ③ 克服上台紧张之方法 上台后 A D B C E 注意停顿 面带 微笑 引起注意 诚恳稳健 提高音量 45 ( 2)突发状况处理技巧 46 ① 有以下情况应该怎么办 授课过程中: 说错: ( ) ( ) ( ) 说漏: ( ) 47 ① 有以下情况应该怎么办  授课过程中 : 忘稿: ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 标本兼治的忘稿处理技巧是课前的 : ( ) 48 ① 有以下情况应该怎么办  授课过程中: 被问到不会 :( ) ( ) ( ) ( ) 49 ③ 特殊学员处理四大原则 (。
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