二手书网电子商务创业项目计划书(编辑修改稿)

二手书网电子商务创业项目计划书(编辑修改稿)内容摘要：

历城区 达到 90%以上的知名度，占有 15%的市场销售额。  长期目标：在济南市 占有 20%的市场销售额，使其保持一个稳定状 态，作好向全市的推广工作。 竞争情况 我们的竞争对手是：学校附近存在的二手书店， 主要针对现存的直接竞争对手，我们有选择性的确定初始服务对象，这样区域化物流体系省去了跨地区物流环节，体系规模相对小，易于快速构建，投资也相对较小，并且我们的物流距离短，流通环节少送达速度快。 学生服务极具亲和力和影响力 ，以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利，所以我们的服务也更具有针对性，具有一定的专业性。 对于校园周边的各类实体书店，我们最明显的优势也是最大的优势，在于提供了详尽的书籍信息，方便快捷的让学生 查找出对他们有用的信息，享受足不出户得到书籍的便利 ，并且，由于物流距离短，还可大大降低流通成本，零售价格比实体书店价格低。 部分有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。 二、业务描述 网店名称 商职二手书网 网店宗旨 为同学们提供更为方便快捷便宜的购书方式。 本书店是基于互联网的面向济南市的电子商务网站实体书店，以网上二手书店的经营为主，通过信息流、物流的整合为顾客提供购书便利。 经营范围 各类二手书籍网上订购及寄售，包括教材、小说、刊物等书籍，并对大学生群体中个别开有 网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布 三、市场分析 市场调研 以我们学校为基地，辐射整个济南市。 我们学校有在校生 15000 人 ，而全市学校有十几万人。 以商职为例 15000 人， 设有 1 万人都要买二手书，每人每学期都要 1本书，一年有 2 本，每本至少赚 5块钱，则每年有 2万的市场容量。 由此可知，市场的庞大。 根据我校调查显示：每年的教材费为 400 元，杭州高校学生的教材总费用： 400 元 /人 /年 *15000 人 =6000000 元 /年 可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。 大学生是一群很时尚很特殊的群体，他们需要摄取很大的信息，而上网是获取信息非常有效的途径，大学生几乎都会上网，因此有很多专门服务大学生的网站。 集中了数万的大学生，如此高密度的分布非常有利于送货上门服务。 基于上面的多方面背景，商职二手书店应运而生。 对于开网上二手书商店我们做了如下调查 （图一） ： （图一）高校学生购买教材途径 （图二） 如果有一网站专为本校内学生提供二手 书买卖信息，网上价格比周边的二手书店要便宜，而且不需要运费， 学生选择情况 （图二） 图（三）学生对于 如果有一网站专为本校内学生卖二手书，把卖书信息发布在上面还是更愿意直接以其它方式处理掉 的选择 （图三） 竞争者 我们的竞争对象主要是学校周边的书店，根据市场分析，我们初步做了如下竞争者情况分析：  人们想买新书的欲望远远大于购买二手书的欲望  实体书店的竞争很大  废品收购者按斤收购二手书，再以较低的价格出售给地摊主，在价格上对于二手书市场冲击较大。  网上类似于亚马逊这类网上书店 的书籍比较便宜也是一大挑战。 竞争策略 我们作为一个刚成立的网上二手书店到底凭什么和他们竞争呢。 根据对竞争者的情况分析，我们列出了我们网站的情况分析表并加以分析，制定具体竞争策略： 网上二手书店情况分析表  首先，经调查，学校附近还没有类似二手书网店，我们为同学们提供了购买二手书的新平台。  其次，我们出售的书籍主要针对学生的爱好，根据我们的调查，了解到有将近 63%的学生是因为送货上门服务而选择网上购物，有 30%的学生是因为价格实惠而选择网上购物，因此在我们的商品价格就显现出了极大竞争力，同时又提供免费送货上门服务的情况下 ,竞争优势更加明显；  再者，网上交易的安全性一直是众多学生关心的问题，而我们的货到付款制度就很好地避免了这个问题； 网站名称 网上二手书店 市场定位 以历城区 的学生为主，适当开发周边居民市场 主营产品 二手 教学用书，辅导书、杂志、期刊 价 格 低于市场价 营销方式 网上订购或电话订购，送货时间为：早上 9： 00 至晚上 22：30，订单确认后至多一小时内免费送达，无起送限额 付款方式 货到验收，当面 付款  最后，也是我们的一个特色平台，我们广邀各大学校的学生把他们的网上店铺 免费挂在我们网站上做宣传，不仅能增加他们网上店铺的访问量和成交量，而且，还为他们带来经济收益，实现互利。 四 、产品与服务 产品种类 本网站主要提供网上二手书的相关服务，为选择购书的顾客提供各类书籍信息，主要是各类教学用书，辅导书，还有其他书籍。 与此同时，为商家和学生提供网上交流平台，可以把他们各自需要的信息发布到网站上。 产品服务及盈利 （ 1） 基本服务：  回收各类二手书籍：我们以适当的价格回收；  出售各类二手书籍：提供二手书的信息，方便顾客选购  提供免费送货上门服务：在服务区域内免费送货到门，超过一定的区域收取适当的费用，实现了方便、快捷、实惠一体化；  提供学生交流平台：把他们的需求信息发布到网上，或发布要出售的书籍的信息，我们会做好中转站的角色，切实为顾客带来便利。 网站设有评价、交流、反馈窗口。  寄售服务：顾客把书放在这里卖，由他们自己依据书的新旧程度定价格，一般都是定五折，我们收取一定的服务费，一般占成交价的 30%— 50%。 这是一种互动的模式，让顾客也成为卖家。  增值服务：顾客在验收书籍以后若发现问题如不是需要的书籍，可直接提出，我们将在核实 以后予以退换。  在顾客下定单之后的一个小时内送到，其它商品在顾客下定单之后的当天送到，顾客也可自行选择送货时间。  各种节假日我们将定期地安排一系列的优惠服务，并传达节日祝福。  济南市 任何实体书店都可免费申请本平台的链接。 及时更新网站信息，解答客户的疑问  我们设计的购书指南主要有两种方式，即网上订购和电话订购：  图书来源 ， 从 毕业生，研究生毕业生等批量购买二手书；从其他年级学。