服务作业设计(编辑修改稿)内容摘要：
服務公司的作業焦點 接 待 速 度/便 利價 格 多 樣 性 獨 特 技 能/實 體N o r d s t r o m D e p a r t m e n t S t o r e s╳F e d e r a l E x p r e e C o r p o r a t i o n╳ ╳M e r r i l l L y n c h amp。 C o m p a n y ( C a s h M a n a g e m e n t A c c o u n t )╳ ╳aC r o w n B o o k s╳W a l M a r t S t o r e s╳ ╳b╳P r i c e C l u b ╳cD i s n e y l a n d╳ ╳A m e r i c a n E x p r e s s C o m p a n y╳ ╳M c D o n a l d ‘ s C o r p o r a t i o n╳ ╳D o m i n o ‘ s P i z z a ╳ d╳M a r r i o t t C o r p o r a t i o n╳C l u b M e d R e s o r t s ╳ e╳A m e r i c a n A i r l i n e s╳ f╳S i n g a p o r e A i r l i n e s╳S o u t h w e s t A i r l i n e s ╳ gR i v e r s i d e M e t h o d i s t H o s p i t a l s ( C o l u m b u s , O h i o ) ╳ hH amp。 R B l o c k╳ ╳A m e r i c a n A u t o m o b i l e A s s o c i a t i o n ╳ i服務的滿意水準 顧客的體驗服務的績效生氣 惡夢反感不滿意滿意傳奇愉悅整合行銷與生產（作業） 以達競爭優勢 服務行銷服務供應系統服務優勢遺棄服務顧客的經驗允諾的執行顧客。阅读剩余 0%
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