强化战略成本管理提升企业竞争优势--理论与实践探索(编辑修改稿)内容摘要:

第一步: 使用 SWOT分析法对一个企业进行战略性分析。 观察企业内部的特定资源可以轻松地识别一个企业的优势和劣势: * 生产线 * 管理 * 研究与开发 * 制造 * 营销 * 战略 识别企业的机会和威胁应从外部着手 :机会 和威胁可以通过分析企业的竞争者及企业所处的 行业来轻松地识别: * 进入壁垒 * 竞争强度 * 替代品压力 * 顾客讨价还价能力 * 供应商的讨价还价能力 (3)关键成功因素的衡量指标 第二步: 为第一步中识别的关键成功因素制定相关的和可信赖的衡量指标。 关键成功因素 如何衡量关键成功因素 其他因素 政府方面 违法数量,社区服务活动 衡量关键成功因素 (4)关键成功因素的信息系统 第三步 :为支持企业的整体战略和向有关的经理汇报关键成功因素,建立战略性成本信息系统。 (5)平衡计分卡 平衡计分卡是通过上述战略信息系统制定的会计报告。 它用于连接关键成功因素和战略并监控企业战略目标的实现。 平衡计分卡是一种行动计划,它是实施由关键成功因素描述的战略的基础。 它们表现在以下四个方面: ( 1)财务业绩; ( 2)顾客满意度; ( 3)企业内部流程; ( 4)学习与创新 这四个方面代表了绝大多数公司的战略重点。 图表 12 平衡计分卡通过关注四个方面的关键成功因素 为赢得竞争成功提供一个行动计划 财务业绩指标 收入增加了吗。 创新与学习 今年有多少申请中的专利。 企业内部流程 生产率提高了吗。 顾客满意度 准时送货的百分比增加了吗。 竞争性的胜利 如何编制有效的平衡记分卡。
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