a公司erp项目实施案例分析本科毕业设计论文(编辑修改稿)内容摘要:
徽辖区一些上市公司在实施 ERP 后给公司带来的绩效影响。 通过 分析发现, ERP 实施可能改善公司的某一方面业绩,但并没有让公司整体业绩好转。 周晓华( 2020) [33]认为实施早期, ERP 实施企业的资产收益率和销售利润率的增长为正,但是不显著;实施后期, ERP 实施企业的资产收益率和销售利润率显著增长。 短期内 ERP 实施对企业绩效的提高效果不明显,长期内效果显著。 齐琪,张莉莉( 2020) [31]的研究结果表明:实施 ERP 系统后短期内制造业企业营运能力得到部分提升,而盈利能力和成长性没有显著提高。 晁芳,邱岚等( 2020) [32]认为实施 ERP 的企业在大多数财务指标上表现平稳,尤以营运能力各指标和净利润增长率显著提高,而没有实施 ERP 的企业同期绝大多数指标呈下降趋势。 郑称德等( 2020)发现: ERP 系统能够提高国有企业的营运能力,库存周转率、应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率在 ERP 实施后显著上升; ERP 系统也能有效提升国企员工工作效率,减少员工数量,但 ERP 系统实施后国有企业的盈利能力没有提高。 徐文娟等( 2020)研究结果表明:( 1)对已实施 ERP 的企业而言, ERP 实施中和实施后的 效率与 ERP 实施前相比明显下降。 ( 2)已实施 ERP 的企业和未实施 ERP 企业相比,实施 ERP 企业的效率明显高于未实施 ERP 的企业效率。 ( 3) ERP 实施对企业效率的影响因规模和财务健康状况的不同而存在差异。 大规模企业效率改善的程度与 ERP 上线时间有关; ERP 对财务状况健康的企业效率提高的程度稍高于不健康的企业。 国内也有相关学者研究 ERP 系统实施对企业成本的影响。 饶艳超( 2020) [18][26]研究发现在较短周期内 ERP 系统实施显著增加企业成本,但增加成本的显著性随着 ERP 系统已实 施年限的增加而有所减弱。 华南 理工大学广州学院本科毕业设计(论文)说明书 4 1. 3 ERP 系统实施现状 在经济全球化的今天,国与国之间、经济体与经济体之间、企业与企业之间的竞争历史较以往任何时候都要激烈。 作为世界上人口最多、目前经济最有活力的中国,是任何企业都不可以忽略的大市场,因此,中国同时也是成为了跨国公司和中国本土企业竞争的战场。 目前中国本土企业和国际大公司在资金、技术、管理等诸多方面存在着一定的差距。 大多中国的企业家们都认识到,要和国外的公司竞争,中国企业首先必须在管理上缩短和国外公司的差距,即进行必要的、彻底的管理变革。 企业信息化的 需要、企业间竞争的深入、企业系统和资源整合的需要,迫使企业必须进行信息化建设,从而提升其竞争力。 1. ERP 系统在国外的实施现状 自 ERP 由美国 Gartner Group 公司在 20 世纪 90 年代提出后的短短十年时间内,很快就被人们认同并接受,且为许多企业带来了丰厚的效益。 此后,在美国掀起了一股 ERP 浪潮,ERP 超越 MRPII 成为市场的新宠,大批企业争先恐后实施 ERP 系统。 目前,在欧美等发达国家, ERP 系统的应用已经比较普及,多数大中型企业已普遍采用 ERP 系统,例如财富前 100 强中已有超过 80%的企 业开始了 ERP 的实施与应用。 目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷化企业后勤系统,国际上已把 ERP 作为数字时代企业生存的支柱。 许多小型企业也在纷纷应用 ERP 系统。 纵观全球 ERP 系统应用现状及各 ERP 供应厂商的追求目标,ERP 实施实施的发展趋势呈现四大特点: 扩展性。 ERP 的管理范围更加广泛,呈现行业化的趋势,针对行业的应用特性提供有针对性的解决方案。 例如汽车行业具有多品种、小批量与全球化的生产趋势,遵循 QS9000质量保证体系。 ERP 系统有针对性的提供产品数据管理、工程更改管理;在生产方面提供供应链管 理,通过精益生产、看板技术和质量管理,以满足其行业需求。 技术先进性。 当前 ERP 的技术发展表现在三个方面:一是 ERP 底层的技术支撑体系由客服服务器模式向以网络为中心的计算技术体系发展;二是与 Inter 技术融合;三是面向对象技术和事件驱动编程的应用。 灵活性。 ERP 的实施是一个连续不断的进程,即便在 ERP 系统实施完成后,也要保持足够的灵活性,才能在企业面对新的机遇时,迅速支持企业将新的设想付诸行动。 因此, ERP 的应用正向具有在实施中和实施后更强的灵活性上发展。 网络化 近年来,随着全球经济一 体化进程的不断加快,信息技术的飞跃发展,互联网技术和电子商务的广泛应用,人们己从工业经济时代跨入了知识经济时代,企业所处的商业环境发生了根本性变化。 ERP 系统正向网络化、 Inter 办公模式靠拢,经由互联网进行采购和销售的比例不断增加,企业与业务伙伴之间的联系渐渐演变为依赖网络方式。 第一章 绪论 5 1. ERP 系统在国 内 的实施现状 20 世纪 80 年代初期, MRPII 这个名词给引入中国。 一些开明的企业家率先接受了这一先进的管理思想,并付诸于行动,如沈阳鼓风机厂、上海冶金矿业机械厂、沈阳水泉厂、广州标致汽车公司 等等,这些国内 MRPII 的先行者敢冒着失败的风险,承受了来自多方的压力,大胆的开始了试验。 一些颇有远见的政府领导积极支持 MRPII 的应用,推动了 MRPII 在中国前进的步伐。 与美国生产与库存管理协会 (APICS)相对应的,中国第一个MRPII 的学术研究团体 上海市生产与库存管理研究会 (SPICA)在 1987 年成立。 20 世纪 80 年代中后期,由于 SPICA 和一些 MRPII 热心者的宣讲、鼓励与推动越来越多的中国企业开始了解、熟悉和应用 MRPII,如上海第二机床厂、广东科龙电器股份有限公司、成都飞机 公司等等。 20 世纪 90 年代末期到本世纪初, ERP 应用在中国进入了成熟期,其主要的特点是 ERP引入并成为主角;应用范围也从制造业扩展到第二和第三产业;由于不断的实践和探索,ERP 应用效果也得到了显著的效果,因而进入了 ERP 应用的成熟阶段。 随着市场经济的发展,中国的企业已经意识到原有的经营管理方式已经不能适应剧烈竞争的要求。 ERP 具有的更多功能渐渐被企业管理者所青睐, ERP 可以为企业提供跨国家、跨地域的公司性企业信息集成,获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、项目管理、质量管理等 MRPII不具备的功 能,企业可以利用这些工具扩大经营管理的范围,紧跟瞬息万变的市场动态,从而参与国际大市场的竞争。 2020 年随着国内企业对 IT 投资的幅度增加, ERP 投资额也获得了迅猛的增长。 根据计世资讯 (CCW Research)统计, 2020 年以制造业为例,中国生产制造 ERP 市场规模达到 58. 2 亿元,同比 2020 年增长 %。 从 2020 年 ERP 整体市场情况来看,其整体增长幅度是24. 6%,生产制造 ERP 市场增速得以继续领跑于 ERP 总体市场。 在 2020 年国家经济刺激计划对国有企业信息化的重大推动,从而促使一些以国有企 业为主的软件厂商获得很好的市场发展机会,这一部分在 2020 年生产制造 ERP 市场的扩大中也起到了重要的作用。 1. 4 研究内容和研究方法 结合 A 公司的 ERP 项目实施,本课题的研究内容包括 ERP 项目实施的意义、 A 企业企业管理信息化建设的蓝图和构架、 A 企业 SAP 系统策略、 A 企业 ERP 项目实施的管理、A 企业 ERP 项目的实施以及对 A 企业为何能成功实施 ERP 项目的深度思考和总结。 本文主体内容结构共分为以下六个部分: 第一部分为引言。 该部分说明研究的背景及意义,阐明本课题研究的内容及遵循的思路方 法,指出本课题研究的创新之处,给出全文的结构。 第二部分为 ERP 项目实施方法论。 该部分主要对 ERP 实施项目的基本原则和方法进行了介绍。 ASAP 实施方法论是几十年来世界各知名咨询公司对 SAP 实施项目的经典经验总华南 理工大学广州学院本科毕业设计(论文)说明书 6 结,此方法论与传统的项目管理理论也有紧密的结合。 第三部分是 A 公司简介及其 ERP 项目实施背景。 该部分介绍了 A 公司实施 ERP 项目之前的信息化现状,描述了 A 公司信息化建设的蓝图构架及功能蓝图,最后论述了 A 公司SAP 系统建设的总体策略。 第四部分为 A 公司 ERP 项目实施。 具体来说本部分又 涵盖了系统选型、项目培训和知识分享、流程重组以及具体的实施步骤,基于企业特性的解决方案等。 第五部分是 A 公司 ERP 项目实施。 具体来说本部分又涵盖了系统选型、项目培训和知识分享、流程重组以及具体的实施步骤,基于企业特性的解决方案等。 第六部分针对 A 公司 ERP 项目的实施,从定性和定量两个方面做了绩效总结,并在此基础上做了深刻思考。 在以上结构中,系统选型和流程重组从内容上讲也可以不算作 ERP 项目实施的具体内容,但因为所有公司实施 ERP 项目时都要面临这两个方面内同的考虑,所以本文还是把它们 划归为 ERP 项目实施的内容。 当然,对于那些业务流程比较规范的规模不大的企业来说,实施 ERP 时也可以不做流程重组,但这已经不是本文研究的重点。 本文研究的创新之处体现在一下几个方面: 企业信息化战略与 ERP 项目实施的紧密结合及其实例。 本文介绍了 A 公司信息化建设的蓝图构架和功能蓝图, A 公司 SAP 系统建设的总体策略思路必须服从公司的信息化战略。 理论与实践的紧密结合,即方法论与项目实施的紧密结合。 在介绍 SAP 实施方法论的同时,结合 ERP 实施的具体情况,本文从 A 公司项目管理组织、项目资源配置 、项目质量管理、项目文档管理、项目进度管理、项目关键事项管理、项目变更管理、项目风险管理和项目工作延迟处理等九个方面去理论。 不仅阐述了每个部分具体的管理内容,还结合 A公司具体实施时的一些程序图例进行实例说明,使人一目了然,加深了对 ERP 实施方法论和项目管理方法的理解,而不仅仅是对 ERP 项目管理的抽象表述。 对 ERP 系统选型方法做了进一步探索。 结合传统的 ERP 选型方法,通过介绍 A 公司的独特 ERP 选型方法,并对其进行总结和思考,对理论与实践如何进行结合进行了探索。 A 公司 ERP 系统的选型,没有生搬硬套这些 传统方法,而是结合自己的实际,创新的实施了自己的评估和选型。 此次成功的实践,无论是对其他 ERP 实施公司、对管理咨询公司还是研究 ERP 项目实施的学者或者学员,都有一定的参考价值。 业务流程优化与 ERP 系统应用紧密结合。 对于 A 公司的流程重组,本文没有用流程图具体阐述其复杂的流程重组构架,而是特别介绍了 A 公司业务流程优化的原则和指导思想以及策略目标。 提出业务流程优化时必须与 ERP 系统应用紧密结合,并深刻总结了 A 公司业务流程重组成功的关键因素。 这对其它 ERP 项目的实施同样具有参考价值。 对 ERP 项目 实施了进行了定性、定理的绩效评估。 本文最后对 A 公司 ERP 项目实施做了绩效评估,评估实施绩效时从定量和定性两个方面总结,同时对一些容易忽略的定性第一章 绪论 7 的效益也给予了一定的笔墨。 本文提出, A 公司 ERP 项目实施总体上来说取得了成功,但并不完美,这种对项目实施的思路及总结,对其他项目实施也有借鉴作用。 本文研究的思路与方法主要是对具体的 ERP 实施企业的实施过程和关键成功因素进行分析,对实施的成功要素进行解释,也包括了对 ERP 软件商选择和 ERP 软件包的实施,以及 ERP 实施计划安排、项目管理、 ERP 咨询服务与培训等内 容,具体总结如下: 基于 ERP( SAP)项目实施方法论,结合 A 公司 SAP 实施的具体案例,对 ERP 实施过程中的项目管理方法,提出自己的见解,并结合实例进行分析说明,以期做到理论结合实际,同时,对实施方法论在项目中的具体做法,有结合项目实际情况,对其独特之处进行了特别关注。 对 BPR 与 ERP 项目实施如何进行紧密结合,提出自己的看法,并在 A 公司 SAP 项目实施过程中进行了具体实践,总结出在 ERP 项目实施过程中,进行业务流程重组的关键成功因素。 对 A 公司 ERP 项目基于行业特性的解决方案进行了充 分的阐述,这些行业解决方案对建筑装修行业 ERP 系统解决方案具有重要的借鉴意义,此行业解决方案,对高校学术界进行 ERP 项目实施的研究,以及咨询公司项目实施,均具有重要的参考价值。 第二章主要对 ERP 实施的基本方法论做介绍,这也是本文的理论依据梭子,特别是对A 公司项目所用到 SAP 实施方法论 ASAP,进行了重点阐述; 第三章主要介绍 ERP 项目实施的背景和 A 公司的相关情况,为论文主题做铺垫,同时也是项目实施的业务基础; 第四章论述 A 公司 ERP 项目实施的整个重要过程及其行业特点,包括 ERP 项目 的软件选型、培训及其知识转移、项目实施的五大步骤等,并对此项目所特有的行业解决方案进行了汇总阐述。 此部分内容是整篇论文的重点。 论文第四、。a公司erp项目实施案例分析本科毕业设计论文(编辑修改稿)
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