迪信通通信有限公司经营管理的调研报告(编辑修改稿)内容摘要:

款式陈旧功能少 图 消费者更换手机原因 消费者更换手机周期14%35%2%23%26% 1年2年3年 图 消费者更换手机周期 从调查结果来看,消费者更换手机的周期两机分化,分别趋向于一年和三年,更换原因集中在质量问题和丢失,说明了目前手机市场上手机质量正稳步提高,能用到 2 年和 3 年的手机分别占到了 23%和 26%,这一比例在今后几年还将逐步提高。 消费者对手机功能偏好3005101520253035超酷外型 超长待机 音乐手机 数码摄像百分比 图 消费者 对手机功能偏好 分析:从图中可以看消费者对各项功能的偏好程度基本相等,由此我们可以 判定以后手机发展的潮流是一部手机将同时融合超酷外型、超长待机、音乐 MP数码摄像与一体的多功能手机,并且伴随着 3G 网络的建设,支持 3G 且融合多种功能为一体的多媒体手机必将成为新的卖点,成为市场的主流。 表 消费者打算购买的手机的价位 价格范围 人数 所占比例 1000 以内 21 % 10002000 44 % 20203000 5 % 3000 以上 3 % 表 外来务工者群体打算购买的手机的价位 价格范围 人数 所占比例 1000 以 0 0 内 10002000 14 % 20203000 0 3000 以上 1 % 表 学生群体打算购买的手机的价位 价格范围 人数 所占比例 1000 以内 4 % 10002000 7 % 20203000 2 % 3000 以上 2 % 分析: 从表中我们可以看出未来手机的消费趋势是以 1000 到 2020 之间的价位为 主,从表 3 中我们可以看出, 1000 以内的机型基本在外来务工者群体 中没有市场,这是由于工人工资的提高,以及消费潮流的影响,这种现象同样体现在学生群体中,由于学生用的钱是父母给的,父母收入的提高,同样给的生活费和零用钱也自然也会多起来。 消费者再次购买途径51%34%12% 3%手机卖场品牌专卖店移动公司其他 图 消费者再次购买手机途径 分析: 从调查的结果来看, 51%的消费者今后会选择正规的手机卖场,34%的消费者会选择手机专卖店去购买,只有 12%和 3%会选择移动(联通)的营业厅购买手机,说明消费者对手机卖场尤其是象迪信通、话机 世界等外来卖场的信赖,这在一定程度上反映了全国性卖场在价格和服务上比本土上成长起来的地方性卖场(如银海、银远等)更具优势。 消费者选择卖场的决定因素 05101520253035货源正宗 商家形象 地理位置 人员服务 手机价格系列1 图 消费者选择卖场的决定因素分析 分析: 随着绍兴地区的市场监管力度的加大,尤其是在手机行业,绍兴各大手机卖场基本上不存在“三无”手机,消费者对大卖场的信赖程度也在一天天的加大,在选择卖场时“价格”已经成为首选因素,同时“人员服务”对消费者的影响也超过了“货源正宗”这个一直稳居第一的因素。 (二)迪信通面临的风 险与机遇分析 西班牙一家媒体日前载文指出 :现代经济史上正在首次出现互相影响、相互关联的三重危机 :金融危机、能源危机和粮食危机。 随着这种同时出现的三重危机的加剧,世界将面临一场空前的 经济地震。 现代经济史中从未发生过这样的情况,金融、能源和粮食这三大波及范围广泛的危机第一次同时发生,且相互影响并相互关联。 它们中的每一个都对其他两种危机产生联动效应。 于是,随着危机的加剧,实体经济遭遇了前所未有的破坏。 ( 1) 到现在为止, 08 年我国发生的两次自然灾害,国家动用大量的国库资金(民间资金不算),已经或多或少的影响了原先的经济秩序 ; ( 2) 从 07 年下半年开始至今发生的通货膨胀,一直没有得到强有力、有效的控制,导致经济形势进一步下滑 ; ( 3) 从 3 年前到如今人民币对美 元 坚挺,重创 OEM、对外加工业,导致许多相当规模的这类企业倒闭 ; ( 4) 国家外汇储备由于人民币对美 元 汇率的差额缩小,外汇储备严重缩水,严峻形势远远超过日本二十世纪七十年代的那次日 元 对美 元 的缩水 ; (。
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