服装店商圈分析的调查报告(编辑修改稿)内容摘要:

所要研究的问题的真实状况。 在管理学的研究中,通常收集数据的方法包括观察法、访谈法、问卷法等等。 显然,在本次调查中采用问卷法是最明智的。 问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的基本研究方法之一。 研究者根据被调查者对问题的回答进行统计分析,就 可以作出某种结论。 问卷法已广泛社会调查领域。 本次调查我们采用街头拦截的方法发放问卷,随后进行问卷调查,其中访问员由督导监督,受访者在访问员的帮助下完成问卷。 本次调查共发出问卷 50 份,全部收回,但经过甄别问卷的筛选,剔除一部分不符合调查条件的问卷,实际有效问卷 31 份,有效率 62%。 (七 ) 调查问卷说明 我们的调查问卷共分 5 个部分: 筛选部分:筛选问卷,主要有三个个问题,年龄和舟东实体店购买情况,调查结果对应我们的调查对象控制范围,不符合则去除该问卷; A 部分:用户部分,主要进行摩托罗拉手机品牌的认知度调查和竞争对 手的认知度调查。 B 部分:对消费者需求分析的调查,主要进行对消费者服饰风格、类型喜好舟东服装店商圈分析 调查报告 6 的研究,了解各种消费者的看法,可以使得服饰的款式更贴近消费者,更利于服饰的销售。 C 部分:对广告方式的调查,分析消费者通过哪些渠道了解、购买服饰可以使得服装店有效掌握消费者心理。 这个模块的问题主要研究消费者购买服饰的驱动因素,从而进行市场细分。 D 部分:对价格制定的调查,这个模块主要对消费者对服饰的消费能力进行调查,以便在执行过程中可以确定服饰价格。 (八 ) 特殊问题 本次调查的对象是舟山东路附近的年轻人,年轻人喜欢的服饰风格不一, 应根据调查对象的穿着在进行细分,但由于受限于时间、物力、人力等各种资源提供,实际调查的时间较短,因此可能调查到得结果准确性有一定牺牲,但是基本能反映真实水平。 三、 分析和结果 (一 ) 用户信息的分析 : 通过随机抽样街头拦截的方式,我们组完成了 50 份抽样问卷调查 ,其中有效问卷为 31份。 根据 表 11显示,由于调查位置为文教 区,所以样本分布以 1924岁青年为主,其次抽到 1 位的中年人。 在进行交叉分析后得到的表 11,我们可以准确地看出在 2025 岁的 为%,满足了我们样本的第一个要求。 从图 11 中可以很直观的看出 女性的比例远远大于男性的比例,然后从表11 中可以计算得到女性的比例为 %。 其中 21 岁 女性占了 %,半数之多。 由此得出以下两个结论: ( 1) 、接受调查者大部分是女性; ( 2) 、 2025 岁青年是舟山东路的主要消费者。 舟东服装店商圈分析 调查报告 7 年龄 性别 合计 男 女 19 0 1 1 20 0 2 2 21 3 15 18 22 0 5 5 23 2 1 3 24 0 1 1 30 0 1 1 合计 5 27 31 表 11 图 11 在是学生的前提下,调查“您是大几”的结果 如图 12显示。 有 68%的学生是大三的,其次是 16%的大二,而大一和大四的学生就明显不多,从此可见大三的学生在舟山东路活动相对比较频繁,可能是因为课业相对比较轻松。 而大一刚刚进入大学,对周围的环境还比较陌生;大四则是忙于自己的实习和毕业论文,无暇顾及舟东;大二是大学四年中学业最忙的时候,所以也不是主要消费对象。 舟东服装店商圈分析 调查报告 8 由此可以得出以下结论: 大三学生在舟山东路活动频繁,即主要消费者。 您是大几学生6%16%68%10%大一大二大三大四 图 12 (二 ) 对消费者需求分析: 在对数据进行多响应变量分析 中的频数分析 后,可得出图 21,根据图 21可以很直观的看出舟东服装的学院 ,甜美,韩版,欧美这四种风格的衣服的需求量比较大。 其中韩版是最多的,其次是甜美型,而嘻哈型是最少的。 117131514140 5 10 15数量您所喜欢的衣服类型其它嘻哈型甜美型韩版学院派日式哈日族的打扮,如紧身九分裤,过膝袜欧美 图 21 舟东服装店商圈分析 调查报告 9 在对数据进行多响应变量分析中的频数分析后,得到图 22。 根据图 22可以看出,消费者对于舟东的服饰配件需求量相对比较平均。 其中占的比例最多的是鞋子,为 26%;其次是 18%的 围巾, 15%的首饰和 13%的帽子;而腰带是最少的,只占了 4%。 因为鞋子在这些配饰中是比较重要的,千里之行始于足下,故鞋子占的最多。 您比较重视的服饰配件13%12%18%15%4%12%26%帽子腰带围巾首饰眼镜背包鞋子 图 22 在对数据进行多响应变量分析中的频数分析后,得到 图 23。 根据图 23,可以看出消费者在购买服饰时大部分主要考虑服饰的价位,质量,款式因素。 其他的功能性,实用性,品牌等考虑因素所占比例不大。 虽然衣服做的越来越漂亮,但是质量一直是大家所关心的。 衣服再好看,可是质量有问题, 还是卖不出去的。 然后价格也是消费者要顾及的,不可能因为喜欢而买一件天价的衣服。 由此得出以下结论: ( 1) 、质量是消费者始终关系的问题; ( 2) 、价格要适中; ( 3) 、满足以上两个条件后,可以 看款式、适合消费者等。 舟东服装店商圈分析 调查报告 10 购买服饰时主要考虑因素12%17%18%8%6%10%6%12%11%款式质量价位品牌功能性舒适度实用性适合自己是否好看 图 23 在对数据进行频数分析后,得到图 24。 ( 1: 追求潮流 ; 2: 标新立异 ; 3:适合自己; 4: 无所谓 ) 可以看出消费者对 潮流的追求不强烈,大部分的人都觉得服饰合适自己才是最重要的,其次标新立异或 比较有个性的类型也是消费者所关注的。 舟东服装店商圈分析 调查报告 11 图 24 (三 ) 对广告方式的分析: 在对数据进行多响应变量分析中的频数分析后,得到图 31。 根据图 31,可以看出,打折促销和逛街时的随意性是主要诱使消费者在舟东进行服饰购买的因素。 您购买服饰的主要诱因916101905101520诱因数量天气变化打折、促销看到同学购买的新衣服逛街是随意看中 图 31 在对数据进行多响应变量分析中的频数分析后,得到图 32。 根据图 32 可以看出,在舟东新货上市,促销打折,换季打折的时候,消费者购买服装的次数就比较多, 机会比较大。 舟东服装店商圈分析 调查报告 12 您会在哪个时候购买服装17 171913802468101214161820新货上市 促销打折 换季打折 清仓甩卖 其它时间数量 图 32 在对数据进行多响应变量分析中的频数分析后,得到图 33。 可以清楚的看。
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