汽车电视节目综合方案(编辑修改稿)内容摘要:
中蕴含的市场机遇、经济利益不言而喻;同时有车族在生活 16 方式与消费理念上也有与普通人存在差异,而这种差异主要体现在生活半径的延伸、消费品味的提高,比如,大部分有车族或多或少的参加过各种形式的汽车俱乐部、参与过各种方式的自驾游、以及与汽车相关的活动,这些人相对来说购 买能力普遍较强,生活节奏快,工作压力大、有着强烈的休闲、娱乐需求;如果能够找到一种经营模式,既能满足有车族的消费心理,又能为他们带来一定的实惠回报,这样的有车族会成为一个企业得以发展的依赖群体。 同时,一旦拥有数量可观的忠实有车族群体,将成为企业实力中无形资产和核心竞争力,借以发展高品位、高附加值、高回报的汽车衍生文化产业。 我们将客户分为两种:服务目标客户和盈利目标客户;企业的发展依赖于有车族会员的加入与发展,我们的主要服务目标客户应着眼于有车一族;而企业产生效益的重点应是汽车厂商、后市场商家和其他衍生服务 行业。 接下来我们就逐个分析这些不同客户群体的需求和特点。 根据服务目标客户自身特点,我们将他们分为 4 大类: 拥有 10 万以下的小排量经济型私家车的服务客户;这一群体往往是上班一族,家庭收入在 10 万以下,他们的私家车被用作上班的代步工具和接送孩子老人的运输工具。 这一群体的消费特点是追求投入的性价比,喜欢消费时获得一定的折扣。 群体规模较大,购买力一般,但容易形成消费习惯。 会员制折扣实惠是他们所看重的。 拥有 10— 20 万左右的中级家庭轿车的群体;他们往往是公司部门主管、企事业单位中层和小企业主等白领阶层,他们消费能 力较 17 强,同时讲求生活品味、注重社会地位,对服务品质的要求较高。 本身有强烈的小资情调,同时,他们对于现代社交活动比较热衷,体现在愿意参加一定规模和档次的自驾游、汽车论坛、现场活动等。 借以拓展生活半径、建立社会关系网络。 拥有 30 万以上高档车的客户;主要是各个私营企业主、公司高管和单位领导等,他们的生活特点是时间紧张、事务繁忙、交际广泛,有很强的消费能力,但不宜被简单的折扣活动和一般的社交所吸引。 相对来说更愿意参加高层次的旅行、休闲和高档 PARTY聚会等,适合于参加由知名品牌举办的大型休闲活动。 同时,这些人的号 召、组织、影响能力比较强,能够为公司会员招募起到示范带动作用,而且对于高档娱乐休闲消费的需求强烈。 拥有改装车的年轻人;这部分年轻人普遍家境殷实,喜欢交友、娱乐,追求速度刺激和视听感受。 他们的私家车可能不是最贵的,但往往是最酷的,属于汽车运动发烧友和野外运动铁杆支持者。 对于汽车改装、零部件、汽车美容装饰具有先天热衷,是最为广泛的汽车后市场中坚力量。 对于喜爱的俱乐部和组织有很强的忠诚度,是各种户外活动的主力。 在我们的服务客户中同样是能够产生经济效益的,这在后面的盈利模式中将有重点介绍,所以说我们的服务对象是 公司核心竞争力、无形资产,同时又是经济效益的产生方,为他们提供真诚、细致和耐心的服务将是公司能否发展壮大的核心课题,通过什么样的方式凝聚服务这些人,在下面的介绍中还会详细阐述。 接下来,看看对公司的经济效益贡献最大的目标 18 客户的群体划分和各自特点。 根据在汽车及相关产业链中职责不同我们可以把目标客户划分为以下几类: 汽车生产厂家;汽车制造厂家处于这个汽车产业链的最顶端,也是最具实力的大客户。 每年国际国内的各大汽车厂家都会举办各种形式的品牌宣传、新产品、新技术推广和各种主题宣传活动,这些活动几乎每天都在进行,而厂 家对此类活动的投入极其巨大,每个企业每年都要拿出几千万到几亿等不同规模的宣传经费,每次活动即使分摊到河北省内也在十几万到上百万的规模。 现在在北京、上海、广州等一线城市中云集着大批的公关公司,他们就是负责各个汽车厂家的宣传方案策划、组织、实施,各地媒体召集、接待和报道跟踪,以及市场调研,为汽车厂家提供宣传策略咨询,他们往往能拿到一线厂家的宣传活动费用的大部分,我们现在有大批这类公关公司的资料和联系人关系,只要公司的会员规模达到一定程度,我们活动策划、组织、实施能力得到提高并被公关公司和厂家认可,能够拿到河北省 内的厂家活动实施权,就将成为公司长期发展壮大的核心推动力。 汽车品牌的区域机构;每个汽车品牌厂家会根据全国各地区的地理分布特点、经济结构依存度、市场辐射范围和产品市场需求等一系列指标将全国划分为不同的区域,或直接设立厂家代表机构,或需求区域代理,也就是业内所说的大区的概念。 由于河北毗邻京、津,所以河北省往往连同京、津、晋合称为“华北区”或“北 19 部区”;品牌大区在汽车销售产业链上属于承上启下的作用。 当公司业务和活动范围扩展到全省规模时,我们必须面对各个汽车品牌大区的公关与沟通环节,目前在这方面我们还存在盲点,只 有 4 家大区较为熟悉。 汽车品牌的各地经销商,也就是我们熟知“ 4S”店;这些经销商是目前汽车销售环节的普遍终端,预计近年内不会有大的改变。 而石家庄本地经销商是我们一直接触最为密切客户,他们的各种小型活动会经常举行,这些活动的特点是规模小、经费少,而市场竞争颇大,目前有众多小型广告公司和活动实施公司以及媒体跟进瓜分。 但是,这块市场目前存在着竞争混乱、主题性差、策划队伍参差不齐等弱点,关键是目前没有一家公司和媒体拥有广泛的会员实力。 而这点却是经销商所重点看重的。 汽车后市场的厂家;目前汽车后市场开发在国内属于起步阶段,各种公司、产品多如牛毛,同时存在这市场透明度低、定价规则不明晰、利润空间巨大等市场起步阶段的显著特点。 市场信息的不对称使消费者的利益在很大程度上受到损害,一个值得信赖的、具有公信力的组织在该领域必将为广大消费者所认可。 后市场的经营者也急需一个平台扩展自己产品的销售平台和产品知名度,争取在市场规范化之前完成最大限度的扩张。 此时,公司的切入恰逢时机,一旦拥有大量的消费会员和成熟的网络,这些厂家将趋之若鹜,成为公司进行汽车产品电子商务充实货源和获利资本。 汽 车活动涉及方;如今各种形式的汽车俱乐部、车友会、赛车队 20 和其它民间车友群体在每个地区都很多。 他们主要进行着车友聚会、团购买车、自驾游、赏车团等初级活动,利润空间和盈利模式逐步明晰,其中大部分采用会员缴费制度支撑生存,有些规模较大的俱乐部开始走出汽车业内盈利的狭小范围,开始寻求旅行社、景点景区、餐饮住宿和娱乐消费等多渠道创收的良性发展轨道。 而这些俱乐部的传统活动项目依然是维系俱乐部与会员之间关系的主要途径。 所以,公司在发展会员时势必也要重视这些活动的开展。 这些活动所涉及的各个单位、个人、公司、企业均是我们活动利 润的来源。 比如说一定规模的自驾游收入有多方构成:会员自驾游费用、景点景区门票差价、旅行社提成、消费品回扣、附加旅行项目收费,同时,如果有媒体的大力接入还将产生数额可观景区当地宣传费用,可以说一举夺得,即使不能实现大幅度的经济收益,也能实现活动自身投入的回报。 其他会员消费领域的经济实体;每个人在社会生活中均是一个客观的消费者,他有餐饮娱乐需求、有日常消费需求、有寻医问药需求、有饮食起居的各种不同需求,公司的主要服务对象有车一族在社会中属于消费能力较强的一个大群体。 只要我们拥有数量可观的会员,那么他们每个消费 领域均将成为公司利润的增长点。 公司会员将被划分为个人会员和单位会员,而我们单位会员就是社会各个消费领域的不同经济实体,在生活中,单位会员为个人会员提供产品和服务,赚取利润;在公司内部单位会员缴纳会费,提供支持。 两种会员相辅相成、彼此推动成为公司会员发展的双 21 引擎。 而这个双引擎却又是相互推动的,不需要更多的公司额外投入,实现一种传统经济模式中不可能实现的永动机效果。 只要会员规模形成,创造出可观的消费潜力,各种社会经济实体的参加与缴费将成为顺理成章的事。 二、公司定位和经营项目 公司的市场定位是一个文化传播、服务 提供、产品渠道于一身的多功能企业,其业务范围至少应该包括: 平面广告,媒体广告,影视制作,企业宣传,网络广告 ,宣传活动策划,宣传活动实施,汽车会员俱乐部、电子商务、电视节目。 在现有的公司模式中还没有这样一个囊括如此众多经营内容的公司模式,所以先以主业申请公司,再在此基础上逐步增加经营范围,其实经营范围应该是三种公司的集合:汽车会员俱乐部和文化传播公司、网络公司。 三者缺一不可,相互促进,互为补充,体现公司的服务特色。 公司的主要经营其实就是为各个客户提供服务,业务具体划分和盈利方式为: 会员俱乐部,组织起一 支围绕汽车产业的俱乐部。 构成主要由个人会员与单位会员两大块组成,个人会员即社会自然人 —— 有车族;单位会员即社会各种经营实体,包括汽车厂商、零部件提供商、汽车服务提供商(比如:保险、维修、检测、驾校、救援、各种汽车信息提供商等)、餐饮、娱乐、住宿、旅游景点等企业、公司、单位。 双方既是俱乐部的会员,又是社会中消费发生双方,俱乐部在其中起到纽带、桥梁和平台作用。 为了组织、管理、协调这样庞大而复杂的会员结构,公司必须建立自己的俱乐 22 部网站。 该网站不仅包括俱乐部会员间的论坛,公司活动的发布,会员资料的收集、整理、汇总、 查询和数据库功能外,还有包括汽车网络媒体、电子商务等创收功能。 公司将成立专门的网络部负责网络搭建、运营、维护等工作。 网络部的具体职能和网络运营项目、机制将在后面详细阐述。 文化传播公司的职能;我们的业务一定要包括汽车及相关行业的信息发布、活动策划、活动实施等范围。 这样我们将牢牢掌握住汽车产业链的上游信息和资源,是公司主营业务之一。 其业务为依托媒体身份和俱乐部会员承办各种汽车企业、商家提供的现场活动策划、组织、实施、宣传,费用将有厂商提供。 这种活动一定要有自身独特之处,现场活动 氛围 一定要热烈、媒体发布要准 确到位、信息反馈要及时、后期客户联系跟进要密切。 在业务开展过程中,公司部门负责人要建立活动方案库、客户资料库和人员队伍培养储备。 电子商务和网络媒体运营业务。 电子商务是一种新型的经营模式,其特点是占用资金少、交易过程短、所需人员少、风险小回报快等,如今已经被年轻人所普遍认可和接受,各种专业的网络交易平台和资金渠道已经逐步。汽车电视节目综合方案(编辑修改稿)
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