市场营销自学考试毕业论文-浅析我国企业网络营销的现状与对策(编辑修改稿)内容摘要:

销中的主要营销手段网络广告进行分析,总结出在网络营销中如何制定合理的网络广告策略,增强网络广告在网络营销中发挥的作用,并提出网络广告策略在实施中的问题与对策。 其研究的目的在于一方面为企业主或网络广告投放者在网络上正确的评估广告效果,制定网络广告策略提供依据,有助于网站经营者利用自己的网络优势更好的满足企业经营者的网络广告需求 : 另一方面为我国网络广告策 略的研究起到抛砖引玉的作用。 研 究 意义 随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。 网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。 网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。 39。 中国网络营销网汇集了最新最全最完善的网络营销资讯 .因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供 有效的支持。 这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原 因。 二、 网络营销 概述 什么 是 网络营销,从字面意义上了解就是在商业中,利用电子网络平台进行商务活动。 更广泛的解释是 : 网络营销( Online Marketing 或 EMarketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动,以实 现组织目标或社会价值。 网络营销产生于 20 世纪 90 年代,发展于 20 世纪末至今。 网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。 网络营销的实质 网络营销就是利用国际互联网开展营销活动。 它不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深的观念革命。 它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。 互联网络作为跨时空传输的 “超导体 ”媒体,可以为顾客所在地提供及时的服务,同时互联网给的交互性可以了解 顾客需求并提供针对性的响应,因此互联网络可以说是消费者时代中最具魅力的营销工具。 网络营销赋予了营销组合以新的内涵。 网络营销的作用 ( 1) 信息搜索 在网络营销中,思亿欧觉得可以利用多种搜索方法和搜索工具,例如:搜索引擎优化 (SEO)、搜索引擎营销,主动积极的获取大量有用的信息,进行决策。 ( 2) 信息发布 网络营销可以通过多种信息发布工具,将信息传播到世界任何一个地点。 既可以增加信息覆盖面,又可以形成地毯式的信息发布链。 既可以创造信息的轰动效应 , 又可以发布隐含信息。 信息的扩散范围、停留时间、表现形式、延伸效果、公关能力、穿透能力都是最佳的。 并且在网上信息发布以后,可以能动的进行跟踪,获得回复,可以进行回复后的再交流和再沟通。 因此,信息发布的效果明显。 ( 3) 开拓销售渠道 网络营销避免了传统营销方式下的经济壁垒,地区封锁、人为屏障、交通阻隔、资金限制、语言障碍、信息封闭等不利因素带来的影响。 快速的打通封闭的坚冰,疏通种种渠道,打开进击的路线,实现和完成市场的开拓使命。 ( 4) 扩展和延伸品牌价值 网络不仅拥有品牌、承认品牌,而且对于重塑品牌形象,提升品牌的核心竞争力,打造品牌资产,具有其他媒体不可替代的效果和 作用。 ( 5) 顾客关系管理 在网络营销中,通过客户关系管理,将客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理、决策管理融为一体。 既可以跟踪订单,帮助企业有序地监控订单的执行过程 ; 规范销售行为,了解新、老客户的需求,提高客户资源的整体价值 ; 又可以避免销售隔阂,帮助企业调整营销策略。 通过收集,整理、分析客户反馈信息,全面提升企业的核心竞争能力。 客户关系管理系统还具有强大的统计分析功能,为企业决策提供必要的参考,以避免决策的失误,为企业带来可观的经济效益。 ( 6) 实现经济效益增值 网络营销可以提高营销者的获利能力,使营销主体提高或获得增值效益。 这种增值效益的获得,不仅是由于营销效率的提高,营销成本的下降,商业机会的增多,更是由于在网络营销中,新的信息量的累加,会使原有的信息价值实现增值。 网络营销的特征 ( 1) 网络营销效果的全球性 网络的全球互联共享性和开放性,决定了网络信息的无地域,无时间限制的全球传播性。 由此也决定了,网络营销效果的全球性。 在网络经济时代来临之前,任何一种营销方式,都是不可能达到的,不管理是传统的纸媒还是电视,他都只能在一定的范围内传播产品,进行营销,区域性的 打创品牌,在特定的范围内去寻找目标客户。 那怕是央视,他的传播范围也就只能止步于中国,或者最大范围的,也只能是全球华人。 而网络的全球传性决定了网络营销是从全球范围内去寻找目标客户。 而这一切非常简单,只需要根据各国文化的差异性和需求的民族性在公司网站上几个不同国家的语言的比达出来而以。 如果可以的话,再到 和 上做做广告,很可能你当天就可以收到来自己各国的合作意向。 当然,你也可以通过网站优化技术来达到这一切,只是效果不如投放广告好。 ( 2) 网络资源的整合性 网络的开放性,决定从 业者的广泛性,由此也决定了网络营销资源整合性,他不但可以对传统营销的多种营销手段和营销方法进行整合,在网络上来体现,还可以对整个网络上传播资源进行整合。 比如:广告联盟的成功运作,友情链接的交换。 都体现了网络资源的整合性这个特点。 ( 3) 网络营销的低成本性 网络的开放性和全球传播性,同时也决定了网络营销的低成本性。 如:业务开发的费用降低,网络广告价格相对传统媒体的低廉,有时可能只需要写一篇 blog,就可能无成本的带来很多客户等等。 ( 4) 网络营销的交互性 论坛, blog , 网络营销客服软件的出现, 网站在线提交表单、留言,、 MSN、 EMAIL 的双向交流,使得顾客可以在产生某种产品需求欲望的时候就能够有针对性地及时了解产品和服务信息,由此商家能够快捷了解消费者需求,通过提供良好在线客服增强客户信赖感。 以提高成交率。 如:现在很多公司都开设上企业论坛,在论坛上不光有产品的详细介绍,客户还可以向企业提出他们想了解的问题,公司的客服人员及时解答这些问题,这个就提高了企业与客户之间的交互性,在这一过程中,就可以增强客。
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