吉林市旅游市场营销策略探讨毕业论文(编辑修改稿)

吉林市旅游市场营销策略探讨毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

众所周知 , 交通条件是制约旅游业发展的瓶颈。 吉林市坐落在中 国东北地区中南部 , 长白山与松辽平原的过渡地带 , 地理位置优越 , 路网密布 , 四通八达。 依托位居东北亚经济圈腹心的区位格局 , 辐射东北 , 深达内陆及朝鲜、韩国、日本和俄罗斯等国家 , 自古就是三省通衢。 公路连接全国各大城市。 铁路直达长春、沈阳、哈尔滨、天津、北京、上海、宁波等地。 民航开通海口、深圳、北京、大连、哈尔滨等中心城市。 水运、天然气管道输送等比较发达 , 是运输方式齐全的东北五大综合性交通枢纽之一。 吉林市地缘上的优势使其有能力成为东北地区国际旅游的门户和国 内旅游的核心。 秀 丽的松花湖、独特的雾凇奇观、神奇的吉林陨石、雄伟壮观的北山古庙群、设施完备的北大湖滑雪场、亚洲最大的丰满发电站、吉林左家特产生态观光 园都是吉林市辖区具有垄断性的旅游资源 , 可成为吉林市极具号召力的品牌。 旅游业发展的后发优势。 我国旅游业经过一轮迅猛发展后 , 下一阶段必定进入稳定的成熟发展期 , 旅游发展会更多一些理性的思考而少一些开发初期的狂热。 在前一轮发展中 , 吉林市旅游业发展水平虽然仅处于全国中间地位 , 与旅游发达省市相比有一定的差距。 但后来者也有后来者的优势 , 旅游发达省市的成功经验与失败 教训都将成为吉林市旅游业发展的“活教材” , 吉林市旅游业的发展可以避免不必要的失误而直接走上健康发展的道路。 ， 注重规划 吉林市近年来旅游业发展迅速 ， 政府也十分重视 ，为打造全国旅游城市 ， 吉林市人民政府于 20xx 年通过了 《 吉林市旅游奖励办法 》， 使得吉林市成为全国首个为旅游奖励立法的城市。 20xx年 12 月 ， 制定了 《 吉林市旅游业发展 “ 十二五 ” 规划 》。 在政府牵头下 ，相继启动和实施了一批旅游总体发展规划。 包括 《 吉林市旅游发展总体规划 》、《 桦甸市旅游发展总体规划 》、《 磐石市旅游发展总体规划 》；《 舒兰市旅游发展总体规划 》 等地区旅游规划 ；《 雾凇岛旅游发展 总体规划暨控制性详细规划 》、《 丰满风情小镇概念规划 》、《 朱雀山国家森林公园总体规划 》、《 吉林市松花江吉丰东线滩涂地景观规划 》 等 11 个重点景区专项规划。 另外聘请国际著名设计公司对重点景区进行重点规划。 《 北大壶旅游度假区总体规划 》、《 吉林万科松花湖国际旅游度假区总体规划 》 和 《 朱雀山森林公园总体规划 》 等。 这些规划的制定和实施必将大大提高吉林市的旅游竞争力。 吉林市旅游市场营销环境的劣势评价。 吉林市有很好的地缘条件，是 一座历史悠久 、 集自然山水 、 文化古迹 、 凇奇雪韵于一身的滨江旅游城市，又具有独特的民俗风情。 近年来，吉林市城市建设 、 环境建设已逐步优化，但目前景点大都是静态的 、非参与性的景观内容比较单调，让人流连忘返的吉林特色旅游尚未形成。 缺乏强吸引力的旅游精品，旅游产品品位低，功能不全，不能给游客以鲜明的旅游形象。 旅游接待设施结构不合理。 一定数量的高档服务接待设施是发展旅游业的基 本条件。 吉林市现拥有高星级 ( 五星级、四星级 ) 宾馆数量偏少 ( 仅有 2 家 ) ， 高档次接待设施不足 , 妨碍了吉林市开拓高质量的客源市 场。 同时 , 吉林市的旅游接待设施建设中存在重硬件环境建设、轻服务质量管理的现象 , 旅游专业人才匮乏。 目前 , 吉林市从事旅游业经营、管理、服务的人员大多数是“半路出家” , 边干边学边悟 , 尤其是适应入世后旅游业发展需要的既懂国情、熟悉市场 , 又掌握世贸知识和国际旅游规则的创新型、复合型、外向型、协作型人才微乎其微 , 旅游人才尤其是高层次人才的培养和建设工作还有待加强。 旅游企业竞争力不强。 据对吉林市现有的 30 家星级旅店进行抽样调查明 , 客房在 99 间以下的旅店占了调查总数的 % , 大大高于全国平均水平。 目前吉林市共有旅行社 29 家 , 其中国际旅行社仅有 3 家 , 这种小、弱、散、差的局面将很难适应加入 WTO 后旅游企业的激烈竞争 , 也将制约吉林市旅游业的发展。 旅游信息化服务需要加强 旅游行业是信息密集型的行业 ， 旅游信息贯穿整个旅游的各个环节。 以信息化为标志的网络化 、 数字化管理手段 ， 对旅游部门提高行政管理效率 ， 最终建立旅 游管理的电子政府 ， 具有重要意义。 吉林市旅游信息化程度还有待加强 ， 重点景点基本上都没有设立自己的网站 ， 自己的旅游路线设计。 吉林市旅游信息网等网站很多信息更新不 及时 ， 特别是关于景点介绍 ， 路线介绍 ， 酒店 ， 交通等配套服务的信息量很少 ， 且更新速度较慢。 吉林市旅游业的旅游信息化服务还需要进一步加强。 .旅游资源知名度有待提高 有关部门对旅游资源宣传促销重点不突出 ， 重点景区的宣传力度不够 ， 很多景区知名度不高 ， 旅游价值未得到真正体现。 旅游产业的广告没有市场规范 ， 没有专项的宣传促销经费 ， 没形成统一联合的促销格局 ，影响旅游资源知名度的扩大和提高。 另外旅游宣传促销针对性不强 ， 对于特定的目标客源群体 、 特定的市场并没有采取相对应的促销方法。 随着旅 游市场的国际化，既懂国情又熟悉市场，掌握世贸知识的创新服务型旅游人才非常欠缺。 吉林市从事旅游业有各种人员大多是边学边悟 、 半路出家，复合性旅游人才太少，一定程度阻碍旅游业的发展。 而且是战地导游多过于团购导游。 总之，吉林市作为全国知名的旅游城市，存在着 旅游 市场 营销环境的优势和劣势。 第三章 吉林市旅游市场营销存在的问题 随着人民生活水平的提高，对国内旅游市场的要求也越来越高，这就与旅游业在服务质量，管理水平，从业人员素质存在问题之间形成了矛盾。 特别是黑导，黑车，黒社，私拿回扣等现象未根本 根治，一些旅行社，景区景点的管理者 ，导游人员违规经营，欺客宰客，损害了旅游者的权益。 旅行企业恶性竞争也损害了旅游业的健康发展。 这些问题的存在制约了旅游业的发展，损害了旅游者和投资者的利益，也严重影响了吉林市的对外形象，吉林市旅游市场营销存在的问。