慧星自来水收费管理系统方案(编辑修改稿)

慧星自来水收费管理系统方案(编辑修改稿)内容摘要：

• 支持 GBK 编码和 Unicode 编码，方便地支持手机和 WINCE。 • 内置 GBK 字库（两万多汉字），不再受生僻的人名、地名困扰。 磁卡 及读写卡 设备 ： 用户到收费大厅交费，收费员需要用户提供用户号，但 是一般用户很少能记住自己的用户号，这时收费员只能通过用户的户名查找用户号，由于汉字的同音字和用户重名等情况，收费员查找用户号很费时，大大降低了工作效率。 解决这个问题的最好方法是向用户发放用户卡（磁卡）。 用户持卡交费，不仅方便了用户和收费员，同时可以在用户卡上印刷公司的宣传图片及注意事项，对提高公司的形象大有帮助。 本方案采用的磁卡 阅 读器阅读性能稳定可靠 、 兼容性好（能同时兼容国内磁卡读写机主 要厂家的命令集） 、 读出率高 、 划卡轻巧 （ 减少磁条的划伤 ）。 本方案采用的 磁卡具有以下的优点： 第 8 页 共 17 页 • 无源； • 防水 ； • 防尘； • 携带方便； • 稳定可靠； • 使用寿命长； • 读写速率快； •• 技术规范成熟； 五、 软件系统 本方案软件系统 采用的是 成熟稳定的 Client/Server 结构。 服务器的操作系统采用 Windows 2020 Server，数据库管理系统采用 Microsoft SQL Server 2020。 客户端的操作系统使用 Windows XP 或者 Windows 9 Windows 2020。 客户端运行《慧星自来水收费管理系统 2020》。 《慧星自来水收费管理系统 2020》是一 款适合城乡自来水公司使用的网络版收费管理系统。 其主要特点是简单易学、贴近用户、功能丰富、并具有强大的自定义功能。 （一）、系统功能模块示意图 《慧星自来水收费管理系统》分为系统管理、基础资料管理、用户水表管理、水费管理、收费管理、信息统计查询及自定义报表等几个功能模块，如下图所示： （ 二）、主要功能简介 系统管理 第 9 页 共 17 页 （ 1）、参数设置：本模块用于设置系统的全局参数。 （ 2）、操作员管理：管理本软件的操作员信息，设置操作员的权限等。 （ 3）、数据备份及还原：备 份及还原数据库。 （ 4）、查看上机记录：查看所有的上机情况。 基础资料 （ 1）、区域定义：为了方便管理及信息查询统计，将用户按地理位置划分区域。 （ 2）、抄表员定义：管理抄表员信息。 （ 3）、用户类别定义：将用户划分不同类别的用户，如：居民用户、单位用户等。 不同的用户可以打印不同格式的发票、采取不同标准的滞纳金计算规则。 （ 4）、水表位置定义：标识水表的位置（如：厨房、卫生间等），以便分类统计用水及水费信息。 （ 5）、水表口径定义：标识水表的口径， 以便分类统计用水及水费信息。 （ 6）、水表状态定义：标识水表状态（如：正常、定额、报停、注销），以便根据水表状态不同管理水费。 （ 7）、用水类别定义：不同的用水类别，水费价格不同，收取的附加费也不同。 可定义阶梯水价。 （ 8）、附加费定义：定义附加费的名称、缴费标准。 用户管理 本模块用于管理用户、水表信息。 用户信息包括：用户号、用户名、用户类别、所属区域、所属抄表员、地址、电话、开户行、银行账号等信息。 既 可自动编写用户号也可以人工编写用 户号。 每个用户可以设置最多 99 个水表。 水表信息包括：水表号、水表指数、水表位置、水表状态、用水类别、水表口径、用水定额、用水下限、用水上限、厂家、出厂编号、规格等信息。 水费管理 （ 1）、水工录入水费：将抄表员的抄表数据（本月水表指数）录入数据库，生成水表的本月用水量、水费等数据。 （ 2）、定额水费录入：对于采用定额方式管理的水表（水表状态为定额），可根据其定额自动成批地生成本月水费。 （ 3）、抄表机通讯： 通过抄表机抄表可以 减轻手工 抄表 、 录入水费的劳动强度。 （ 4）、审核水费：水费录入完后，还不能进行收费，只有经过审核无误后，才能进行收费。 本模块的主要功能是检查在手工录入过程中的手误。 （ 5）、取消审核：对应“审核水费”，当水费审核后就不可修改，本功能可取消审核结果，修改审核后的水费。 （ 6）、结转滞纳金：自动计算并结转欠费用户的滞纳金，本功能可在每次启动本软件时自动启动。 收费管理 （ 1）、窗口收费：在收费大厅设置收费窗口，在本模块中输入用户号 或划磁卡 ，调入该用户的欠费信息，进行收费，同时打印 发票，完成收费。 对于用户缴纳的超过应收水费的现金可自动存入预收账户。 （ 2）、预收水费：为了减少用户每月都到收费大厅交费的麻烦，可以对用户的水费进行预收，待各月水费生成后，自动冲减用户的预收水费。 （ 3）、减免水费：对特殊用户的水费或通过本模块进行减免。 （ 4）、银行托收：生成银行托收数据，通过银行托收水费。 第 10 页 共 17 页 （ 5）、收费发票作废与补打：与“窗口收费”对应，作废已经保存的发票，或补打未打印的发票。 （ 6）、预收收据作废与补打：与“预收水费”对应，作废已经保存的收据，或 补打未打印的收据。 （ 7）、减免凭证作废与补打：与“减免水费”对应，作废已经保存或凭证，或补打未打印的凭证。 （ 8）、收费结算：每日收费员打印反映该收费员本日收费情况的结算单。 信息 统计与 查询 （ 1）、通用信息查询： A、按各种方式和条件查询用户、水表的详细信息； B、按各种方式和条件查询应收水费、欠费、抄表等详细信息； C、按各种方式各条件查询收费信息、预收信息和减免信息； D、根据需要可以添加其他信息。 （ 2）、通用信息统计： A、按各种方式和条件统计用户、水表的详细信息； B、按各种方式和条件统计应收水费、欠费、抄表等信息； C、按各种方式各条件统计收费信息、预收信息和减免信息； D、根据需要可以添加其他信息。 以上查询、统计的信息可以灵活设置查询、统计范围，可以自定义打印格式。 自定义报表 通。