创建缺陷分析报告图(编辑修改稿)内容摘要:

类图表中,又有 3种比较常见:等级分布图,产品组件分布图以及缺陷产生原因分布图。 等级分布图是指按照严重等级将缺陷分类,比较各种严重等级下缺陷的分布比例,严重等级高的缺陷数量越少越好 ,以此来衡量某一阶段该产品的健康度,以及指定下一阶段的策略。 产品组件分布图,顾名思义,就是将缺陷 数量按照产品的各个组件分类,进行比较。 这种方法既可以反映出各个开发模块的难度或者质量,也可以用来评估不同开发模块的测试效果。 缺陷产生原因分布图是缺陷分析中有利于质量控制的最为重要的一类图,它将缺陷按照产生原因分类,各种原因类别需要事先定制,可以是软件工程各阶段中可能引入缺陷的各种因素,而且原因分类越细致,越能够精确定位缺陷产生点。 项目经理或者质量管理人可以据此了解影响软件质量的最为薄弱的环节,并加以干预促进改善。 图 1给出了这 3种分布图的示例图。 图 1 三种常见的缺陷分析分布图 除了以上 3种常见的缺陷分布图之外,在开发进程中,项目经理还可以随时通过分布图来掌握工作状态,比如查看一组记录的当前状态;查看谁当前被分配了最多/最少的缺陷;以及查看哪些缺陷具有最高优先级。 缺陷分析趋势图 趋势图反映一定时期内,缺陷数量在某种状态下的动态分布。 可以是累计的缺陷计数,也可以是不累计的。 我们常用趋势图 来查看新缺陷的增长趋势,以及关闭缺陷的趋势。 观察是否新缺陷的数量在逐渐下降。 是否缺陷的关闭比较及时。 这些结果对于影响相关的进度推进决策有相当的参考价值。 比如图 2所示的某产品在发布前的一段测试周期内,新发现缺陷数量的趋势图,随着测试的开展,越来越多的缺陷被发现,随着缺陷的及时修复,发现新缺陷的数量也在一定时间点后逐渐减少。 可见,该趋势图反映的产品质量基本符合发布标准。 图 2 某产品新提交缺陷趋势图 缺陷分析回顾图 回顾图是一种特殊类型的缺陷分析报告图。 显示在多长时间内有多少缺陷记录处于所选状态。 龄期图回答像下面这样的问题: 在不到 1周时间内提交了多少个缺陷。 在 3周多的时间内提交了多少个缺陷。 在 2个月多的时间内延迟了多少个缺陷。 图 3表示了某时间段内,按优先级 (BP)分类的缺陷通常多久被修复。 读图可以看出,在这段时间内,缺陷按照优先级归类,分别为 13, 19, 17个,这些缺陷在大于一周内时 间的被修复的个数分别为 9, 10, 17;大于两周被修复的分别是 6,10, 14个,等等。 这里曲线下降的快慢反映了修复的速率,从图中可见,大多数的缺陷在 5周内得以修复。 根据不同优先级对缺陷修复时间的要求,项目经理可以据此判断修复时间是否达到标准,是否需要推进对缺陷的修复进度。 图 3 修复缺陷回顾图 4. 使用 ClearQuest 制作缺陷分析报告图 在介绍了缺陷分析图表的 3种分类后,我们将遵循不同类别,来了解 ClearQuest中制作缺陷分析报告图的关键点。 首先,通过主菜单上的 “查询 ”,选择 “新建图表 ”。 对于我们想要创建的缺陷这种记录类型的分析图表。
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