培训方案的实施与评估(编辑修改稿)内容摘要:

具有以下特点: 与培训目标紧密联系的; 以标准为基础的; 与受训者先测内容有关的; 培训师、场地、教材等; 培训结果、受训者得益等。 (五)评价结果的转移 评价结果的转移是最重要的步骤,也是许多培训项目忽视的步骤。 结果的转移是指把培训的效果转移到工作实践中去,即工作效率提高多少等。 培训的方法与类型 一、培训的方法 (一)成人学习的原则 由于成人的生理状态与心理状态与非成年人不同。 因此,成人学习的原则也与非成年人不同。 成人学习的原则有以下六点: 逻辑记忆能力强,机械记忆能力较弱; 有学习欲望的才能学习,没有学习欲望的几乎不能学习; 联系过 去、现在的经验较易学习; 通过实践活动较易学习; 联系未来情景,较易学习有指导意义的内容; 在一种非正式的,无威胁的环境中学习,效果较佳。 (二)各种培训方法的效果 各种培训方法的学习效果比较 培训方法反馈强化实践激励转移适应个体费用案例研究中中良中中差低研讨会优良良优良中中偏低授课差差差差差差低游戏优中差良中差中偏高电影差差差差差差中计划性指导优中良良差中偏良高角色扮演良良良中良中中偏低 T小组中中良中中中中偏高 各种培训方法与内容的效果比较 获得知识转变态度解决问题技能人际关系技能参 与者 接受性保持知识案例研究 4 5 1 5 1 4 研讨会 1 3 4 4 5 2 授课 8 7 7 8 7 3游戏 5 4 2 3 2 7 电影 6 6 8 6 4 5 计划性指导 3 8 6 7 8 1 角色扮演 2 2 3 1 3 6 T 小组 7 1 5 2 6 8 二、培训的类型 在企业中,员工培 训的项目有无数种。 目前企业中最流行的五十种培训项目如下: 新进员工定向培训、领导技能、业绩评估、人际关系技能、培训培训师、团队建设、聆听技能、个人电脑实务、招聘与选择、时间管理、解决问题技能、决策技能、新设备操作、开会技能、信息沟通、授权、防止性骚扰、管理变化、安全常识、产品知识、全面质量管理、公共演讲技能、演示技能、压力管理、目标管理、信息管理系统、计算机编程、多元化管理、激励员工、书写技能、谈判技巧、计划、战略管理、市场营销、开发创造力、财务管理、防止浪费、戒烟、职业道德、退休计划、采购流程、阅读技巧、 企业再造、外语、推销技能、组织发展、人力资源管理、生产管理、大众心理学、追求卓越心态等等。 企业内部培训的项目。 有:新进员工定向培训、业绩评估、产品知识、招聘与选择、新设备操作、防止性骚扰、开会技能、安全常识、聆听技能和生产管理请外部培训培训的项目。 有:追求卓越心态、计算机编程、信息管理系统、戒烟、培训培训师、时间管理、公共演讲技能、谈判技巧、财务管理和演示技能。 内外结合的培训项目。 有:领导技能、人际关系技能、追求卓越心态、团队建设、个人电脑。
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