xx物业发展有限公司宿舍楼管理方案(编辑修改稿)内容摘要:

应在客户上下班的高峰期站立迎宾,时间为 7: 30~9: 00, 11: 30~12:00, 13: 45~14: 30, 17: 30~18: 30。 四、全天侯的服务时间 护卫班实行 24小时专人服务,客户有任何需求可以得到最及时的服务。 纵班实行 24小时专人服务,客户普通维修事项可以得到是及时的服务,有危及客户安全的大维修也能得到紧急处理。 管理部全体人员非特殊情况都必须留守小区,随时待命,以便为客户提供服务。 五、多种多样的特约经营服务 常规的物业服务内容仅是对公共设施设备进行维修、保养,对公共场所进行管理,对全体客户提供共同的服务,而没办法渗透到客户个人的衣、食、住、行中,因此开展多种多样的特约服务,不仅仅是物业服务内容的深入,也大大方便了客户的生活,同时也可为管理处获得一些额外的收入。 做好多种多样的特约服务将是除了社区文化 活动以外的另一种新颖的服务内容。 第三章 人员配备与管理 (一)人员配备 管理部将采取公司领导下的主任负责制,其组织架构与人员配备遵从精干、高效的原则。 整个小区人员配备(共 4人) 保安员 ( 1)素质要求: 26 岁以下,未婚, 以上,复员军人,纪律性、责任心强。 ( 2)主要职责: A、负责监控人员及物品的进出; B、负责小区内的安全保卫工作; C、负责消防安全管理。 清洁工 保安队长 1人(不脱产) 保安 1班 1人 保安 2班 1人 清洁工 1人 ( 1)素质要求:初中以上文化程度,能吃苦耐劳。 ( 2)主要职责: A、负责清洗楼层、楼梯及扶手 、公共玻璃门窗、消防器材、各类电器开关盒; B、负责小区楼层外围、公共门窗、垃圾池等场地的清扫保洁,负责清洁卫生兼绿化养护。 第四章:安全管理 众冠花园是位于罗湖区水库新村旁边的多层小区,小区的安全管理工作具有难度大、要求高的特点。 对此,我们已有充分的认识,并务必通过我们的努力,确保小区的安全。 (一)加强人员管理工作。 我们在严把保安人员招聘关,对人员的自身素质、。
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