xx公司e-hr系统应用解决方案草案(编辑修改稿)

xx公司e-hr系统应用解决方案草案(编辑修改稿)内容摘要：

套办公设备，具体建设目标如下。 建设目标 系统建设目标： 根据人力资源部门的业务种类、性质和面向对象的不同，将系统建设目标划分为三个层次。 第一个层次的目标是要实现基于基础信息和数据处理业务的电子化，主要包括人事信息管理、薪资福利计算等例行性基础管理工作，核心应用目的是提高效率和准确率。 第二个层次的目标是要实现业务流程的网络化、自动化。 主要包括人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、干部任免、职业计划、休假、离职等可以按一定规则制定的流程型业务，核心应用目的是优化业务流程，提高服 务质量。 第三个层次的目标是在完善的数据基础和规范的业务流程基础上，通过分析重要的人力资源状态指标和经营指标，逐步建立人力资源关键指标监测系统，应用各种管理工具和模型建立不断完善的人力资源管理体系，核心应用目的是提供基于信息的决策支持，实现全面人力资源管理。 XX公司需求应答表 用友公司简介 用友软件股份有限公司 (以下简称 用友公司 )自 1988年成立以来，一直专注于自有知识产权的企业应用软件产品（ ERP、 SCM 、CRM、 HR、 EAM、行业管理软件）和电子政务管理软件产品的研发、销售和服务。 2020年 5月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码： 600588）。 2020年 用友 商标被认定为 中国驰名商标。 2020年被中国权威的 IT市场研究机构 CCID评为 年度成功企业。 用友公司是中国最大的管理软件 /ERP供应商。 用友公司依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍和优秀的本地化的服务，使管理软件销售额稳居中国市场首位，在制造业、流通业、服务业、金融业、政府机构，用友软件都得到了广泛的应用，成为推动中国企业管理信息化和政府信息化的主流应用软件。 根据中国权威的 IT市场研究机构 CCID的调查： 2020年，用友 ERP一举打破国际厂商垄断地位，成为中国 ERP市场的龙头老大。 此举改写了中国 ERP市场版图，使该市场成为一个以本土厂商为主的国际化竞争市场；同时，用友继续年蝉联中国管理软件市场占有率第一，中国财务软件市场占有率第一的桂冠； 2020年用友 ERP软件的销售已经占销售总额的 60％以上，软件服务已占总营业额的15％。 2020年底用友大手笔投资重组安易，又为用友领军中国电子政务软件市场奠定了坚实基础。 用友公司是中国最大的财务软件供应商。 用友公司在财务软件市场占有率一直 稳居中国市场首位，是中国财务软件市场最具实力的龙头企业，市场占有率近 40％，在各行各业得到了广泛深入的应用，成为推动中国财务管理信息化的主流应用软件和实际应用标准，为中国的会计电算化提供了强有力的信息化工具。 用友公司从 1988年率先推出商品化的财务软件以来，紧跟技术潮流和中国财务管理信息化的需求，先后以网络版、新会计制度版、全面核算型以及管理型等财务软件，形成了数十万的用户规模并得到用户广泛好评。 目前，用友公司正与中国工商银行总行等多家银行共同实现用友软件与电子银行系统的连接，使用友软件与银行电子银行系统能 够安全地交换有关数据 ,通过用友软件向客户提供电子银行服务。 用友公司是中国最大的独立软件供应商。 根据 CCID的统计，用友公司从 1999年起就已经成为中国最大的独立软件供应商。 29家分子公司（其中包括： 24家分公司、 2家全资子公司、 3家海外全资子公司）， 10家控股子公司， 28家参股公司， 15家办事处，形成了 800多人的软件开发队伍、 400多人的软件咨询顾问实施队伍和 3000多人的企业规模。 用友软件目标 2020年进入全球软件业 50强，成为世界级的、长寿的软件公司。 用友 eHR软件设计开发思路 用友 公司开发 eHR管理软件的核心理念是着力于建设一个“适合各种人力资源管理解决方案的信息平台”。 网络化和信息化带给企业最大的挑战是：如何利用信息技术整合企业的内部资源，实现人力资源的有效规划、利用和开发。 网络时代的企业业务运作如图所示。 根据这个企业架构图再结合基础信息、流程处理、管理工具、战略实现结构图 (见下图 )，我们首先将企业战略放在公司运营的最顶端，将战略思想解释为公司的运营结构。 其次我们需要对公司流程进行大量的优化以支持公司业务的开展。 最底层，我们需要以信息为支撑，实现高效可实现的运作。 我 们实施解决方案的基础是企业战略，这个方案主要由三部分组成 : 人力资源战略、人力资源管理流程、 IT基础设施和软件技术。 因此企业的运作要实现三方面转型：战略、流程和技术。 战略通过确定企业长期的发展方向得以明确，它包括 : 公司总体战略，含人力资源战略（招聘战略、留人战略、开发战略）；流程的目标是整合内部资源和能力，主要包括 : HR规划流程、薪酬管理流程、职业选拔 考核 激励 培训 招聘 结构 人员 技能 文化 战略 制度 共同的 价值观 特殊技能 专业技能 创 新 流 程 人力资源战略 生产能力战略 新品开发战略 财务管理战略 市场营销战略 研发 营销 生产 人力 财务 理念文化 器物文化 制度文化 财务制度 人事制度 采购制度 仓储制度 营销制度 生产制度 基 本 信 息 战 略 实 现 管 理 工 具 流 程 处 理 管理流程等。 技术是我们实现运作模式转变的手段，人力资源管理技术主要体现在分析、综合、判断上，在实现人力资源管理 e化过程中，业绩考核、人才素质测评与岗位评估 是非常典型的 HR管理工具，整体上提高运作效率。 运作转型方式的改变大体上如图所示。 基本数据、操作流程、管理技术、战略实现的人力资源管理集成解决方案的实施团队包括：战略专家、信息技术专家、人力资源经理。 解决方案的实施在未来包括三个阶段的变化，如图所示。 从传统人事管理到流程化人力资源管理将是企业迈出决定性的一步。 在人力资源管理阶段，企业管理者主要考虑如何吸引优秀人才、合理安排人力资源、降低人员成本、积极鼓励创新、提高企业竞争力。 用友推出的企业人力资源管理系统的设计就是依此为出发点，功能范围从单一的工资管 理、人事信息管理发展到可为企业的决策提供及时正确的数据，为人力资源管理提供现代化的流程管理工具，为员工提供一定自助功能的全方位解决方案。 要实现流程化人力资源管理运作，需要流程化的人力资源管理软件。 我们首先要明确人力资源管理的主要任务， 1． 吸引人：完善企业形象，提供优越的发展机会与工作环境。 2． 认识人：编制员工需求计划；确认职位的责任、要求条件和待遇。 招聘时的面试、复试及录用。 3． 培养人：提供长期的培养计划，创造良好的成长环境。 4． 激励人：采取多种方式，逐步培育本企业的独特文化。 战略管理 实施蓝图 战略规划 流程运作 管理工具 基础信息 正确的导向 具有竞争力的机制 高效的流程 优化的资源 信息平台 重新设计 决策支持 事务处理 数据库系统 人力资源 管理软件 eHR 流程性软件 5． 运用人：将适合的人分配到最适合于 其发展和创造贡献的岗位上去。 6． 保留人：和员工订立劳动合同，提供薪酬福利、激励。 给员工设置目标、定期考核；创造良好的工作环境；员工任免、调动、晋升、奖惩。 7． 发展人：明确各职位的现在和将来的技能需求，提供发展机会。 这些主要任务表现在以下几个体系的建设中： 用友公司的人力资源全面服务形式与一般顾问公司的服务和纯粹的软件公司提供产品的形式有根本的区别： 一般顾问公司的服务： 一般软件公司的服务： 企业现在资源 外部现在因素 当前急需的 解决方案 顾问的知识与经验 企业变化资源 由企业自己寻找可能正确的解决方案 提供信息整理统计分析流程优化的平台 更新 开发 制衡 激励 监控 从上面的三个图形可以看出，因为用友公司提供给用户的是一种适合多种人力资源管理解决方案的平台，所以，用友 公司的软件和顾问服务与单一的软件公司或顾问公司提供的服务是有本质区别的，主要表现在： 用友公司 其它软件公司 其它顾问公司 信息 收集 内部资源 变化的 变化的 现在的 外部资源 变化的 无 现在的 信息 处理 统计 软件 软件 无 分析 软件 软件 无 流程 软件 软件 手工 战略 软件 无 手工 工具 人力资源专业手段 软件化 无 手工 解决方案 方案的形成 持续性 无 一次性 形成的主体 专业顾问 /软件 无 专业顾问 成果 核心竞争力 无 表层竞争力 永续 服务 合作伙伴 无 单项服务 时效 长期效应 无 短期效应 提供信息整理统计分析流程优化的平台 企业 变化的 资源 外部 变化的 因素 持续性的 解决方案 用友人力资源 专业管理工具 的使用 用友人力资源专业顾问的长 期服务 人力资源竞争力的形成 用友为用户公司提供解决方案的基本思路： 人力资源管理软件体系建设的基本思路： 用友人力资源管理体系中人才价值实现进程： 行业 战略 人才 集中 分析 工具 参考 指导 实施 模式 育才 求才 展才 用才 理才 留才 识 才 选才 低成本的直接价值最大化获得 价值提升 价值实现与价值转换 价值调整 价值流失 用友人力资源管理软件体系的竞争力提升过程： 外部环境信息 内部战略信息 内部资源 外部资源 资源分析数据及更新机制指导信息 资源补充 资源重组 资源优化 资源淘汰 机制调整 资源流动 资源更新数据及开发机制指导信息 提升 沟通指导 工具提供 流程重组 角色转换 机制调整 资源开发数据及激励机制指导信息 成果分配 价值提升 长期激励 权责调整 报酬激励 后期评定 资源激励数据及制衡机制指导信息 资源补充 资源重组 资源优化 资源淘汰 机制调整 资源转换 对 人 力 资 源 的 监 控 对 人 力 资 源 的 调 查 与 分 析 人力资源管理模式优化 竞争力 用友人力资源管理思路在软件中的体现 : 行业地域参数 战略指标 员工信息 人才信息 资源分析数据及更新机制指导信息 招聘甄选 素质测评 岗位调动 离职处理 职务职能 职务分析 资源更新数据及开发机制指导信息 培训 管理 电子刊物 日常工作 文化建设 生涯规划 培训开发 资源开发数据及激励机制指导信息 工资福利 股份期权 奖励惩罚 权限分配 报酬激励 后勤服务 资源激励数据及制衡机制指导信息 制度管理 合同管理 纠纷管理 员工意见 劳资制衡 投诉申报 出勤管理 考核评估 职责检测 管理稽核 成本分析 能力测试 行业调查 员工调查 价值分析 团队分析 指标分析 体系运行与修改 竞争力 用友人力资源管理软件数据结构与基本流向 : 行业信息库 战略信息库 人才信息库 岗位信息库 员工信息库 报酬信息库 组织信息库 目标信息库 测评工具 职务分析工具 团队分析工具 薪酬分析工具 满意度分析工具 职责检测工具 管理稽核工具 职等评估工具 业绩考核工具 心理测试工具 …… （管理工具库） 操作者信息库 员工报表库 员工调整信息库 各种分析报。