xx世纪城开盘活动执行方案(编辑修改稿)内容摘要:

9: 00 9: 00 前公证人员将摇号箱封箱,开盘活动正式开始,工作人员将摇号箱放置舞台上摇号台,主持人邀请公证人员当众开箱,开始抽取第一批 100 组客户。 此时音乐停奏。 摇号结束,穿插互动游戏或音乐播放。 主持人穿插口播认购须知、选房流程。 (摇号、口播规则循环执行) 舞台区 9: 00 售楼中心门外广场预选区工作人员配合主持人重复喊号,被抽取客户陆续到预选区等候,工作人员按被抽出的摇号卡卡号先后顺序登记并发放选房序号牌,同时收取客户手中的摇号卡。 预选区 E、交纳定金 缴费区 D、签署《认购书》签约区 9: 05 第一组 20 名客户到售楼中心入 口处排队按序进入内场选房,保安严控秩序。 进口、内场 9: 05 第一组 20 名客户进场后,由导购员实行 1 对 1 原则负责引导客户按选房流程进行选房。 内场主持人不断重复选房流程,既反复告知又起到紧张气氛。 内场,严格按照动线 9: 059: 15 第一组每个客户 5 分钟选定房源后,由现场销控人员及时撕下房号牌,交予导购人员由导购员将客户带入到签约区签约,签约区设签约台(放置签约台席卡),签约工作人员在签约台就坐等候,接待签约客户。 签约工作人员按照导购员提交的房号牌迅速填写认购书。 签约后到缴费区交款,此时导购员询问客 户现金或刷卡交费,并提示客户出示身份证,以方便带入到指定交款台交款。 交款完毕,客户留存认购书客户联及定金收据,选房流程结束。 客户从出口离场。 内场主持人视现场情况重复选房规则。 保洁随时保持场面清洁,保安负责现场秩序。 在第一组客户全部选房后,进入到签约区等办理其它手续后,内场流程控管及时通知外场人员放入第二组客户进场。 (此环节一天内循环重复) 选房区 签约区 缴费区 销控台 9: 20—— 根据选房进度,内场流程控管及时通知外场主持人,继续摇第二批 100 组客户进入预选区等候选房。 按固定时间节奏每 20 组客户依次进入售楼中心内部选房认购。 舞台区主持人讲解、互动游戏轮次举行。 舞台区 预选区 舞台区 12: 0012: 20 预计一组客户选房流程结束,短暂休息,等候区、舞台区、预选区后勤人员向客户发放食品。 工作人员抓紧进食后选房活动正常进行。 等候区、舞台区、预选区 下午时间重复上午活动流程 (注: 9 月 1 15 日开盘选房活动按照 9 点开始的流程同样进行) (二)突发事件处理 如现场出现突发意外事件,由现场保安在第一时间内,立即向活动分区总控和总指挥及时汇报,之后根据命令严格执行。 四、现 场布置及动线安排 现场布置 —— 外场 A、外场 —— 紫云路(开盘当天进行封路,将紫云路北侧机动车道含人行道自徽州大道以东交叉口至天山路路段、广西路进行封路) 空飘布置:在紫云路中间绿化带沿路设置 10 个空飘,约 50 米一个。 道路彩旗:插设在靠近项目的徽州大道、紫云路封路路段上(徽州大道至广西路)的两边绿化带内,每 10 米一面。 停车区:以紫云路以南广西路段为主停车场,紫云路与广西路交汇处以东的舞台后、紫云路南侧人行道、徽州大道两侧人行道为辅助备用停车场。 等候区:在广西路与紫云路口向西的紫云路上空地搭建蓝色大帐 篷,设立外场等候区,以 2020 人设置。 配备音响、饮水机、洗手用水龙头、移动厕所。 等候区用桁架、隔离带区隔,在紫云路的西入口和广西路入口设立认筹客户进入通道,核验认筹单并发放 VIP 客户标示,同时发放摇号卡。 在入口处设置桁架背景画,告示当日活动流程、认购须知。 舞台区:在紫云路与广西路交叉口以西斑马线内设立。 公证台:设置在舞台上。 网络媒体直播区:在舞台区附近。 临时客户通道:紫云路围墙外侧步行道。 双拱门: 16 米,设置在紫云路与徽州大道交汇处以东封路路段进口处。
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