零售业开店计划与项目评估(编辑修改稿)

零售业开店计划与项目评估(编辑修改稿)内容摘要：

心理需求的变化。 零售定位的原则： A、可进入原则：是指零售店所选择的目标市场是可以进入的。 B、现实性原则：是指零售店定位的细分市场必须是现实的、可操作的。 C、价值性原则：是指作为定位的目标市场必须有可供开发的价值。 对商品市场定位策略的四个方案： A、为商品确立高质量、高价格的市场位置：质价相符、要有相当的竞争力、高利润、是地位的象征。 B、为商品确立高质量、低价格的市 场位置：企业代价较高但消费者欢迎，需要： 保证提供消费者满意的高质量的商品。 有实力以低价销售。 使消费者相信商品质量。 C、以低价格、低质量的形象出现，有一定针对性和局限性，需谨慎使用。 D、为商品设定高价格、低质量的市场位置，这是个错误的定位。 三、零售店开店前市场调查： 在设店营业前，必须先行评估在该地区设立商店的获利状况、合适的商店规模及店址。 评估开店的可能性，必须要有实际的资料、数据作为分析的依据，不能凭 个人的臆测而定。 这种为营运方针及计划的拟定作参考的情报收集、分析工作就成为开店前 的市场调查。 开店的作业流程 市场调查工作应注意事项： A、同业概况：在质与量方面现有的商店表现如何，潜在的竞争力多大， 经营实力分析、比较，及各项商品的构成比例。 B、商店概况：该地区店面的数量、行业类别、卖场大小、店员数量及销售额等。 C、消费行为：消费者的购买习惯、消费地点的范围大小、每周购买次数、购买的理由、购货金额的大小等。 D、消费水准：目的是了解消费者的购买力，并收集当地人口结构、收入水平、教育水准等资料，分析及评估潜在的市场。 E、消费形态： 理性消费者－－注重品质、产品性能、价格高低。 感性消费者－－注重流行、喜欢新潮的商品，注重商品的外观、设计、品牌的知名度、使用上的方便性。 冲动性的消费者－－重视消费者自身的欲望是否得到满足。 根据市场调查的结果确定零售店的目标市场： A、没有任何一个商店（商场、商城、购物中心）可以涵盖各项服务，满足所有各层消费者，应以自身的最佳条件瞄准某一特定的市场，就是将商品市场细分为许多不同的部分在其中选择一个或几个小市场作为自身的目标市场。 B、市场细分的四个方法： 人口统计变数； 地理变数 ； 行为变数； 生活变数 四、开店的必修课－－商圈分析 何谓商圈：商圈是以零售店，所在地为中心，沿一定的方向和距离扩展吸引顾客的辐射范围，换句话说，就是来店顾客所居住的地理范围。 商圈分析的重要性： A、商圈分析是开店选址的前提； B、商圈分析是准确进行商品市场定位的前提； C、商圈分析有利于制定合理的竞争经营策略。