20xx中国互联网生态报告来自复杂性的挑战-终版(编辑修改稿)

20xx中国互联网生态报告来自复杂性的挑战-终版(编辑修改稿)内容摘要：

信息的难度。 根据网易统计数据， 每天网易邮件服务器所接收到的垃圾邮件一般占到邮件总量的 95%以上 2。 2020年 2季度，我国电子邮箱用户平均每周收到垃圾邮件数量为 3，每周耗费 垃圾邮件，算下来我国网民每年要为垃圾 邮件浪费 25亿小时。 面对信息的无休止泛滥， 诺贝尔奖金获得者美国哈佛大学教授劳伦兹在《文明人的八大危机》 (1987)一书中， 甚至 将大众传播媒介中的信息泛滥认定为人类面临的八大危机之一。 信息自由与不良信息的 交锋 1. 不良信息猖獗，呈现复杂化趋势 信息自由 是一把双刃剑，信息自由导致了不良信息的猖獗泛滥。 仅 2020年 6月份，我国不良与垃圾信息举报数量达 77571件次 4， 提取各类域名的钓鱼类网站 56件次， 6月份举报涉嫌淫秽色情及低俗信息网站 4077件次，诈骗等违法类网站 1993件次。 日益泛滥的各式各样 不良 信息已 经成为中国互联网产业发展所面临的最大困境。 近年，互联网不良信息及违法行为正在呈现出复杂化、隐蔽化和专业化的趋势。 例如，某些售卖枪支弹药的不法分子将“气枪”“手枪”替换为“汽狗”“汽机”“手狗”等关键词，从而为搜索引擎技术过滤增加了难度；再如， 不法利益集团 利用技术手段进行恶意攻击，据百度统计，平均 每天针对搜索引擎发起的 “牛皮藓病毒 ”攻击高达几十万起，给搜索引擎的正常服务带来了巨大的压力。 2. 不良信息伤害网民利益 大量无用信息 、 虚假信息 和违法信息，充斥了网民的眼球，污染了网络环境。 据中国互联网违法和不良信息举报 中心数据显示， 2020年 1月至 10月，全国各类网络不良信息举报数量达到 605692件次，同比增长 %。 2 全球垃圾邮件数量较 2020 年减少 83%， 3 赵亚辉， 1/3 网络邮件是 垃圾 国家建反垃圾邮件预警处置平台，人民日报， 2020 年 08 月 19 日 4 来源： 工业和信息化 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 ， 《 2020年 6月举报受理情况月报》 14 截至目前，各地公安机关删除网上淫秽信息 21万余条 5，关闭淫秽色情网站、栏目 205个。 根据互联网违法和不良信息举报中心数据显示，该中心近年来受理公众的举报已达 160多万次。 其中，公众对于网上虚假信息的诈骗罪举报，仅次于淫秽色情举报的信息，已经占到了总举报量的 27%。 根据瑞星公司发布的半年安全报告， 钓鱼网站危害首超病毒木马 ， 钓鱼网站主要以虚假中奖、虚假购物和虚假广告等方式， 如以 “ 腾讯 周年庆典抽奖 ” 、 “ 非常 6+1抽奖 ” 骗局 ，诱骗网民上当。 据估计，网络钓鱼给社会带来的间接损失可能超过 200亿元 6。 在电子商务领域， 根据中消协的统计，今年上半年，全国各级消协组织共受理互联网服务方面的投诉 8187件，比去年同期增长了 %7，其中很大一部分是网络购物方面的问题。 3. 作弊 和作假行为，影响了网民的搜索体验 百度在运营中，经常发现一些搜索引擎营销作弊现象，甚至专门出现了一批 专事搜索引擎作弊的 “ 伪搜客 ”。 一些地方网络公司和个人开始对百度搜索的排名规律进行研究，并通过各种作弊手 段，让客户网站在百度的搜索结果上排名靠 前。 而这些作弊手段多种多样，有内容作弊，如门户网 页 作弊、 关键词堆叠 、 隐藏文本 、 隐藏真实内容、重复的标签、重复的站点 、 恶意刷新点击率 等等；还有些采取 链接作弊 手段，如 博客（ blog）作弊、留言板作弊、链接工厂、隐藏的链接、伪造的双向链接 等等。 作弊网站扭曲了搜索引擎的工作原理和工作结果，并对搜索用户正常的信息检索造成误导，严重影响了网民的搜索体验。 一 些 不法份子 通过作假行为， 采用偷梁换柱的方式，找时机将原本合法合规的推广物料，修改为非法信息，或者设置一些跳转链接、 IP屏蔽等方式逃避监管。 还有 一些不法分子通过仿冒 一些知名网站的 URL和页面内容的方式进行网络钓鱼或诈骗。 资源自由分享与版权的 矛盾 1. 互联网打开资源分享的大门 随着 ，网络的自由、透明和虚拟特征，极大地推动了信息和资源在世界范围内的传播 和分享速度。 上网带宽 的增长和 P2P等技术的出现 ，使网络用户可以直接将数字作品点对点地传送给他人 ，网民成为了真正的 出版者。 5 来源： 人民网 《人民日报》 ，打击网络淫秽色情行动战果显著 已查处案件 940 起， 2020 年 02 月 25 日 6 瑞星发半年安全报告 钓鱼网站危害首超病毒木马 ， 7 吴文治 ， 京东执行网购首个 “先行赔付 ”， 《北京商报》 2020 年 9 月 9 日 15 2020年视频分享业迎来最高峰，一度达到 300家 ，酷六、优酷、土豆等一大批网站成为视频领域最具有投资价值的新星。 2020年 3月，由百度控股的奇艺网宣布上线，不到一年，奇 异网的独立用户数就达到。 根据 DCCI数据， 2020年下半年，在中国主要互联网应用访问时长指标监测中，视频应用占比达到 22%，并且呈现快速增长趋势，已经远远超过新闻资讯（ %）、搜索（ 11%）和电子商务（ %）。 在网络文学领域，也涌现出盛大文学、百度文库；在网络音乐领域，不仅崛起一批新成立的专业性网络音乐网站，如一听音乐网、365音乐网等，网络巨头企业也纷纷跻身其中，如 Google正版音乐、百度 mp ting。 、 音乐等。 2. 互联网 资源分享带来版权冲突 频繁发生 网络侵权活动的日益猖獗。 受灾最重的领域要数影视作品、文字作品、音乐作品、摄影作品、计算机软件作品等。 在其他领域，也不乏网络侵权现象发生。 例如，在网游领域，“私服”、“外挂”现象一直成为制约网游市场健康发展的顽疾。 侵权者不仅 分流游戏官网的人气，还因为劣质服务给官网带来众多负面影响。 网络侵犯知识产权行为逐渐蔓延， 版权冲突不断，导致版权 官司 增长。 2020年 1月，激动网、北京春秋影视等反盗版联盟的部分版权方，就土豆网侵犯数十部影视剧版权的行为提起诉讼。 2020年 6月，国际影印复制权组织（ IFRRO） 介入调查 谷歌数字图书馆侵权事件。 2020年 11月 ， 优朋普乐诉 优酷网有 47部电影 侵权。 2020年 12月，上海女作家棉棉因谷歌在其网站“ 图书搜索 ” 栏目提供《盐酸情人》的 下载，将谷歌公司告上法院，要求停止侵权并赔偿损失 6万余元。 2020年 6月 ， 乐视网宣布，已经取证上市公司精伦电子侵权自己的百余部影视剧IPTV版权，市场价值超过 2020万元。 在 2020年 6月 8日至 6月 30日 期间 ，土豆 网 新遭遇 的 版权诉讼 就达 46起 8。 根据 优酷财报 显示，自 2020年至 2020年 4月，共 遭遇版权诉讼总数为 630起，应计赔偿总额 达 120万元。 2020年，北京市法院知识产权庭共 受理各类一审著作权案件 3891件 ，约有一半是网络著作权案件 9。 2020年，上海市法院审结案件中，视频网站侵犯信息网络传播权的案件就达 418件 10。 另据统计，截至 2020年 6月 ,全国版权执法及有关部门共查处网络侵权盗版案件 1148起 11。 据中国互联网违法和不良信息举报中心数据显示， 2020年 1月至 10月全国范围互联网侵 8 来 源：《第一财经日报》 ， 一个月内土豆网新遭遇 46 起版权诉讼 ， ： 20200713 9 中 国互联网协会 ， “2020 年互联网知识产权保护论坛 ”隆重召开 ， 2020 年 04 月 27 日 10 11 来源：法制日报， 1148 起网络侵权盗版案件被查处 移送司法机关 66 起， 2020 年 6 月 22 日 16 权类举报信息共 19369件次，同比 2020年增长 134%， 侵权类的举报在各类公共举报信息中增长最快。 网络营销与商业信用缺失 的碰撞 1. 网络营销市场快速发展 根据 CNNIC报告， 2020年上半 年，网民平均每周上网时长为 ，较 2020年底增加。 网络搜索、即时通讯、网络娱乐、网络购物已经成为网民生活中不可或缺的一部分。 网络生活的主流性和黏着性给传统企业 带来了巨大的商机 ， 网络营销成为企业竞争不可或缺的利器。 随着互联网模式的创新，企业 可以选择多种多样的网络营销方式，如 搜索引擎营销、 网上建站或开店、 口碑营销 、 网络广告 、 微博营销、 Email营销 、 数据库营销 等等。 近年，网络营销市场取得快速发展。 根据 DCCI数据， 2020年网络广告营销市场规模达到，未来几年将保持 30%以上的增速。 其中，搜索引擎推广 规模最高，为 ；综合门户网站次之，达到。 在网络零售市场，近年也是呈现爆发式 增长趋势。 2020年网商零售额交易规模达 5131亿元 12，同比增长 %，较 2020年翻了一番，远远高于社会消费品零售总额 %的增长速度。 网购交易额占社会零售总额的比重达到 %，比 2020年提高了。 互联网成为中小企业营销的主战场。 根据 CNNIC调查数据 13，超过八成的受访中小企业使用互联网办公，接近一半的受访中小企业拥有独立网站或网店，接近三成的受访中小企业在互联网中进行过广告和营销推广投入。 有独立网站的中小企业中，使用搜索营销的比例是%，互联网品牌广告比例为 %，电子商务平台推广比例为 %14。 据统计， 国内搜索推广每年能带动 40万 15中小企业客户的发展，在百度连续超过两年进行搜索推广的企业超过 10万家。 2. 商业信用环境依然不容乐观 网络营销日新月异的变化，需要相适应的社会信用环境作为支撑。 然而我国当前的商业信用问题依然严峻。 12 中国电子商务研究中心 ， 2020 年度中国电子商务市场数据监测报告 ， 2020 年 1 月 18 日 13 CNNIC,《中国中小企业互联网应用状况调查报告（ 2020 年上半年）》 ,《中国中小企业网络营销调查报告（ 2020 年上半年）》， 14 CNNIC2020 年发布的调查数据 15 来源：钱江晚报，搜索营销 中 小企业群体智慧的选择， 2020 年 6 月 25 日 17 据商务部统计 16，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达 6000亿元。 另据 统计，我国企业坏账率高达 1%至 2%，且呈逐年增长势头，而相较之下，成熟市场经济国家企业坏账率通常为 %至 %；我国每年签订的约 40亿份合同中，履约 率只有 50%；对。