重庆锦上华庭一期交房方案(编辑修改稿)

重庆锦上华庭一期交房方案(编辑修改稿)内容摘要：

门窗、水电井门、车库消防通道门等）。 钥匙数量不全、标识不清、钥匙变形不能正常使用等情况，物业公司将拒绝接收； 所有户 内工程整改问题于 12 月 10 日前完工，以便物业公司作最后现场清理工作，确保交房环境的干净、整洁； 整改期间的清洁卫生由施工单位自行负责处理。 第四部分 交房流程 交房工作流程 第五部分 物资准备 一、资料准备 物品名称 数量 责任部门及人员 最终到位时间 预算费用 备注 《户型结构平面图》《水、电施工图》 各 400 份 工程部 /销售部 12 月 1 日 《 商品房质量保证书》及《商品房使用说明书》 消防验收意见书（加盖原章） 100 份 商铺装修消防审核用 《入伙流程表》 400 份 《入伙通知书》 400 份 地产 销售服务部对业主资料验证、审核，在《入伙流程表》上签字、盖章。 3 个月物业管理费 物业公司验房组陪同业主验房 签署《物业服务公共协议》《防火安全责任书》，填写《业主信息登记表》，购置或承租车位者签署《停车位管理协议书》 发放《装修指引》《临时管理规约》《业主手册》 业主持交房必备资料 业主前往交房现场 地产公司验证、审核交房资格 地产收费 契税、印花税、贴印花费、购房款差额的收取，在《入伙流程表》上签字盖章 业主与物业公司 陪同业主验房，签署 《房屋验收记录表》 业主至物业公司交费 业主签领钥匙及相关物品资 料，业主凭收 费收据领取礼品 1 个； 发放资料 ： 《商品房屋使用说明书》《商品房屋质 量保证书》《可视对讲使用说明书》 发放物品：入户门钥匙、信箱钥匙、业主卡、礼品 完 成 业主参与抽奖活动 业主凭完清的交房手续领取抽奖券，根据兑奖号兑换所得奖项，并签字确认。 资料包括：《入伙通知书》（原件）、业主有效身份证 /护照原件及复印件、代缴物管费银行存折 /银行卡、业主及居住成员 1 寸彩照 1 张并标注姓名、委托书（如有需要）；业主为单位另需：营业执照副本及法人代表授权委托书、单位法人身份证 /护照、经办人身份证 《业主临时管理规约》 400 份 《业主信息登记表》 600 份 《停车位管理协议书》 200 份 《防火安全责任书》 400 份 《装修指引》 400 本 《入伙资料签收表》 400 份 《物品领取签收表》 400 份 《业主留存钥匙单》 400 份 《 交房验房记录表》 500 份 《房屋验收整改单》 500 份 《物业服务公共协议》 600 份 《业主手册》 300 份 二、物品准备： 物品名称 数量 责任部门 落实到位时间 预算费用 备注 现场公示及办公用品 交房礼品 300 份 策划部 12 月 5 日 《交房流程》《装修流程》、《物业管理收费项目及标准》、《公用水电费的分摊》公示牌及相关工程验收合格证、测绘报告及备案证明等。 各一份 12 月 10 日 桌面立牌 5 个 办公室提供 档案袋 /手提 袋 各 400 个 策划部提供 休闲区布臵 音响 一套 鸿英策划部 大正管理处 12 月 10 日 客服部提供 一次性纸盘 /塑料餐叉 500/500 12 月 10 日 立式饮水机 6 台 纸杯 8000 个 抽取式餐巾纸 50 盒 茶叶 若干 根据当天的消耗量适当调整第二天的采购量。 小蛋糕 /小桃酥 若干 水果 若干 第六部分 交房前准备工作 详见工作计划 第七部分 交房现场布臵方案 详见广告公司方案 第八部分 交房现场紧急事件处理预案（咨询处） 个别情绪激动业主的处理及相关接待人员： （ 1）、引导业主至接待处，为业主倒水，安抚业主，控制业主情绪，切记不能在交房现场让业主大噪大闹，影响其它业主情绪和交房秩序； 接待人：大正物业 （ 2）、询问业主不满意事由，如是房屋工程质量问题，如有必要可陪同业主再次到室内进行确认，最好带上专业工程师，以便给业主作出相应解释，消除误会； 接待人：工程部 （ 3）、如是景观或设计变更事宜，业主不满意可由我方物业管理人员。