某地铁中心机房升级设备采购项目招标合同(编辑修改稿)

某地铁中心机房升级设备采购项目招标合同(编辑修改稿)内容摘要：

照合同中的服务条款去履行合同，如不能履行合同所承诺的服务，则乙方同意向甲方支付合同总价的 5%作为违约金，甲方亦可直接从质保金中扣除。 乙方收到索赔通知后 10 天内，未给甲方答复的，视为索赔已被乙方接受。 乙方未能在收到索赔通知后 10 天内，或征得甲方同意的延长期限内，按照甲方从上列方法中选择的方案解决索赔事宜的，甲方将有权从后续合同款或履约保证金中扣回索赔金额，同时保留进一步要求索赔的权利。 所有违约 金和赔偿金的支付不减轻乙方合同项下的其他任何责任和义务。 乙方对任何人身伤亡的责任受有关适用法律的制约。 乙方在履行合同义务时，因合同项下的过失、侵权或其他直接对甲方设备或财产造成的物质损失或损害，乙方应向甲方赔偿。 第 10条 *项目验收 初步验收 1） 系统调整测试后，进入三个月的上线试运行。 2） 在试运行期间，及时解决系统出现的问题，完成相应功能调整与完善。 3） 三个月的上线试运行正常后，进行初步验收。 4） 每台设备和系统在安装后，甲方和乙方代表按确认的安装验收标准进行安装验收，各方需到场参加和见证。 5） 乙方对通过安装测试的每一 设备出具安装验收文件并经甲方确认。 6） 乙方应服从甲方对施工界面的划分，在工程管理中做好安装，服 从甲方管理。 7） 安装验收须根据合同相关条款和计划的规定进行并完成。 最终验收 初步验收后 2 年进行最终验收。 所有的标准、可靠性、记录报告分析都由各方进行检查，如甲方对整个项目无异议时，甲方应签署最终验收证书。 所有的试验记录，软件数量，系统、设备、备件的质量都由乙方最后对甲方负责。 第 11条 *履约保证金 乙方应在合同生效 后十（ 10）天内，向甲方提交履约保证金。 履约保证金为 的 5%，即人民币 万元。 在乙方不能 履行其合同项下义务的情况下，甲方有权没收履约保证金。 履约保证金的有效期至 项目通过甲方初步验收合格。 履约保证金应用本合同货币（人民币），采用下述方式之一提交：  银行汇票 (抬头：广州市地下铁道总公司 )；  支票 (抬头：广州市地下铁道总公司 )。 履约保证金在乙方没有违约并且有效期满后将无息退回，如在退还履约保证金时发生银行费用，则在履约保证金金额内扣减银行费用后将履约保证金余额退回。 第 12条 *税费 中国政府根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方负担。 中国政府根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均应由乙方负担。 在甲方国家关境以外发生的与本合同执行有关的一切税费均应由乙方负担。 第 13条 *人员配置 项目组成员中建议安排至少一名项目经理和 1名专业工程师人员。 另外，项目经理及至少1 名项目组成员应有机房设备实施项目的经验，并提交相关项目文件。 为配合整个项目的实施质量和效率， 甲方 将会全程参与、积极配合完成系统实施工作。 在有合理的理由的情况下，甲方有权要求乙方调回或替换任何不称职的人员，并由乙方承担引起的责任和费用。 第 14条 *项目调整 项目执行期间，甲方有权在适 当时间对项目作部分修改、删除、增加或其他调整。 这些调整须通过书面形式通知顾问方。 如有异议，乙方须在收到该通知后 2天内提出；否则视为乙方已接受这些调整，并以此为合同的组成部分继续履行合同义务。 在任何情况下（包括合同另有规定的情况），凡涉及项目变更、项目增减、处理事故、改变进度、改变技术标准、改变重大实施方案等及一切有关费用的问题，均需与甲方共同商定，报甲方批准。 第 15条 *争议的解决 在履行合同义务时出现任何争议，双方应协商解决。 双方协商不能达到一致时，任何一方可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 第 16条 *售 后服务（质保期服务） 项目中所有硬件（综合演示及语音平台部分除外） 自初步验收后起两年之内，乙方和产品供货商对所有设备、材料和工程提供免费保修服务。 设备故障报修的响应、到达现场时间：在 甲方 工作时间内的报障， 乙方 应 2小时内到达现场响应；在非甲方工作时间内的报障，乙方应次日 8:00前到达现场响应。 如果设备故障在检修 8小时后仍无法排除， 乙方 应在 48小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供甲方使用，直至故障设备修复。 所有设备保修服务方式均为 乙方 上门保修，即由 乙方 或原厂家派员到 甲方 设备使用现场维修，由此 产生的一切费用均由乙方承担。 对于不能明确判断是否设备硬件出现故障时， 乙方 应尽力配合有关供应商进行检查，必要时在上述响应时间内到达现场协助排除问题。 如同一设备或部件在一个月内三次出现同一故障时， 乙方 应给以更换成全新产品。 针对综合演示及语音平台部分 乙方 对语音平台（含软硬件）提供两年免费维护期， 乙方 在 甲方 报障后的两小时内派人现场解决问题。 免费维护期内，因硬件故障需更换， 乙方 须在两个工作日内免费提供，并承诺提供。