基于战略视角的项目型企业知识管理模式研究(编辑修改稿)内容摘要:
管理学教授 Thomas H. Davenport,时任安达信咨询公司战略演变研究所主管,于 1997年著成《 Working Knowledge》一 书,成为知识管理研究的标志性著作,引起了理论界的广泛关注,此后对项目管理的研究逐步趋向系统化、专门化,并使知识管理最终成为企业管理中一门独立的学科,并广泛应用于众多企业中。 知识管理在思维方式、运作方法和管理模式上最大限度地利用了组织的内外部资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,并使运营效率得到大幅度提升。 虽然针对传统企业的知识管理至今已有许多成熟理论成果,但在高度不确定环境下的项目型企业知识管理方面尚刚刚开始。 项目型企业知识管理早期的概念是基于企业项目管理而提出来的,是指 “管理整个企业范围内的项目中的 知识( Managing Knowledge of Projects on an Enterprisewide Basis) ”,着眼于项目型企业总体战略目标的实现对其中的诸多项目知识实施管理。 如 Microsoft研究人员 [7]提出了 EPM知识解决方案,特别为项目型企业集中管理和分享项目知识而设计。 该解决方案可实现三类目标:内部标准化的项目与资源知识集中储存,以实现高效的项目知识分享、分析与管理;决策层可利用它获得关于全公司的活动及相应状态的宽广视图,从而进行项目组合的知识分析并做出合理的运营决策;项目经理、 成员以及合作伙伴可以通过基于 Web的协作界面创建项目计划并对项目进行跟踪、报告、分析和控制。 随着外部环境的发展变化,项目管理方法在长期性组织中的广泛应用已不局限于传统的 “项目型公司 ”,传统生产运作型企业及政府部门等非企业型组织中也广泛地实施项目管理。 企业项目管理逐渐形成自己的体系,即包括 “Multi Project Management”、 “Portfolio Management”、 “Program Management”三个子系统。 其实质逐渐显示为一种以 “项目 ”为中心地长 期性组织管理方式,使企业的管理方式由面向 “职能 ”、面向 “过程 ”的管理转变为面向 “对象 ”的管理。 项目型企业知识管理也被赋予了新的内容,特别是 2020年 6月 [8]在德国柏林召开的 IPMA全球会议上,企业项目管理( EPM)更作为会议六大研讨主题之一。 各国项目管理专家针对 Multi Project Management 和 Portfolio Management领域的研究进行了交流,充分显示了项目型企业知识管理的重要研究价值。 但是,目前对项目型企业战略知识管理模式的研究尚未提出相应的系统集成理论方法,也就是说,在企 业项目管理迅猛发展的背景下,恰恰对于项目型企业组织形态下知识管理的研究颇为缺乏,迫切需要科学的理论方法指导该模式下的知识管理活动。 这便是本文所提出所谓项目型企业战略知识管理( PESKM)的理论背景。 基于对国内外知识管理与项目管理实践与理论的分析研究,可得出对项目型企业对战略知识管理的研究渐成主流。 如何界定项目型企业战。基于战略视角的项目型企业知识管理模式研究(编辑修改稿)
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