xx集团实施英克企业管理系统报告(编辑修改稿)内容摘要:

◆ 面向对象。 为程序设计提供一组具有公共抽象能力的基类,利用继承和派生,生成具有父类所有功能的子类,提高代码的重用率,使系统执行效率得到很大的提高。 硬件选型合理 在选择硬件平台时,英克科技考虑到确保高性能系统软件的顺畅协同运行,对硬件平台的优异并行运算能力和可靠性要求很高,根据以往经验和多方比较,并考虑到价格性能比,选择基于 Intel 架构下的IBM NetfinityR 和其它相应的硬件系统。 四、英克的管理理念及新思路 四、英克的管理理念及新思路 管理理念 —知识经济时代的信息化管理 ◆ 来自于 ERP,发展了 ERP,知识经济时代下的企业管理新动力 ◆ 企业资金流、物流、知识流并行处理,将知识管理与资源管理放在同样的高度 ◆ 核心思想:授权 +控制、原子化任务、管理插件、知识流管理 ◆ 完整的 KRM 组件包括: ERP 系统、 EB、 Consulting、 CRM/CallCenter 等内容。 ◆ 内部 KRM+外部 KRM 形成企业完整的管理与盈利系统 原子化任务 ◆ 将企业中业务过程分解为不可再分的单元 ◆ 原子任务 —岗位 —组织 —企业 ◆ 整体调整通过局部原子细调解决 ◆ 整个系统在稳定的基础上具备巨大的灵活性与适应性 授权 +控制 ◆ 在任务原子化的基础上进行授权 ◆ 分级授权与原子级授权将管理渗透到企业的每一个角落 ◆ 企业管理的真正改变是授权内容的改变,原子级授权的权限设置与企业效益直接相关 ◆ 授权使资源配给、控制有据可依 ◆ 原子级的业务 过程控制 即插即用的管理 —管理插件 ◆ 设计复杂化、使用简单化的标准化插件 ◆ 将企业的独有知识、经验固化,个人资源转化为企业资源,使企业建立在安全机制上 ◆ 不仅提供 “量体裁衣 ”更能实现 “衣随体长 ”,适应企业未来变化与可持续发展 ◆ 使管理软件上升到系统管理平台的高度 知识流 ◆ 新经济时代的主要特征是知识的创新与传递成为第一生产力 ◆ 挖掘、保持与发展知识流是企业发展的核心 ◆ 将隐性的知识转化为可见资源,进而实现利益转化 ◆ 知识管理是渗透在 资源管理之中的,两者缺一不可 管理新思路 、管理的垂直化 实现上级对下级、总部对各分支机构业务行为的实时监控和刚性限定。 总部利用网络实时地对分支部门进行全面监控,实现统一营销策略和所必须的集权管理。 管理的规范化 专业分工与协作是效率 产生的前提,一个高效的企业运作需要形成内部岗位规范与标准业务流程。 ◆ 业务档案与资料的规范。 建立属于企业自身的编码、分类、序列规范。 ◆ 配合岗位责任制的量化管理,建立岗位操作规范,岗位责任明确,全面记录工作效果,建立指标体系。 ◆ 建立健全总部与分支机构的汇报与审计机制,确定各个岗位间的业务衔接和传递规范。 管理的过程化 对企业所处的产、供、销、人、财、物到内部事件状态全过程进行监控。 包括对主要的业务过程的监控。 如:对客户的信誉控制,销售的价格策略控制、库存存量的控制。 管理的差异化 差异是企业运作中的一种客观存在,差异的管理首先是在基于过程化管理和规范化管理的基础上,利用全过程记录和岗位责任,准确及时的反映差异,提出相应的解决机制。 管理的精细化 具体到某个人、某个岗位的操作,精细化授权到每个人员的操作范围和具体效果。 具体过程针对事而不针对人。 ◆ 决策精细化:基于数据仓库的决策系统不仅考虑业务财务发生的内部真实数据,而且全面考虑外部环境的相关信息,进行科学决策,为决策提供数学模型和科学依据。 ◆ 管理精细化:管理 对象可以分公司、部门、甚至到个人进行考核与评估,形成岗位责任与考核评估体系。 不仅考虑绝对数,还综合考虑真实分布与具体组成。 ◆ 核算精细化:可以对单一品种或个人核算、部门核算,甚至逐笔业务核算。 管理的远程化 ◆ 远程控制 利用网络的远程机制将分支机构纳入到一体化的管理中,掌握任何时间段内具体业务的发生及其明细,并且针对发生的原因对其设置控制开关,实现管理刚性化。 ◆ 远程协作 利用软件通信技术实现异地部门与机构之间的业务协作与业务操作。 如:远程库房管理:进行远程提 货票的传输登录入帐、提前配货、进行逐笔勾对加强对发出成品的管理。 远程业务开票:在异地冲减台帐,实现销售业务的不同地域协作,达到充分利用内部资源的目的。 ◆ 远程传输 实现总部与分部之间、或异地机构之间的报表、单据、文本的传输,此方式提供双方的信息互通与业务联络。 财务控制 计算机管理信息系统中的财务管理,不只是以前传统的事后核算功能,而是在业务发生、发展过程中的每一个关键环节上设置一个监控点,采用财务核算和平衡方法,对业务发展中的每一个过程。
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