xx大楼物业管理方案(编辑修改稿)

xx大楼物业管理方案(编辑修改稿)内容摘要：

【马尾国税大楼】给排水设施运行管理规程 【马尾国税大楼】给排水设施操作规程 【马尾国税大楼】发电机房管理制度 【马尾国税大楼】发电机组运行管理规程 【马尾国税大楼】发电机组操作规程 【马尾国税大楼】中央空调机房管理制度 【马尾国税大楼】中央空调机组运行管理规程 【马尾国税大楼】中央空调机组操作规程 【马尾国税大楼】电梯机房管理制度 【马尾国税大楼】电梯运行管理规程 【马尾国税大楼】电梯操作规程 四、消防管理制度与操作规程 【 马尾国税大楼】火警火灾应急规程 【马尾国税大楼】防火管理规程 【马尾国税大楼】消防管理制度 【马尾国税大楼】物业管理处突发性火灾应急方案 五、管理处运作管理制度与操作规程 【马尾国税大楼】物业接管规程 【马尾国税大楼】物业移交规程 【马尾国税大楼】管理处自检规程 【马尾国税大楼】业主报修处理工作规程 【马尾国税大楼】业主投诉处理工作规程 【马尾国税大楼】业主意见调查和征询工作规定 【马尾国税大楼】回访工作规程 【马尾国税大楼】文化活动管理规程 【马尾国税大楼】突发事件或异常情况处理规程 【马尾国税大楼】应急 分队工作规程 【马尾国税大楼】二次供水卫生安全制度 【马尾国税大楼】工程设备设施突发性事件处理办法 六、房屋及公共场所管理规定 【马尾国税大楼】公共场地使用管理规定 【马尾国税大楼】空置房管理规定 【马尾国税大楼】康乐中心管理规定 七、房屋养护和修缮管理规定 【马尾国税大楼】临时明火作业管理规定 【马尾国税大楼】房屋（设施）保养和修缮管理规定 八、安防管理规定、工作规程、考核规程、考核细则 【马尾国税大楼】安防管理规定 【马尾国税大楼】安防员仪容仪表要求及用语规范 【马尾国税大楼】安防员军体培训规定 【马尾 国税大楼】安防值班岗工作规程 【马尾国税大楼】车辆停放与管理细则 【马尾国税大楼】安防警用器械管理规程 【马尾国税大楼】安防员工作考核细则 【马尾国税大楼】安防员十不准 【马尾国税大楼】人员物品外出管理规定 九、保洁工作流程与标准 【马尾国税大楼】环境清洁工作程序 【马尾国税大楼】保洁工作检查规程 【马尾国税大楼】物业管理处保洁管理规定 【马尾国税大楼】业主报修工作流程图 【马尾国税大楼】保洁班工作标准 【马尾国税大楼】保洁班岗位职责、标准及处罚办法 十、公众制度 【马尾国税大楼】业主公约 【马尾国税大楼】 精神文明建设公约 【马尾国税大楼】房屋管理规定 【马尾国税大楼】服务承诺 【马尾国税大楼】防火与防风管理规定 【马尾国税大楼】卫生管理规定 【马尾国税大楼】绿化管理规定 【马尾国税大楼】水、电管理规定 【马尾国税大楼】广告、招牌管理规定 【马尾国税大楼】公共设施管理规定 【马尾国税大楼】来访管理规定 【马尾国税大楼】电梯管理规定 十一、员工工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处主任工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处接待员工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处保洁员工作考核办法 【马尾国税大楼】物业 管理处保安班长工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处保安员工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处绿化工工作考核办法 【马尾国税大楼】物业管理处水电工工作考核办法 七、物业管理人员编制及职责 类 别 职 务 名额 职 责 行政事务班 （ 1名） 主 任 1 全面负责管理处日常事务管理工作。 保洁绿化班 （ 2名） 保洁员 2 负责大楼所有公共区域的卫生清洁工作。 负责会议室、接待室、健身房及正副局长办公室茶水供应及卫生保洁工作。 绿化工 兼职 负责大楼所有公共区域的绿化养护与管理工作。 保安班 （ 6名） 大堂保安员 3 负责大堂秩序维护，访客登记与管理；负责夜间大楼巡视工作，防止一切突发性事件的发生。 八、经费收支测算 经费收支测算表 货币单位：人民币元 车库保安员 3 负责停车场车辆停放秩序管理，负责夜间监控室值班管理，防止一切突发性事件的发生。 水电班 （ 1人） 水电工 1 负责大楼公共设施、设备的小型维修和局部技术改造。 负责设备房各种机电设备（高低压配电系统、高压水泵、中央空调、发电机组）的日常运行工作，确保各项设施设备的运行正常。 10 项 目 月收入 年收入 备 注 物业费总收入 16723 202076 计算公式：【（ 1） +（ 2） +（ 3） + +（ 7）】247。 （ 100%6%） =【 9900+450+200+1670+1300+200+2020】247。 94% =15720元 /月247。 94% ≈ 16723元 /月 序 项 目 月支出 年支出 备 注 1 人员经费 9900 118800 含基本工资、奖金、社保金、加班费、年终奖等。 2 维修费用 450 5400 指共用部位、共用设施设备单项金额 300 元以下的维修、养护、更新、改造费用由我司承担。 单项金额超过 300 元以上的费用由贵单位承担（电梯、发电机组、中央空调等 物业管理人员经费测算表 序 工 种 人数 月工资标准（元 ） 月累计（元） 备 注 1 物业主任 1 1300 1300 2 保洁员 2 700 1400 3 安防员 6 900 5400 4 水电工 1 900 900 工资合计 9000 福利费用 900 约占工资总额的 10% 人员经费合计 9900 维修养护费用开支预算表 序号 项 目 月支出（元） 年支出（元） 备 注 1 灯 具 150 1800 限指更换公共区域灯具（包括卫生间）； 设备维保费用由贵单位承担；电梯年检、灭火器药剂更换、发电机油料费用由贵单位承担）。 3 办公费用 200 2400 包括各种表格、办公用品、电话费等； 4 保洁费用 1670 20200 包括保洁工具与保洁用品费用【含外墙清洗（每年一次）、化粪池清掏（每年一次）、生活垃圾 清运（每天两次）、水池水塔清洗（每年两次）费用】。 5 绿化费用 1300 15600 包括绿化施肥、修剪、室内盆树、盆花摆放等费用； 6 保安费用 200 2400 包括更换电池、电珠，手电筒、对讲机维修、上交安防。