20xx中国搜索引擎用户行为研究报告(编辑修改稿)

20xx中国搜索引擎用户行为研究报告(编辑修改稿)内容摘要：

户总体的广告区分能力 ....................................................................... 58 图 50搜索用户的广告点击率 .................................................................................. 59 图 51不同首选 搜索品牌的用户点击搜索广告的比例 ............................................... 60 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 7 表目录 表 1 2020年搜索引擎调查样本分布 ....................................................................... 10 表 2不同城市级别用户的搜索依赖度 ...................................................................... 29 表 3不同城市中用户的搜索依赖度 ......................................................................... 29 表 4不同网龄用户的搜索依赖度 ............................................................................. 30 表 5不同城市级别中网民首选搜索品牌的分布 ........................................................ 33 表 6不同区域内首选搜索品牌的分布 ...................................................................... 33 表 7京、沪、广三城市的网民首选搜索品牌 ........................................................... 33 表 8不同搜索依赖度用户首选的搜索引擎 ............................................................... 34 表 9不同的首选品牌背后的二选品牌分布 ............................................................... 37 表 10不同城市级别用户搜索的内容 ....................................................................... 41 表 11不同城市搜索用户的搜索内容 ....................................................................... 41 表 12不同搜索首选用户的搜索需求分布 ................................................................ 42 表 13不同城市用户的广告点击情况 ....................................................................... 59 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 8 版权声明 本报告由中国互联网络信息中心制作，报告中所有的文字、图片、表格均受到中国知识产权法律法规的保护。 本报告仅供购买者个人或单位使用，不得转送、转让、转售任何第三方或以其他方式使其他第三方非法获得。 除非中国互联网络信息中心书 面同意，本报告的全部或部分，包括文字、图片、表格等，均不得对外披露、公布、出版、发行。 免责声明 本报告中的调研数据均采用样本调研方法获得，其数据结果受到样本的影响，部分数据未必能够完全反映真实市场情况。 所以，本报告只提供给购买报告的个人或单位作为市场参考资料，本中心不承担因使用本报告而产生的法律责任。 中国互联网络信息中心 China Inter Network Information Center（ CNNIC） 2020 年 9 月 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 9 第 1章 调查介绍 调查背景 伴随着中国网民人数增加与互联网 应用的不断深入，中文搜索引擎发展迅速。 中国互联网络信息中心统计，截至 2020 年 6 月底，中国网民已经达到 亿人，搜索引擎用户规模已达到 亿人，在网民中的使用率达到 %，成为网民重要的网络应用之一。 2020 年是搜索引擎 快速 发展的一年，同时也是搜索引擎备受考验的一年。 一方面， SNS、3G 等网络新技术的快速发展使搜索引擎的发展向更加进一步专业化、社区化、移动化的方向发展，出现了更多的热点。 中文搜索、图片搜索、地图搜索更加专业、精准，同时在社区搜索、移动搜索等领域也展现良好地发展前景，成为相关从业 者关注的焦点。 另一方面，搜索引擎公信力遭遇了前所未有的质疑和挑战，如何树立搜索引擎公信力，打造可信的信息渠道，成为社会各方关注的焦点。 CNNIC 从 2020 年开始，对搜索引擎整体市场保持了持续的关注与研究。 为持续、深入地研究搜索引擎在中国的发展情况，推进搜索引擎在中国健康发展，中国互联网络信息中心(CNNIC)2020 年 8 月在全国范围内展开搜索引擎用户端调查研究 ， 通过详细、深入地剖析中国搜索引擎用户的结构特征、认知心理和行为趋向，解读中国引擎行业的发展和变化，促进搜索引擎行业的健康、持续发展。 调查方法说明 调查样本分布 电话调查的目标总体是中国大陆（除港、澳、台三地）网民。 CNNIC 随机抽取华北、东北、华东、华南、华中、西北、西南 7 大区域内的一级城市三个、二级城市十一个、三级城市十一个。 所有调查样本根据城市所有电话局号，通过随机生成电话号码的方式，抽取住宅电话、小灵通和宿舍电话进行访问。 访问对象是半年内上过网且使用搜索引擎的用户。 具体样本分布见下表： 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 10 表 1 2020年搜索引擎调查样本分布 本次调研成功样本量总和为 3007 个，其中一级城市 901 个成功样本，二级城市 1301个成功样本，三级城市 795 个样本 ，在城市级别的研究中满足在置信度为 95%时，每个城市级别估计的最大允许绝对误差小于 3%，在京、沪、广三地的研究中满足在置信度为 95%时，估计的最大允许绝对误差小于 5%，在区域研究中满足在置信度为 95%时，估计的最大允许绝对误差小于 5%。 调查方法 调查时间 本次搜索引擎用户行为研究调查数据截止时间为 2020年 8月 31日。 调查方式 计算机辅助电话访问 （ CATI）。 调查随机性和准确性控制办法 （ 1） 分别使用各个城市的所有局号（即电话号码的前四位）随机生成电话号码进行访问。 为防执行公司为了拨打的效率较高，只抽取部分 使用频率较高的局号生成电话号码，造成样本的代表性有偏差， CNNIC采取由研究人员自己随机生成所有电话号码提供给执行公司。 完成调查后，要求电话调查公司提供所有电话的拨打明细情况，进行抽查。 （ 2） 为避免上班族白天上班的影响造成的偏差，采取工作日晚上 18:00以后、周末全天拨打电话的方法。 （ 3） 为避免接通率对随机性的影响，对号码无法接通的情况，采取至少拨打三遍的方式。 华北 华东 华南 东北 西北 西南 华中 北京 300 上海 301 广州 300 沈阳 125 西安 125 成都 127 武汉 125 石家庄 100 杭州 108 深圳 100 长春 125 兰州 125 拉萨 125 长沙 125 沧州 65 泉州 65 桂林 65 辽阳 76 伊犁 75 宜宾 75 洛阳 75 黑河 75 商洛 75 自贡 75 十堰 75 合计 465 474 465 401 400 402 400 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 11 （ 4） 为避免访员个人观点对访问造成影响，规定不需要读出的选项一律不加以任何提示，并追问到位。 （ 5） 电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑 关系等，对于不合格样本予以整体删除处理。 报告术语界定 1. 搜索引擎：指专门的搜索引擎（如百度、 Google等）以及任何网站提供的具有关键词搜索功能的搜索工具。 2. 用户、搜索引擎用户：指使用过搜索功能、包括使用过专门搜索引擎或网站提供的具有关键词搜索功能的搜索工具的网民。 3. 一级城市：全国性经济、政治中心，本报告调研范围内所指的一级城市是京、沪、广 等3个城市。 4. 二级城市：省级行政区域内的政治、经济中心，本报告调研范围内所抽取的二级城市是沈阳、西安、成都、武汉、石家庄、杭州、深圳、长春、兰州、拉萨、长沙等 11个城市。 5. 三级城市：有一定代表性的地市级城市，本报告调研范围内所抽取的三级城市是 沧州、泉州、桂林、辽阳、黑河、伊犁、商洛、宜宾、自贡、洛阳、十堰等 11个城市。 6. 首选某搜索引擎用户：指使用搜索引擎进行信息搜索时首选某搜索引擎的用户。 比如首选百度的用户，称之为百度首选用户或首选百度用户。 7. 二选某搜索引擎用户：使用搜索引擎进行信息搜索时把某搜索引擎当作第二选择的用户。 8. 浏览器的地址栏搜索：在浏览器的地址栏直接输入关键词进行搜索。 9. 浏览器的搜索框搜索：在浏览器上绑定的专用搜索框或搜索工具中搜索。 10. 搜索引擎网站主页上搜索：在 搜索引擎网站主页上的输入框中输入关键词进行搜索。 11. 搜索引擎网站的专项搜索：搜索引擎页面上提供某种专项服务的地址栏，比如专门搜索音乐、图片的地址栏。 12. 网址导航上搜索：使用网址导航上绑定的输入框中输入关键词进行搜索。 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 12 13. 桌面搜索：下载安装桌面搜索软件，进行搜索，仅使用本机搜索的不包括在本次调查的范围内。 14. 鼠标右键搜索：是指 在 IE浏览器中浏览网页内容时，鼠标左键选取一段文字后，点击鼠标右键，在鼠标右键菜单中，点击“ 搜索”等按钮，将选中的内容作为搜索关键词，进行搜索。 15. 经常访问网站提供的搜索引擎：近几年各大搜索引 擎都致力于发展深度合作的互联网伙伴，在这些伙伴的网站上推出自己的搜索服务，便于网民在阅读合作伙伴网站时随时搜索。 这里所说的“访问网站提供的搜索引擎”就是指那些把搜索框嵌入到合作伙伴页面中的搜索引擎。 16. 只使用搜索功能：是指用户登陆某搜索引擎网站后只用该网站提供的搜索功能，不使用论坛、邮箱、聊天工具等其他非搜索功能。 17. 除搜索外的其他功能：指某搜索引擎网站提供的除了搜索功能外的聊天工具、邮箱、论坛、提问式搜索、地图和博客等互联网应用功能。 18. 提问式搜索功能：特指百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问知识人等搜索方式，用户根 据自己的具体需求有针对性地提出问题，发动其他用户来共同解答。 19. 个人服务：特指百度空间、谷歌（ Google）论坛等。 20. 雅虎、雅虎系：这里所提到的雅虎是雅虎搜索以及雅虎旗下搜索产品的总和。 研究成果摘要  截至 2020年 6月 底，中国搜索引擎用户规模达到 ，年 增长 5949万人，年增长率达 34%。 2020年以来搜索引擎使用率首先增长趋势， 在全国网民中的使用率为 %，比 2020年底增长了。 预计 2020年底，中国搜索引擎用户人数将达到。  搜索引擎在城镇和农村之间的分布比例为： ： ，目前城镇搜索引擎用户约为 亿人，农村搜索引擎用户约为 5500万人。  截至 2020年 6月底，中国手机网民约为。 其中，手机搜索使用率达 %，即目前中国手机搜索用户约为 4074万人， 约占搜索引擎用户总体的 %。 2020 年中国搜索引擎用户行为研究报告 13  对未来半年有 3G使用意向的用户调查中，约有 5677万人未来半年可能使用 3G。 其中，3G手机搜索的使用率约为 %，即未来半年有 2174万人可能使用 3G手机搜索业务。  搜索引擎用户中，男女性别比约为： ： ，搜索引擎用户的性别结构进一步优化，逐步趋近 于中国网民总体的性别结构。  搜索引擎的使用具有明显的年龄、学历、收入差距：随着年龄的增长，搜索引擎的渗透率逐渐降低；搜索引擎与文化程度、收入水平正。