a14-跨国公司员工的八个行为习惯(编辑修改稿)

a14-跨国公司员工的八个行为习惯(编辑修改稿)内容摘要：

，你不适合在外资企业生存。 这就是官本位。 事本位有点像积极分子，工作就是你的尚方宝剑。 如果你手上有工作，你就有尚方宝剑，任何地方都不敢阻拦你。 跨国公司、外资企业都是求生企业，以上所有的行为习惯都是建立在这种求生企业的环境之下。 求生企业意味着整个效率、客户对整个公司的满意度，整个效率和客户的满意度就是 公司生存的所有前提，也是惟一的前提和基础。 ◆主动一点 管理者要想把自己的企业做大，就要学会主动与别人抢活做。 只有积极主动地参与竞争才能获得成功。 如果总是对工作推脱，根本无法使企业强大起来。 ◆全局观念 全局观念是管理者在一个企业里最基本的生存前提，管理者要学会高瞻远瞩，不因小失大，不与人斗，与自己斗。 局部观念会令管理者丧失发展时机，与其与别人就一些无聊之事一争短长，还不如抓住时机迅速发展。 【自检】 请判断下列说法的对错： 1．管理者要想把自己的企业做大，就要学会主动与别人抢活做。 对 □ 错 □ 2．全局 观念是管理者在一个企业里最基本的生存前提。 对 □ 错 □ 3．已固化的制度越多，企业越容易管理。 对 □ 错 □ 4．企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作。 对 □ 错 □ （见参考答案 1－ 1） 【本讲小结】 习惯是企业文化，企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作，只有先落实了这个入手点，其他的管理理念和方法才有可能奏效。 一个职业经理，哪怕曾在跨国公司工作过，哪怕有非常多的经验，来到一家新公司之后，如果不能从员工习惯，从这个公司的企业文化去了解事件背景，很可能既不能解决问题 ，也不知道从哪里去解决问题。 已固化的制度越多，这个企业越容易管理；形成共识的企业文化或者习惯越多，这个企业就越好管理。 【心得体会】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 中质先锋内部培训资料 跨国公司员工的八个行为 6 第二讲 习惯一：主动进取 【本讲重点】 接受自我、接受公司 学会抢活做 不进则退 —— 选择奋进 跨国公司员工的第一个良好习惯是 — — 主动进取。 主动进取是一种人生态度，更是一种做事方法。 主动进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。 对企业员工来说，主动进取主要反映在以下三种工作及生活态度的树立上，这些态度可以指引你积极面对工作，创造成功人生。 第一节 接受自我、接受公司 ◆推销自己比关注上司更重要 “接受自我、接受公司”首先要树立的一种正 确观念就是推销自己比关注上司更重要。 这种观念的树立主要用来帮助很多陷入“领导是否赏识我决定我是否成功”这样一种思维误区的人，帮助他们重新看待“领导赏识”这个问题。 所谓领导赏识，其实就是被领导看得起，在这个观念上，经常会有一些员工甚而一些管理者为此头疼不已。 实际上，解决这个问题的方法非常简单，那就是树立一种比较积极的做人做事的心态。 获得领导的赏识就是自我推销成功，没有获得领导的赏识也只是意味着自我推销不成功，关键的着眼点并非在于领导是否赏识而在于自我推销是否成功。 这种积极心态来源于生活现实，因为，不管是领 导也好，同事也好，他是否赏识你可以不重要，但是你的工作、你的生活却很重要，你要挣工资，你要结婚，这一切都是你自己人生的一部分，都是需要你自己去处理的问题，也就是说在你的眼光里，可以没有领导，却必须有客户。 所以，作为一个管理者，这种积极心态的树立很重要。 再者，你之所以在目前的领导手下工作，不管是愿意还是不得已，高兴还是不高兴，反正它是一个既成事实，而且是一个客观的、你自己的一种抉择。 在你的整个人生过程中，其中某一段生命历程在这个企业，即使领导不赏识你，你也要对自己的人生负责，所以，你要不断努力、不断推销自 己，直到获得成功为止，这样做不是为了获得领导的赏识，而是为了走好自己人生的每一步。 ◆接受公司其实就是接受自己 中质先锋内部培训资料 跨国公司员工的八个行为 7 再换一个角度讲，一个人可以不要客户，但是不可能一个客户都不要 —— “你可以不稀罕某一个客户，但是你却不能没有客户”。 所以，对于任何一个管理者来说，在一个企业工作，不管你是否真地喜欢这家企业，除非你有脾气选择离开它，否则就要接受它。 因为，从某种意义上说，接受公司其实就是接受自己。 这是一种非常积极的观念，也是一种非常基本的观念。 既然必须也只能对自己的生活负责，那就学会认同公司，也就是认同自己。 接受公司 ，认同公司绝不是靠外力强加于自己的，而是你自己人生价值的一种需要，这种积极心态在外资企业表现得非常突出，很多员工在第二天就要离开公司的情况下，前一天依然会很认真地做好自己的工作。 在国外每家公司会有推荐信，专门用来介绍跳槽员工的工作情况，由此可见，如果你否定你所经历过的任何一家公司，那就意味着否定你自己。 所以，你人生路上走过的任何一家公司，它每个点都应该是你的一个光荣。 一定要有一种主动意识，不是别人看不起你，关键要自己看得起自己，立足点一定在自己这边。 第二节 学会抢活做 ◆主动进取是每个人本来的、基本的立足点 【案例 1】 背景：某贸易公司的干部培训课上 人物：李老师、员工甲、业务经理 李老师：你们老总今天没来听课，你们知道他现在在哪里。 做什么呢。 员工甲：不知道。 李老师：请业务经理来回答好吗。 业务经理：今天下午飞去西安了，现在在做什么就不知道了。 李老师：你不知道。 我知道。 他现在在陪客户喝酒，喝到烂醉还要喝。 这个案例中的老总其实是在市场上抢活做 ，这充分反映了市场经济的发展特点。 以上案例绝不是个案，整个市场中的人其实都在抢活做。 对这个老板来说，他首先想到的是做多少事，然后才能是拿多少钱，对他来说，首要的是主动出击、赢取市场。 这也是他之所以成为老板的基本立足点。 老板尚且如此，对一般人来说，主动进取更是每个人本来的、基本的立足点。 现实中很多员工都是拿多少钱做多少事，于是他们就会推活、躲活，这就是一般员工与优秀员工以及老板的差距所在。 对任何人来说，做人做事都要进行选择，与其消极怠工，不如主动进取。 所以，在某种意义上说，能否做老板往往是个人的观念所决定的。 于是，我们不妨注意以下要点： 1．在外部市场里，老板们抢活做；在企业内部，员工之间却常有互相推诿的情形。 中质先锋内部培训资料 跨国公司员工的八个行为 8 2． “ 让我们部门去帮拉货。 拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门的事了 „„”。 3．有一个选择，你选择什么 —— “ 拿多少钱做多少事 ” 与 “ 做多少事拿多少钱 ”。 4．人生的一段：你是在圈内计较（进取不是计较。 ），还是可以同时立足全局。 5．自己去研究你的人生观：是悲观的 “ 熵理论 ” 还是乐观的 “ 耗散结构理论 ” 【案例 2】 某外资企业，一个部门经理要回家休假，他在写申请单的时候就在想“我要申请半个月还是申请 一个月，申请 10天还是 20天”，“如果我申请 20 天，我的职务代理人来帮我做这项工作，等到 20天以后，我回来的时候，他把我的工作都做得挺好了，我还有存在价值吗。 ” 这就是抢活做的市场经济。 整个市场的人员都处于一种快速的流动中，主动进取当然就成为了一种非常基本的生存观念。 ◆没有怀才不遇 这个世界没有怀才不遇，在任何一个环境，当你在抱怨怀才不遇的时候，你要检讨的是你自己缺少某一种才能，你要设法超越自己，如果你局限在“以成败论英雄”的情绪中，最后只能走向自己思维的死胡同。 不要只会羡慕那些有成就的人，实际上我们自 己每天的工作会给我们带来许多浮出水面的机会，我们每天都有机会。 很多人缺乏的不是机会，而是主动进取的态度。 当你认为自己怀才不遇的时候，首先要问问自己你的能力到底有多少，然后才会真正地发现路在脚下，只有主动进取，从脚下的路开始，才能一步步取得成功。 ◆用人生的价值来做出最优选择 【案例】 背景：某公司的干部培训课上 人物：李老师、员工甲、员工乙 李老师：你们现在回家是坐飞机还是坐火车。 员工甲：坐火车。 员工乙：坐飞机。 李老师：你如果现在坐火车，那么你认为你什么时候可以坐飞机。 员工甲：工资长到 5000～ 8000块。 员工丙：中了福利彩票我就可以坐飞机。 李老师：我要说，你们这些标准都是错的。 有钱坐飞机这不算本事，也不算科学。 什么时候坐飞机其实有一个标准，如果坐飞机的中质先锋内部培训资料 跨国公司员工的八个行为 9 5个小时和坐火车 2天的时间差折合的价值超过了飞机票价值的时候，就选择坐飞机。 从这个简单的计算中可以看到，不是有钱坐飞机，而是用你的时间价值来决定是否坐飞机，因为当你的能力、你的水平到达一种高度的时候，你坐飞机是不得不坐的选择，是你最好的选择，甚至是最优化选择。 如果把这样一种客观评价的指标运用在生活的其他方面，也用这样一种标准去衡量自己的价值 ，就会发现这个世界没有悖论，就像太阳从东方升起、从西边落下一样的自然、祥和。 就像刚才说坐飞机一样，如果你有了时间价值，你就不会想到去发财了，就没必要去寄希望于中什么福利彩票才坐飞机。 只有通过提高个人素质来坐飞机，才是最稳定的、最不可否定的一种结果。 这是作为我们选择主动生活态度的一种观念的基础。 学会抢活做 ◆主动进取是每个人本来的、基本的立足点 【案例 1】 背景：某贸易公司的干部培训课上 人物：李老师、员工甲、业务经理 李老师：你们老总今天没来听课，你们知道他现在在哪里。 做什么呢。 员工甲：不知道。 李老师：请业务经理来回答好吗。 业务经理：今天下午飞去西安了，现在在做什么就不知道了。 李老师：你不知道。 我知道。 他现在在陪客户喝酒，喝到烂醉还要喝。 这个案例中的老总其实是在市场上抢活做，这充分反映了市场经济的发展特点。 以上案例绝不是个案，整个市场中的人其实都在抢活做。 对这个老板来说，他首先想到的是做多少事，然后才能是拿多少钱，对他来说，首要的是主动出击、赢取市场。 这也是他之所以成为老板的基本立足点。 老板尚且如此，对一般人来说，主动进取更是每个人本来的、基本的立足点。 现实中很多员工都是拿多少钱做多少事， 于是他们就会推活、躲活，这就是一般员工与优秀员工以及老板的差距所在。 对任何人来说，做人做事都要进行选择，与其消极怠工，不如主动进取。 所以，在某种意义上说，能否做老板往往是个人的观念所决定的。 于是，我们不妨注意以下要点： 1．在外部市场里，老板们抢活做；在企业内部，员工之间却常有互相推诿的情形。 2． “ 让我们部门去帮拉货。 拉一次没问题，但主动一拉就永远成我部门的事了 „„”。 3．有一个选择，你选择什么 —— “ 拿多少钱做多少事 ” 与 “ 做多少事拿多少钱 ”。 中质先锋内部培训资料 跨国公司员工的八个行为 10 4．人生的一段：你是在圈内计较（进取不是计较。 ），还是可以 同时立足全局。 5．自己去研究你的人生观：是悲观的 “ 熵理论 ” 还是乐观的 “。