网络营销习题一(编辑修改稿)

网络营销习题一(编辑修改稿)内容摘要：

6. 根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需 求情况中 _______需求 所占的成分最多。 (A) 自我实现 (B) 社交 (C) 安全 (D) 生理 答案： A； 7. 根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中 _______需求 所占的成分最多。 (A) 自我实现 (B) 社交 (C) 安全 (D) 生理 答案： D； 8. 现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度，对人的行为进行综合研究，提出了“行为科学”概念及一般理论。 用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。 在这个领域中，主要研究 _______问题。 (A) 虚拟市场主体的行为 (B) 网络交易购买类型的研究 (C) 购买者心理因素的研究 (D) 网络交易的定义 答案： A、 B、 C； 9. 在购买过程中，顾客收集信息的渠道主要为 _______。 (A) 内部渠道 (B) 个人渠道 (C) 公共渠道 (D) 商业渠道 答案： A、 B、 C、 D； 10. 消费者应当从 _______角度考察网络广告的可信度。 (A) 看发布渠道 (B) 看广告用语 (C) 看主页内容更换的频率 (D) 尝试性购买 答案： A、 B、 C、 D； 11. 采购中心包括组织中的全体人员，他们在购买决策过程中分别承担 _______购买角色。 (A) 发起者与批准者 (B) 使用者与购买者 (C) 旁观者 (D) 决定者与控制者 答案： A、 B、 D； 12. 在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括以下 _______步骤。 (A) 准备招标 (B) 在网上发布竞标公告 (C) 投标 (D) 开标与评标 答案： A、 B、 C、 D； 三、填空题 1. 网络消费需求的特点有层次性、差异性、交叉性、超前性和 _______。 答案：可诱导性； 2. 网络消费者的 心理动机有理智动机、感情动机和 _______。 答案：惠顾动机； 3. 根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中 _______需求 所占的成分最多。 答案：自我实现； 4. 根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中 _______需求 所占的成分最少。 答案：生理； 5. 根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中 _______需求 所占的成分最多。 答案：生理； 6. 根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中 _______需求 所占的成分最少。 答案：自我实 现； 7. 影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容： ________和________。 答案：购物时间的限制；购物时间的节约； 8. 一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和 ________等。 答案：售后服务； 9. ________是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。 答案：购买决策； 四、判断题 1. 购物地点是影响网络消费购物的外在因素。 答案：错 2. 交叉性是网络消费需求的特点之一。 答案：对 3. 根据马 斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中安全需求 所占的成分最 多。 答案：错 4. 根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中自我实现需求 所占的成分最少。 答案：错 5. 中西部地区在网络营销的发展上具有巨大的发展潜力，应制定适合中国中西部地区网络营销发展的“带状发展策略”。 答案：错 6. 政府采购有多种形式，如公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价、其他采购方式等。 公开招标是政府采购的主要采购方式。 答案：对 五、电子商 务术语英汉互译 Newsgroup 新闻组 Mailing List 邮件列表 BBS 网上论坛（电子公告牌） Questionnaire 问卷 CNNIC 中国互联网信息中心 Pamp。 G 宝洁（公司）。