第四章问卷调查法华国栋郑金洲陶保平施铁如(编辑修改稿)

第四章问卷调查法华国栋郑金洲陶保平施铁如(编辑修改稿)内容摘要：

选出答案做记号的说明。 一般用圆括号“ ( )”或方框“口”来限定答案前或后的空间，并要求回答者在他要选择的答案前或后的圆 括号或方框内做记号。 请在你所选答案前的（）内打上√： 您孩子的性别： (1)男 (2)女 请在你所选答案前的 口 内打上√： 您的家庭居住地：口城市 口集镇 口农村 (2) 选择答案数目的说明。 如果问卷的题型有多种，指导语一般在填写须知中说明 ； 如果问卷的题型不多，也可以直接写在问题的后面，如“选择一项”、“有几项选几项”、“可以多选”等。 (3) 填写答案要求的说明。 例如，凡在回答中需选择“其他”一项作为答案的，请在后面的“ ”中用简短的文字注明实际情况。 填写须知： 如果遇文字提示“可以多选”，则可选择多于一个的选项，只要你认为合适的都要选上。 8 如果您选择“其它”这一选项，请务必在 上或空格内写明相关内容。 (4) 答案适用于哪些被调查者的说明。 问卷中有的问题可能只是适用于某一类人。 当这类问题出现时，可说明由特定的一类人填写，其他的人则跳过这些问题。 4．个人基本资料 个人基本资料中要求填写的项目，一般都是在研究中考虑到的变量。 例如要比较男女生的兴趣差异，性别就是一个变量；要了解父母亲文化程度对子女学业成就是 否有影响，父母亲的文化程度就是一个变量。 研究中不涉及到的项目，就不一定在个人基本情况中出现，以保持问卷的简洁。 如前所述，个人基本资料涉及到被调查者的个人基本问题，是基本的自变量，也是开展研究的基础，只有了解这些最基本的事实问题，研究工作才可能进行，分析问题才能有说服力。 但是尽管这部分内容是事实问题，每个人都很容易填，但是有些人对这类问题存有戒备心理，特别是涉及到一些人的弱项或隐私，如年龄问题、经济收入问题。 因此在填写之前的说明语中应当明确告诉被调查者是匿名填写，同时让被调查者了解本问卷对研究的意义。 也有一 些研究者认为，可以把这部分问题放到最后，以便减少拒答的人数。 1．您的性别 :(1)男 (2)女 2．您的教龄 ______年 3．您的学历 (含在读 ): (1)高中或中专 (2)大专 (3)本科 (4)硕士 (5)博士 4．您所在单位 :______________学校 5．您所在的学校的性质 :(1)民办 (2)公办 (3)公办转制 (4)其他 ____ 6．您的职务 (可多选 ) (1)校长 (2)教导主任 (3)教研组长 (4)一线教师 (5)其他 ______ 7．您所教的年级 ： (1)初一 (2)初二 (3)初三 5．问题与选择答案 问题和选择答案是问卷的主体部分。 问题是问卷的核心内容，编制的问题要简洁明了，要适应被调查者的程度，符合研究的目的要求。 至于用开放式答案还是封闭式答案，则应根据实际情况而定。 采用封闭式答案要按标准化测验的要求设计题目和答案，答案要准确，符合实际，便于选择。 6．编码 对于样本数量较大的调查问卷，为了便于计算机的汇总、分类和统计，一般要设立编码栏。 编码就是给每个问题及其答案编上数码。 一般编码放在问题的右边，编码的序号与问题的序号相 一致 (见样例 )。 如果样本数量较小的调查，或采用手工汇总的调查，可不设编码栏。 请您根据自己的情况，在下列合适的数字上用“ ○ ”表示，除特殊说明外，均为唯一选择。 编码栏中的“ □ ”处请勿填写。 (编码栏 ) 性别 (1)男 (2)女 1□ 年龄 (1)31岁 — 35岁 (2)36岁 — 40岁 (3)41岁 — 45岁 2□ (4)46— 50岁 (5)51岁以上 职业 (1)科技人员 (2) 企事业单位行政 /管理人员 3□□ (3) 职员／商务人员 (4) 私人企业业主 (5) 工人 9 (6) 家庭主妇 (夫 )(7) 教师 (8)军人 (9)农民 (10)医务人员 (11)失业人员 (12)自由职业者 (13)其他 —— 文化程度 (1)小学及以下 (2)初中、技校 4□ (3)高中、中专 (4)大专 (5)大学及以 上 7．结束语 一般采用以下的表达方式： (1)结束语要对被调查者的合作再次表示感谢，以及提醒被调查者不要漏填与复核的请求。 这一表达方式的目的，在于显示调查者的礼貌，督促被调查者消除无回答问题、差错的答案。 问卷到此结束，请您再从头到尾检查一次是否有漏答与错答的问题。 最后，衷心地感谢您对我们调查的热情支持。 (2)提出本次调查研究中的一个重要问题，以开放式答案的形式放在问卷的结尾。 例如，在对“幼师女生重要他人的调查”问卷的结尾处，可安排如下一、二个开放式问题 ： 你崇拜过谁吗。 如果有，请按你崇拜的强烈程度，由强到弱写出他们的名字，并说一说你崇拜他们的理由，以及他们对你产生的具体影响表现在哪些方面。 二、问题的产生 问卷编制和设计的关键是问题的设计，而问题的设计，应该按照一定的规则进行。 为了使问题的设计比较顺利和有效，需要考虑 以下几个步骤 ： 1．明确课题 对调查研究的课题进行审视和分析，明确调查的目的和调查的内容、范围以及对象。 比如有这样一个调查课题：学生考试焦虑的归因调查 2．提出假设 分析和梳理调查内容，提出与调查 研究内容相关的假设。 假设：有的学生因学习成绩不好而引起考试焦虑，有的学生因父母期望过高而引起考试焦虑。 3．界定概念 调查研究者要界定调查内容中所涉及的一些基本概念，这样一方面清晰自己的思路，也可使调查顺利进行。 概念：学习成绩、父母期望、考试焦虑。 4．筛选变项 寻找相关的变项。 变项：对学习内容的掌握、测验成绩、考试成绩；父母的期望、与父母的关系、对父母的态度。 5．确定指标 指标：入学成绩、期中成绩、期末成绩、平时测验成绩、作业情况；与父母的关系、与父母的沟通状况、对父母期望的看法、对 父母态度的看法。 6．产生问题 10 为测定已经确定的指标，编制直接与间接的问题。 问题：你的入学成绩如何 ?你在最近一次测验中的成绩如何 ?你在考试时心里很紧张是由于平时学习成绩不理想吗。 你的父母对你的学习期望很高吗。 你的父母很关注你的考试成绩吗。 你的父母对你的考试成绩定了硬指标吗。 如果你的考试成绩不理想，你父母会对你怎样。 „„ 三、问题的提出 （一）提出问题应注意的方面 1．选择正确的回答类型 无论是事实问题还是态度问题，都应该考虑问题的回答类型是否正确 和 合适。 回答的类型可以分为开放式或封闭 式的回答（后面有专门介绍）。 调查的目的和性质决定采用哪种类型的问题和回答方式。 2．问题切合目的和假设 问题的设计要根据调查目的与假设的需要。 每一类型的题目，应该从研究假设或研究目的出发，必须符合调查的要求，不能随意地出题目。 3．表达陈述清晰无误 要考虑问题陈述是否 让 被调查者清楚 了解 ，如有含混不清的地方应及时纠正。 问题的含混不清容易引起误解，造成问卷结果的偏差。 应设法避免语意不清的措词。 如“你认为学生负担够重吗 ?”“够重”的语意不清。 又如“你常读报吗 ?”“你是否关心国家大事 ?”被调查者往往无法准确回答。 还 有，包含两个或两个以上的观念或事实，如“考试的目的是评价学生，还是评价教师 ?”，这种问题被调查者不知如何回答。 4．避免问题涉及社会禁忌 如果正面问及一些道德问题、政治问题，尽管被调查者有多种不同的观念，但他们往往会按一定的社会规范回答，这样，调查者就无法获得真实的情况。 如涉及个人隐私或恩怨的问题，实际上会遭到抵制，而且对整个问卷产生负面的看法。 这类问题最好用间接的方式提问。 5．问题符合被调查者的水平 设计者往往根据自己的情况来设计问题，可是被调查者 ，特别是一些年龄较小的学生，可能从来就没有想过或 遭遇过 这些问题。 一种可行的办法是，设计者要 换位思考，先把问题内容加以描述或具体化，然后问意见。 如果被调查者是年龄较小的学生，更要在他们的知识、经验、能力的范围内提问题；不要过于抽象和复杂，更不要把问题理论化。 （二）提出问题应把握的原则 提出问题是问卷设计的关键，而提出问题应该把握以下几个原则： 1．主题明确 （ 1）为了实现研究目的和提高研究效果，问卷的各类题目要与研究的目的 、 假设直接相关，与调查主题无关的题目应该删去，可有可无的题目尽量不要列入问卷。 （ 2）避免使用带有诱导性 的问题，也要避免和防止对答案倾向性的暗示。 问题中不能隐含着假设或期望的结果。 题目中不能有任何暗示性。