现代企业可持续发展中的矛盾与均衡(编辑修改稿)内容摘要:

业需要探索的。 探索新的东西往往同时意味着要抛弃一些旧的东西,要开创性地尝试解决新的问题。 然而,探索和开创会遇到来自惯性的阻碍。 工作程序也好,沟通过程也好,思维方式也好,人们往往习惯于采用原已熟悉了的或习惯了的方式方法,排斥生疏的、不熟悉的东西。 但是如果不能从旧的体系方法当中解脱出来,就不可能产生或形成解决问题的办法,无法适应变化了的情况。 因此,企业发展过程还必须解决与惯性之间的矛盾。 企业发展中的惯性, 从大的方面划分,可分为体系惯性和个人惯性。 体系惯性是在企业运行过程中整体意义上形成的固定、僵化的体系和程序。 个人惯性指个人在长期组织生活中形成的固定的观念、准则和思维方法、工作习惯等。 (一) 体系惯性。 企业在以往的探索、尝试过程中,形成了一套相对固定、成熟的操作规程,各部分、各环节之间,有了密切协调的配合关系,已形成了一套成熟的业务操作规程。 这种情况对于原有条件而言,是一种最有效的办法,但同时有不易革除的弊病。 改变其中一个部分、一个环节同改变整个过程一样,都是非常困难的。 如组织结构体系、计划与控制体系、制度体系,建立起来经过一段时间稳定下来以后,都有不易改变、自身维持原习惯做法的倾向,因而都有在面临新情况时不易调整的一面。 (二) 个人习惯 个人习惯也有两个基本方面。 一个是思维方面的,一个是情感方面的。 一个人思维方式越是固定成熟,越是不能发现与其价值观念不一致的新问题,对变化的反应越是迟滞、麻木。 思维方式僵化的人不易发现和接受新事物,对变革持消极抵抗态度。 情感方面的惯性主要体现在人际关系方面。 一部分人长期在一个团体中工作,会在相互之间的感情 、作风、习惯等方面形成一定的一致性和适应性,这种状态包含许多非理性的成分在内。 当新事物与这部分人情感方面的习惯不吻合时,就会遇到强有力的抵抗。 上述两个方面的惯性,在某种意义上是一种有益的状态。 它是在 企业 发展 过程中为了提高效率,减少不必要的摩擦和冲突,有意无意地形成的消除或缓解矛盾的状态。 这种惯性在一定程度以内是有益的,它有利 于提高效率。
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