[知识风暴之专题二十正确认识kpi体系(编辑修改稿)内容摘要：
以这样说， BSC 是具有时间维度的动态立体的指标体系，而 KPI 仅仅是静态的指标体系； BSC 循环促进目标实现，而KPI 从多个方向促进目标实现；在实现目标的进程中， KPI 只考虑要达到目标，而对持续提升或改进考虑不足；而 BSC 可以促使企业持续改进，不断刷新目标。 这种因果支撑关系和时间上的连贯性，是 KPI 技术所不具备的。 但是作为指标分解和指标应用的一种基本方法， KPI 技术是 BSC 体系的基础。 如果只是简单地将 BSC 固化到 KPI 体系之中，认为将 KPI 分为财务 、客户、内部流传和学习创新四个维度，就是 KPI 的 BSC 了，那么这种做法首先违背了 KPI 体系的要求，使找到的 KPI 不符合企业的实际需要，其次这也不符合 BSC 体系的要求，混淆了二者之间的差异。 三、 KPI 要与 CPI 有效结合 一般来说，企业的绩效指标体系主要有两类，一类是基于战略的 KPI，另一类是基于制度、职责和流程的 CPI（ Common Performance Indicator）。 KPI 代表了关键绩效指标，那么对于 CPI 这种非关键绩效指标是否就不需要关注了呢。 情况并不是这样。 CPI体现了对企业各层次 履行规定职能的基础管理要求， CPI 是 KPI 得以实现的保障，并不是可有可无的。 二者的关系如下图所示： 此主题相关图片如下： 从上图可以看出，两类指标的来源不同，其关注点也不一样。 同样，它们在企业当中的作用也是不同的。 首先， KPI 的来源是企业的发展战略，而 CPI 的来源是企业制度。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。