第09讲会议的筹划与管理(编辑修改稿)内容摘要:

资历最浅者坐在离主席最远处 人力资源部 15 人力资源部 16 人力资源部 17 自由讨论 如果坦诚的讨论比与会者的地位更值得关注,在会议中用一张圆桌 主席可坐在任何一个位置上 人力资源部 18 安排食宿和茶水  食宿  茶水 人力资源部 19 一杯香茶可赢得交易机会 人力资源部 20 角色练习 表演会议期间奉茶的礼仪 人力资源部 21 给客人斟茶的注意事项 当桌子上放有资料文件时,不要勉强客人收拾整理,而应说:“茶放这儿行吗。 ”并等待客人的回答,按客人意愿行事。 开会时,如果出席者众多,可请同事帮忙,一人端着茶盘,另一人专为客人上茶。 人力资源部 22 茶溢出来了。 这时不要惊慌,不忙乱,先道歉,后擦拭。 切记:斟茶时,务必带上干净毛巾。 有茶和糕点时,要先将糕点放在客人左手边,再将茶置于客人正中略偏右手侧。 洽谈时间较长,在一至一个半小时内,应更换茶叶。 给客人斟茶的注意事项 人力资源部 23 上茶时的七个程序  两手端茶盘,盘子高度位于胸部  敲门,并说:“对不起。 ”进入接待室  止步立正,轻轻点头致意  将茶盘的一端置于桌子侧面。
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