给中国学生的第七封信——21世纪最需要的七种人才(编辑修改稿)

给中国学生的第七封信——21世纪最需要的七种人才(编辑修改稿)内容摘要：

业本身而错过了互联网的革命，他们没有看到利用庞大的并行计算来检索互联网上海量信息的巨大机会。 相反， Google 在技术上依靠着多学科、多领域知识的交叉互补与综合运用，反而后来居上。 如果深入剖析的话，看似简单的 Google网络搜索技术其实是由信息 检索（如何找到最佳的信息匹配）、网络（如何用最新的网络技术满足用户需求）、用户界面（如何让用户在最佳的使用体验中更便捷地获取信息）、信息采集（如何收集分散在网络各个角落的信息资源）、硬件（如何为复杂的计算任务提供硬件支持）以及并行处理（如何快速处理大规模的计算任务）等技术领域组合而成的。 除了产品之外，在学术研究领域也是一样的道理。 在一个成熟领域更深入地研究下去，或去开创一个新的理论，这都是很困难的。 例如，在语音识别领域，我的博士论文被许多人认为是该领域里的一个里程碑，因为我实现了世界上第一 个不指定语者的连续语音识别技术。 也许你会以为，其中肯定包含有精深的声学研究或语言学研究，但如果剖析我的论文，你就会发现，其实我并没有发明任何新的理论，也没有在声学和语言学做出任何实质性的突破。 我的论文的特点在于，我除了运用传统的声学和语言学，也加入了跨领域的新技术，包括统计学、信号处理以及模式识别等各个相关领域的结合体。 这样的一个实事求是的创新才能更快得到应用。 今天，全球的语音识别系统大都是在我的论文所奠定的技术基础上发展而来的。 今天的热门产品，从 iPod到 Xbox，没有一个不是跨领域合成的 结晶。 这些趋势在未来只会更加明显。 例如，未来的医学突破很可能是生物科学家、基因学家、计算机科学家合作进行理论研究，并在医药学、化学、临床实验等领域的配合下所获得的科技成果。 而且，这不仅仅是发展高科技的有效方法。 今天，做市场工作的人也需要懂相当的数学知识，搞文学研究的也需要会使用最新的计算机技术（例如学术搜索），律师行业则需要驾驭超大规模的数据库，同时需要具备计算机取证等相关知识（因为有了电脑，证据比以前多太多了）。 总之，未来的工作需要跨领域的知识和实践，需要快速进入并掌控 新领域的学习能力，更需要跨领域的综合性人才。 当然，这并不意味着我们不再需要认真学好某一门专业知识 ——但过于钻牛角尖可能会失去创新实践的机会。 将不同专业最新的思想结合起来，做一些即有创意又可以实践的东西，这可能是最有成长空间的机会。 21 世纪需要的是那些既能对某个专业领域拥有深入的理解和认识，又能兼顾相关领域发展，善于与其他领域开展合作的综合性人才。 如果你在就读自己不喜欢的专业，不必为此过分着急，而你可以把你的时间花在寻找你的专业和你的爱好中的 “跨领域 ”机会。 4．三商（ IQ + EQ + SQ）兼高者 不少学生认为，著名企业选择人才的标准是 “成绩决定一切 ”，能否进入一流公司只取决于你来自什么学校，排名第几。 当然，一般说来，来自于名校或成绩好的学生在求职时的成功几率可能更大些，但并非一定如此。 在我接触的许多优秀员工中，有不少人是从名不见经传的学校毕业的普通学生。 根据《隔壁的百万富翁》一书的统计，美国百万富翁的平均大学成绩只有 （ 3分相当于乙等， 2分相当于丙等），并不是非常突出。 其实，一个人能否取得成功，不只要看他的学习成绩或智商（ IQ）的高低，而要看他在智商（ IQ）、情商（ EQ）、灵商（ SQ）这三个方面达到了均衡发展。 也就是说， 21世纪的人才需要在以下三个方面表现均衡，才能满足现代企业对人才的需求： 1. 高智商（ IQ, Intelligence Quotient）：高智商不但代表着聪明才智，也代表着有创意，善于独立思考和解决问题。 前面谈到的融会贯通、创新时间、跨领域思考都是 “二十一世纪 ”高智商的代表。 2. 高情商（ EQ, Emotional Quotient）：情商是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。 在高级管理者中，情商的重要性是智商重要性的 9倍。 3. 高灵商（ SQ, Spiritual Quotient）：高灵商代表有正确的价值观，能否分辨是非，甄别真伪。 那些没有正确价值观指引，无法分辨是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他人的危害也就越大。 我曾在中央电视台《对话》节目中和一位中国大学副校长讨论学校与人才之间的关系。 他认为学校的职责在于培养高智慧的人才，而我认为除了智慧之外，学校必须培养好人品 和有团队精神的人才。 好人品就是 “灵商 ”，团队精神就是 “情商 ”。 因为大学四年既是学生可塑性最强的四年，也是学生最容易被误导的四年。 如果只重视培养智商，则走出校门的人才很可能成为不能适应现代社会要求的 “畸形 ”人才。 最新的耶鲁大学的 彩虹计划 也证明了用情商测试来预测学生未来的表现比用高考成绩（ SAT）预测的效果好两倍。 在 彩虹计划 中，耶鲁大学的学者测试了学生解决人际关系的能力，例如 你来到一个酒会，如何认识新朋友。 或 你需要搬家，如何说服你的朋友帮助你。 ，还有识别人的感受、感觉、情绪等的能力。 所以，我建议在校学生充分利用学生社团、项目合作、暑期实习等各种机会，培养自己在情商、体商和灵商等方面的潜质，为自己的未来做好准备。 5．沟通合作者 托马斯 •弗里德曼提出： “19世纪的国家不学会沟通无法生存， 20世纪的企业不学会沟通无法生存， 21世纪的青年不学会沟通无法生存。 ”国家的合作是外交，公司的合作是商业协议，人与人的合作则可能是跨国界、跨领域、跨公司的。 所以，要成为 21世纪的人才，就必须学会与人沟通合作。 印度著名企业 Wipro的首席执行官保罗曾说过： “我可能早上和一 个美国人合作以便更好地与某印度公司竞争，中午向一个中国人下订单，下午和一个法国人签约，晚上把产品卖给英国人。 我们能把任何工作移到任何国家。 今天的人才不但要适应这种国际产业链中的合作与竞争，而且更需要具备自觉、上进和沟通的能力。 ” 沟通与合作能力是新世纪对人才的基本要求。 上一节所讨论的 “情商 ”其实就包括了沟通与合作能力。 在 21 世纪，我们需要的是 “高情商的沟通合作者 ”，因为几乎没有项目是一个人可以做出的。 因为跨领域的项目会越来越多，所以每个人必须和别的领域的人合作。 因为公司会越来越放权，所以每个人 必须主动地与人合作，而不是等老板来分配工作。 如果一个人是天才，但他孤僻、自傲，不能正面地与人沟通，融洽地和人合作，那么他的价值将大幅度下降。 我以前就遇到过一个极端的例子。 当时，公司里有一个非常聪明的工程师，对公司有不少技术贡献，一个人可以完成好几个甚至几十个人的工作，所以公司过去一次次地提拔他，最后他成为公司惟一 “高级副。