重庆工商大学20xx年研究生考试试题管理学试题样稿[a]答案内容摘要：
的竞争十分激烈，已连续 15年亏损，还为被称为 “美国最差的消费者电子产品供货商 ”，几大知名的家电商场甚至不愿意与飞利浦谈生意，飞利浦也不知道在那些家电商场里谁是最好的销售人员。 如果飞利浦不能在美国这个世界上最大的音像市场站住脚，就无法成为消费者电子产品的领先者。 现在，飞利浦意识到，想要高回报就要靠利润丰厚的高端消费者电子产品，就要与那些专业的家电商场搞好关系。 为了使壁挂式电视等高端产品打开销路， 飞利浦在美国的营销队伍已经由 15 人增加到了 50 人，并被分派到各个专业电器商场，与各零售商的关系也已大大改善了。 在旧金山一家电器商场工作的销售人员本森和飞利浦打了 14年交道，他说过去飞利浦的销售代表很少到零售店里来看看，而他们现在 “一周要来两三次。 ”飞利浦还花费很多时间和精力培训零售店的售货员，让他们了解并相信飞利浦的产品是最好的产品。 去年，飞利浦占据了美国可刻录式 DVD 机场 40%的份额。 而壁挂式电视的竞争才刚刚开始。 今年，索尼、三菱、夏普、三星等公司都准备大批量推出结合液晶和等离子技术的壁挂电视，不过现在飞利浦所处的位置不错，纽约一家专业家电商场的经理说，飞利浦在壁挂电视方面是领导者，用户满意度非常高。 飞利浦全球研发中心的所在地艾恩德霍芬也并没有沉寂下去。 去年，飞利浦在那里新建了一个“家庭实验室”， 其目的是为了通过家庭实验室的建设以推动新产品的开发。 其实家庭实验室就是一座为四口之家设计的住宅，有厨房走居室、卫生间和卧室。 参加试验的人可以在里面住上几天，根据需要使 用飞利浦设计的未来派家用电器。 通过隐藏的麦克风和闭路电视，飞利清的工程师和技术人员观察着他们的一举一动，研究如改进那些设计和发明。 重庆工商大学研究生试题专用笺 3 “家庭实验室”已经显示出了它的商业作用。 在这个实验室的卫生间里有一面具有互动功能的镜子，小孩子站在镜子前刷牙的时侯，这面镜子可以播放动画片，播放时间刚好设定为刷牙需要的时间那么长。 大人站在镜子前，镜子则会测算并显示出体重。阅读剩余 0%
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