毕马威－能力素质模型专题沟通(编辑修改稿)

毕马威－能力素质模型专题沟通(编辑修改稿)内容摘要：

管理能力的技术人员 弱 支持管理岗位 支持岗位 业务岗位 业务管理岗位 前台专业技术部门 后台支持管理部门 弱 综合管理能力 项目 /任务管理能力 组织协调能力 决策能力 领导能力 后台支持管理能力 前台专业技术能力 市场营销策划 直接营销能力 产品设计及流程优化 风险管控能力 ……… 财务分析能力 ……… 财务处理能力 人力资源管理能力 行政事务处理能力 业务产品成本收益分析 国际结算能力 结算处理能力 现金业务处理能力 能力素质模型包含三大组成部分，核心能力、综合管理能力与专业能力（前台专业技术能力与后台支持管理能力）。 交行的能力素质模型构建如下： A级 初级 （ Knowledgeable）  展示最基本的、有限的能力  在充分的帮助下可以开展与此能力相关的事项  能够描述基本的与该能力相关的概念 B级 中级 （ Experienced）  能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的各方面知识 ,完成一般复杂度的事项  能够认知在应用该方面能力时可能遇见的潜在风险和机会  能够在作出决定的时候参考应用自己在该领域的过去经验 C级 高级 （ Advanced）  能精通某一方面的知识、流程或是工具的使用  能够应用该方面能力处理富有挑战性的和复杂的事项  能够指导小范围的团队展现该方面的能力 D级 专家级 （ Expert）  能被征询意见，解决与该方面能力相关的复杂技术问题  能够对其所掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议或做出调整  能对事物的发展趋势及隐含的问题有足够的预见性和洞察力。 能力素质模型构建 －能力素质层次划分基本原则 目录 1. 能力素质模型设计工作进展 2. 能力素质模型库构建  核心能力  综合管理能力  专业能力 3. 能力素质模型在岗位中的应用 4. 能力素质模型在全员绩效管理中的应用 5. 能力素质模型实施后的管理措施 才干模型 的 设计基础 银行的远景，使命和价值观 银行的核心能力 团队， 员工的核心能力 银行的才干模型 Standard Chartered Bank Standard Chartered Bank Citigroup Citic Ka Wah Bank 核心能力示例 以客为尊 目录 1. 能力素质模型设计工作进展 2. 能力素质模型库构建  核心能力  综合管理能力  专业能力 3. 能力素质模型在岗位中的应用 4. 能力素质模型在全员绩效管理中的应用 5. 能力素质模型实施后的管理措施 综合管理能力示例 领导能力 目录 1. 能力素质模型设计工作进展 2. 能力素质模型库构建  核心能力  综合管理能力  专业能力 3. 能力素质模型在岗位中的应用 4. 能力素质模型在全员绩效管理中的应用 5. 能力素质模型实施后的管理措施。