职业经理mba实战讲义40讲之十七内容摘要:
的问题和阻碍并找出相应的解决方法 这一步骤容易被忽略,但实际上它对于目标的顺利达成很重要。 所谓“有备无患”,制定目标时应该具备风险意识,也就是对目标的实现过程中可能出现的问题、障碍制定应急方案。 【案例】 任经理的目标得到了上司的确认之后,任经理需要列出和找到: 目标:在 2020年十二月底以前制订出公司 2020年人力资源规划。 问题一:时间不充分 —— 公司的发展目标 12 月 31 日才能基本确定,显然在 2020年底制订出公司人力资源规划时间不够。 解决方法:与 人事副总确认人力资源规划在公司发展目标制订完成后一个月内完成。 问题二:没有工作先例 —— 公司以前没有制订过人力资源规划,那么,第一次制订该规划,它的工作标准是什么还不清楚,到时候很可能与上司扯皮。 解决方法:参照其他公司人力资源规划进行。 问题三:在人力资源规划中所涉及到的几个核心问题仍没有得到确认,可能会影响规划的制订。 例如,其中的人力资源政策问题、新的激励机制的问题。 解决方法:需要在十二月三十一日以前,公司专门开会决定。 列出实现目标所需要的技能和知识 【案例】 任经理实现自己所制定的目标,需 要的知识和技能有: 人力规划技能; 招聘与面试技术(已具备) 目标管理考核技术 „„ 在同行业中寻找一份人力资源规划书; 聘用专业的人力资源公司; 参加专题培训,尽快学会应用; „„ 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 【案例】 在步骤二的例子中,任经理为达到目标,需要。职业经理mba实战讲义40讲之十七
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实际或理解偏差也会造成集中趋势的错误。 光 环效应 假设一位优秀员工犯了一些错误,很容易得到原谅,大家会认为他犯点错误是偶然的,是无意中造成的。 相反,如果他是公认的最差的员工,即使他工作做得再漂亮,大家也觉得是偶然的,只不过是“瞎猫撞着死耗子”罢了。 这两种状况,常被认为是偶然的因素,这就属于光环效应。 【事例 1】 某位下属曾经在两年前为公司做出过十分杰出的贡献,全公司上下都知道
的接触、积极的回应(包括点头、手势、面部表情等)、避免分心的举动、确认理解(提问)和反馈(复述对方的话)等。 从企业角度来看,管理沟通既是一种人际沟通,也是一种团队沟通,它以人际沟通为基础,包括正式沟通(会议、报告、面谈)与非正式沟通(碰头)。 经理人之间的沟通需要采取积极主动的方式,既要坚持自己的原则,又要承认别人的工 作,开诚布公,这样双方才能追求 “双赢 ”的结果。 管理技能训练四
一的首饰 讲求工作效率的男人腕上不可无表,这是男人品位与身份的象征,也是男人为数不多的可以用来奢侈一把的机会之一。 男人天性喜欢机械,手表当然首选厚重坚固的机械表,清脆的走时声、精美的表型和手工,无处不透露着男性经理成熟与稳重的魅力。 手表近年来日趋变薄,但千万不要越戴越小。 手表的厚重实际上是男人野性的 体现,这种吸引力是不可抗拒的。 火机: “照亮你的希望 ” 如果你是一位不折不扣的烟民
自己,听取软件开发部对招聘工作的意见和要求。 【自检】 公司规定周四报销,结果销售部的肖经理周二就来报销,这段时间他一直在外面跑,天南海北的,好不容易才在公司里露上一脸,明天还要到上海去出差。 柴经理认为他确实很急,就给他报了账。 柴经理是否违反了原则。 ____________________________________________________________________
能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。 导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。 职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响 他的上级、同级和下属。 因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。 关于沟通存在两个“ 70%” 的说法:第一个说法是经理人把 70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业
,并报卫生部、劳动人事部、财政部、全国总工会备案。 第十三条 本规定中的有关职业病范围问题,由卫生部负责解释;有关职业病待遇和劳动人事管理问题,由劳动人事部负责解释。 第十四条 本规定于 1998 年 1 月 1 日起施行。 1957 年 2 月 28 日卫生部颁发的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》同时废止。 附: 职业病名单 一、职业中毒 1. 铅及其化合物中毒(不包括四乙基铅) 2.