老字号药业王老吉通过品牌营销实现跨越式发展内容摘要:
行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;品牌定位 预防上火的饮料 ,其独特的价值在于 喝红色王老吉能预防上火,让消费者可以尽情享受生活。 (二) 传播创新。 在进行定位创新后,原有的传统传播渠道显然已经不适合这个新定位了。 这就必须对传播渠道以及传播方式进行创新。 为了开拓 全国市场,红色王老吉的电视媒体选择从一开始就主要锁定覆盖全国的中央电视台,并结合原有销售区域的强势地方媒体,在 2020 年,利用 非典 这个特殊时期,投入巨资进行宣传。 这种投放方式保证了红色王老吉在短期内迅速进入人们的头脑,给人们一个深刻的印象,并迅速红遍了全国大江南北。 在 王老吉 的渠道和终端地面推广上,除了传统的 POP 广告外,还开辟了餐饮新渠道,选择湘菜和川菜馆、火锅店作为 王老吉诚意合作店 ,投入资金与他们共同进行促销活动。 并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场,设计制作了电子显示屏、红 灯笼等宣传品免费赠送。 在给渠道商家提供了实惠后, 王老吉 迅速进入餐饮渠道,成为渠道中主要的推荐饮品。 随着红色王老吉的快速发展和消费者对 王老吉 降火功能的认可,王老吉药业也借势宣传推广 王老吉的其他产品。 2020 年 8 月,王老吉凉茶进入了善于创新和本土化的肯德基店。 虽然目前只是在广东范围内的 200 家肯德基店推出,但 王老吉 看重的是肯德基店把它推向全国的计划,这和他们推动凉茶全国销售的营销思路是相一致的。 此外, 凉茶 是岭南特有的产物,是一种文化,王老吉系列产品就是这种文化的载体,因此 王老 吉 推广必须注重文化推广,绘制王老吉连环画、撰写王老吉软文都是文化营销的一部分。 同时, 王老吉 还借助 170 多年的历史树立 凉茶始祖 的身份,完善自己的品牌故事,并塑造配方的传统性与神秘性。 值得一提的是, 王老吉 赞助了中央电视台电视连续剧《岭南药侠》的拍摄,该剧主角即是品牌的创建者王老吉,这将利用国人喜闻乐见的形式将品牌故事导入消费者的内心。 (三) 服务创新。 为了维持顾客对王老吉品牌的忠诚性,王老吉药业推出了以下几种计划: 忠实消费者奖励计划。 忠实消费者奖励计划是留住忠诚顾客最直接有效的方法,它不但能提高一个品牌的价值,同时能让消费者感觉到自己的忠诚得到了回报。 王老吉 在一些大型药品连锁店推出的购买金额积累计划或折扣会员卡,奖励那些经常购买其药品的忠诚顾客,受到消费者的热情拥戴。 王老吉会员俱乐部。 和忠实消费者奖励计划一样,会员俱乐部也能让忠诚顾客感觉到自己被重视。 相比之下,忠实消费者奖励计划比较静态,范围比较小,而会员俱乐部能让顾客有较高的参与感。 它给消费者提供了一个渠道,抒发他们对这个药品品牌的想法,同时还可以 分享品牌带来的附加服务,真正感觉到品牌的价值。 如:王老吉会员俱乐部得到广大消费者的欢迎,在这里他们可以咨询、可以聊天、还可以参与不定期的活动。 数据库营销。 王老吉药业通过各种方式,得到一些药品品牌忠实消费者的资料,包括他们的姓名、住址、职业等,分析这些资料,将新产品介绍、促销活动说明,寄给那些可能回应 信箱广告 的人。 收到广告的人也会觉得自己受到尊重从而加强对品牌的忠诚度。 (四) 产品创新。 优质产品是顾客对药品品。老字号药业王老吉通过品牌营销实现跨越式发展
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