ge的企业文化和管理

ge的企业文化和管理内容摘要：

2020 年完成了 1200 多项“立足客户”的项目，为航 空公司节约了 亿美元。 使客户提高生产能力可以帮助客户和我们自己在这种严峻的环境中成长。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15 一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26 通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 今天，“六个西格 玛”在 GE 中发挥的作用更大。 它严格的“过程”纪律以及对客户的重视使其成为最佳培训项目，这是 GE 未来领导集团的一个可以利用的完美工具。 我们最优秀、最聪明的员工已经被分配去负责“六个西格玛”工作，我相信当董事会在二十年后挑选下一位首席执行官时，被挑选中的那位先生或女士一定会是血液里流淌着“六个西格玛”精神的人。 “六个西格玛”已成为我们公司领导集团的语言，成为 GE 品牌的一个重要组成部分。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE 的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23 二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 GE 已经从一个产品公司发展成一个既生产产品也提供服务的服务性公司。 20 年前我们的收入中只有 15%来自服务业，如今这一比例已达到 70%，而且将会越来越高。 “产品服务”的口号开始时比较注重传统的维修活动－比如提高飞机发动机的送修周期，或更 好地发送零部件，当时的目标是提高我们的产品在客户中的可信度。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 如今，“产品服务”已经成为一种高新技术。 我们的 许多最优秀和最聪明的工程师在以前专注于新产品的设计，如设计更高推力的发动机，更有效的涡轮发动机，更好的影像诊断设备，如今他们已加入到全公司范围的以高新技术改良 GE 已安装设备的活动中去。 人们过去总认为服务业不过是拧拧扳手，而如今它却涉及到高新技术和软件产品，可以使我们的客户－全世界范围内的医院、航空公司、公用设施和铁路－的生产力大大提高。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE 的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23 二十年 管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 我们的第四个举措“数字化”是我们最新的口号，它只在整个GE 营运系统运行了三个周期，但却已经改变了我们的业务方式。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26 通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 与其它每个举措一样，刚开始时它只是一个概念化的小种子－主要是 . 从事的工作－而如今数字化早已超越了我们最初的理念。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE 的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生 活的方式 23 二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 与世界上的网络巨头一样，我们是从“电子销售”开始的，即主要是通过互联网销售我们的产品，把我们的传统客户转移到网上进行更加有效的交易。 这一点非常成功， 2020 年我们在网上卖了 80 亿美元的产品和服务，这个数字到今年会增加到 200 亿，这将使我们这家有 123 年历史的公司 成为世界上最大，或者是最大之一的电子商务公司。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE 的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23 二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 在“电子购买”的方面，我们采取了同样的方式，在竞拍中采用了许 多 . 公司的思路，拥有了全球范围的六个西格玛供应商网络。 逆向竞拍的概念是 GE 的最有效优势，我们以最快的速度把这项新技术传播到了我们的各个业务集团中。 现在我们每天都在进行全球拍卖，去年达 60 亿美元，今年 120 亿美元，这在 2020 年为公司节省了6 亿美元。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE 的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩 再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 但是最大的突破是我们称之为“电子制造”的东西，它的起源不是 .,. 的基础设备太少，渠道不多。 “电子制造”来源于对互联网能为内部过程做些什么的了解，并看到了数字化为一个能真正制造产品、并且让“六个西格玛”深植血液中的老牌大公司所带来的巨大优势。 通过对客户服务、差旅过程的数字化，仅今年一年我们的运行成本就将节省下 10 亿美元。 2020 年数字化至少会为我们的每 股股票增加 10 美分，而三年前还只是零美分，这再次显示了在通电用气传播妙计的速度之快。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15 一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26 通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 去年我告诉过你们我认为 “电子商务”既不是“旧经济”也不是“新经济”，而只不过是新技术。 今天我更加坚信这一点。 如果我们还需要有证明说这种技术是专为我们而诞生的，那我们已经有了证据。 去年， GE 被《互联网周刊》杂志评为“年度最佳电子商务企业”，而上周又被《价值》杂志授于同一殊荣。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再 创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 对 GE 来说，数字化其实是一个游戏改变者，目前经济原因带来了竞争的减少，这正好是 GE 拓宽数字化差距，进一步增强竞争地位的时机。 尽管面临衰退的经济，但我们今年仍将把信息技术方面的费用提高 10％至 15％以达到上述目标。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与 生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 关于我刚才提到的这些宏大、兴盛的举措，令人激动的是它们都处于相对幼年期。 GE 人在这种互相学习的文化中工作的优势就在于他们将继续更新和扩展这种举措，并提出新的举措，他们将让你们这些股东相信，这个公司的总和总是大于其中各个部分的简单累加。 下面我将从这些有时间限制 的口号转到无时限的价值观，那些把我们连在一起，使这个公司以不同于世界上任何一家别的公司的方式运作的价值观上面去。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15 一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23 二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26 通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 第一个就是诚信。 这永远是最首要的一条价值观。 诚实意味着遵纪守法，不仅是字面上而且是精神上。 但它不仅仅是指守法，它存在于我们拥有的每一种关系的核心，有了基于诚信的信任，我们的员工就可以制定业绩目标并相信我们“没有实现目标并不意味着会受到惩罚”的承诺。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩 再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 在我们对外与工会和政府打交道时，我们可以自由地以一种建设性方式代表我们的立场：不管是“同意”还是“不同意”，我们内心知道我们的诚信是毋庸置疑的。 转型时期是充满变革的时期，我们的一些价值观念会为了适应未来的挑战而有所调整，但有一条不会，那就是我们对诚信的承诺，这意味着我们不只去正确地做每一件事，而是每次都要做正确的事。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 其他的一些价值观，我在上面已经谈到过了，热爱变革，抓住它所带来的机遇，认识到我们所做的一切只有有利于我们的客户才会真正有利于我们自己的成功。 如果说 GE 注定要成为二十一世纪最伟大的公司，那么我们必须同时成为世界上最注重客户的公司。 ge的企业文化和管理目录小约翰 F. 韦尔奇 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15一份无价的资产 GE的诚信政策 20六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔奇致 GE管理人员的十点赠言 26通用电气公司 200经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 如果我们不去寻找、挑战并发展 世界上最优秀的人才，我们就完不成上面的目标。 发展优秀人才最终是 GE 真正的“竞争核心”。 除非我们总能拥有最优秀的人才（那些总是力争成为更好的人才），否则光靠我们的技术，我们的规模，我们的运营范围，我们的资源是不可能使我们成为全球最佳企业的。 这就需要在评估公司每一个员工时有严格的纪律，在和他们打交道时有完全的坦诚。 ge的企业文化和管理目录小约翰 2杰克 韦尔奇在股东年会上的讲话 4《挑战极限》后记 15 一份无价的资产 GE的诚信政策 20 六个西格玛－我们工作与生活的方式 23二十年管理经验的精华 杰克 韦尔 奇致 GE 管理人员的十点赠言 26 通用电气公司 2020经营业绩再创历史新高 歼搁泡体靶尝禹店菠宵臀想搔史凸洽纹舜哗诲惊岗拢轴鸣疥赃奉尤低治卒鸳合爹柠桅容罕劫待碗皂穿格捡朱误刺唐嗡普撩榜苍沏秤魁统雪直缓容苞 我们在每一个评。