20xx年电大管理学基础小抄

20xx年电大管理学基础小抄内容摘要：

A. SWOT 分析 B. 盈亏平衡法 C. 线性规划法 D. BCG矩阵法 130. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（ C）。 A 领导 B 组织 C控控 制制 D 决策 131. 平衡计分卡的核心思想以（ A）为出发点。 A 组织战略 B 成本 C 利润 D 收益率 132. 评价企业运营能力的财务指标不包括（ C） A 存货周转率 B 应收账款周转率 C 资产负债率 D 固定资产周转率 133. 期望理论主要用于对（ B）的激励。 A 普通员工 B 管理人员 C 技术人员 D 高级专业人员 134. 企业采用大批量生产，需要高度集权， 组织结构的设计应采用（ C） A 有机式结构 B 复杂式结构 C 机械式机构 D 简单式结构 专业好文档 2064 管理学基础复习题 20201 第 5 页 共 39 页。 135. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。 这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ A） A层层 次次 性性 B 多重性 C 变动性 D 重合性 136. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ A）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A 生产流程 B 生产管理 C 作业管理 D 操作规程 137. 企业流程再造强调（ C）理念。 A 流程顺畅 B 集约化经营 C 顾客为导向和服务至上 D 减少流程浪费 138. 企业目标 并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ B）原则。 A 现实性 B权权 变变 性性 C 关键性 D 协调性 139. 企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ B）的企业目标日益普及。 A 利润目标 B 顾客至上 C 融入社会责任 D 满意利润 140. 企业目标可以分成多种类型。 其中，（ C）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。 A 主要目标 B 并行目标 C 次要目标 D 社会目标 141. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C） A 企业精神 B 企业价值观 C企企 业业 文文 化化 D 企业形象 142. 企业组织制定竞争战略的基础性工作（ D)A 宏观环境分析 B 消费水平分析 C 经济发展趋势分析 D 产业竞争结构分析 143. 确定目标成本的方法中，（ D）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。 A 历史成本法 B 计划法 C 定量法 D定定 额额 法法 144. 人们常说，“管理是一门艺术”，强调的是（ A） A 管理的实践性 B 管理的复杂性 C 管理的科学性 D 管理的变动性 145. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ A ） A挫挫 折折 B 紧张 C 防范 D 焦虑 146. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ C ）原因造成的。 A情绪 B 信息操控 C选选 择择 性性 知知 觉觉 D 非语言提示 147. 人事调整的目的是（ C） A 企业效率最大化 B 企业利润最大化 C保保 证证 工工 作作 或或 任任 务务 的的 完完 成成 D 节约成本 148. 人员控制系统的控制对象是（ B） A 各级管理者 B员员 工工 的的 行行 为为 C 人事部门 D 主管人员 149. 日本经济之所以能在 “战后 ”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ A） A培培 养养 并并 利利 用用 了了 自自 己己 独独 特特 的的 企企 业业 文文化化 B 先进的社会制 度 C 充分利用企业战略管理 D 进行了企业流程再造 150. 如果发现一个组织中 小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织： (B) A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B. 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 C 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 151. 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（ C）的方法。 A、市场预测 B、经济形势预测 C、定性预测 D、定量预测 152. 若企业要改变经营方向、 进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ A） A长长 期期 预预 测测 B 中期预测 C.短期预测 153. 上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗。 ”“你明白吗。 ”这说明领导者在沟通中（ D）。 A善于积极倾听 B比较谦虚 C态度积极友好 D善于运用反馈 154. 深层的企业文化是指（ D） A 厂容厂貌 B 职工风貌 C 企业制度 D企企 业业 精精 神神 155. 市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（ D） A 竞争战略 B 公司战略 C 业务战略 D职职 能能 战战 略略 156. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ D） A 泰罗 B 梅奥 C 赫伯特 西蒙 D彼得德鲁克 157. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ D） A 上级考评 B 群众考评 C 专家考评 D自自 我我 考考 评评 158. 泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（ C） A 《社会组织与经济组织理论》 B 工业管理和一般管理》 C 《科学管理理论》 D 《管理要求》 159. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C） A 科学技术 B 加强人的管理 C提提 高高 劳劳 动动 生生 产产 率率 D 增强责任感 160. 通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（ C）是承购管理的直观标志，也是企业 的永恒追求。 A 创造利润 B 成功决策 C 企业长寿 D 最大利润 161. 王先生前些年下岗后 ，自己创办了一家公司。 公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王先生负责。 后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。 在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是：（ B） A由轮盘式变为链式 B由轮盘式变为 Y式 C由链式变为 Y式 D由链式变为圆式 162. 为进行有效的成本控制，许多企业引用了（ .A）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。 本本 中中 心心 B.管理系统 163. 为了保证计划目标得以实现 ,就需要有控制职能 ,控制的实质就是使（ A）。 A实实 践践 活活 动动 符符 合合 于于 计计 划划 B 计划接近实际活动C 实践活动具有指标约束 D 计划得以严格执行 164. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ C） 略略 165. 韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力。 其中，（ .D ）最符合理性原则、效率最高的权力形式。 的权力 —— 合法的权力 166. 西方早期的管理思想中，（ A）是最早研究专业化 和劳动分工的经学家。 A亚亚 当当 • 斯斯 密密 B 查尔斯 巴比奇 C 弗雷德里克 泰罗 D 大卫 李嘉图 167. 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ C） A 社会经济系统 B 社会经济组织 C社社 会会 技技 术术 系系 统统 D 社会生产组织 专业好文档 2064 管理学基础复习题 20201 第 6 页 共 39 页。 168. 狭义的计划指的是（ B ）。 A 执行计划 B制定计划 C 计划准备 D 检查计 169. 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。 这种引起沟通组织障碍的原因是（ A ） A地位差异 B 目标差 异 C 缺乏正式沟通渠道 D 协调不够 170. 下列各项中，（ B） A 组织资源和组织目标 B 组织资源和组织活动 C 组织目标和组织活动 D 组织中的人 171. 下列关于计划的描述正确的是（ D） A企业目标是追逐利润，因此计划工作只需要考虑经济利益 B计划工作至关重要，因此必须面面俱到 C计划与决策没有什么必然的联系 D计划工作在各级管理工作中普遍存在 172. 下列哪种情况适合采用非正式沟 通的方式。 （ A） A领导看望生病的员工 B 重要文件和消息的传达 C 组织决策的贯彻 D 管理者评价下属的工作业绩 173. 现代管理中，需要激发 的冲突是（ A ） A建建 设设 性性 冲冲 突突 B 破坏性冲突 C 日常冲突 D 利益性冲突 174. 销售人员意见综合预测方法主要适用于（ A） A市场预测 B 技术预测 C 战略规划预测 D 财务预测 175. 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（ B） A 复杂式结构 B 有机式结构 C 机械式机构 D 简单式结构 176. 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。 信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（ A） A 链式沟通 B 轮盘式沟通 C 环式沟通 D 全通道式沟通 177. 需要层次理论是美国著名 管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ A） A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C 行为改造型激励理论 D 需要型激励理论 178. 一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关 ”，这是（ D）理论的观点。 A 需要层次 B 双因素 C 公平 D成成 就就 需需要要 179. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ B） A 适当利润 B满满 意意利利 润润 C 最大利润 D 理想利润 180. 依据控制措施作用的（ D）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A内容 B 范围 C 对象 D环环 节节 181. 以下组织结构形式中，（ D）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A 职能制结构 B 直线职能制结构 C 事业部制结构 D矩矩 阵阵 制制 结结 构构 182. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（ A）原则 A 因因 事事 择择 人人 B 因人择事 C 量才使用 D 经济效益 183. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ D ） A 中层管理者 B 基层管理者 C 普通管理者 D高高 层层 管管 理理 者者 184. 用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种 计划就是（ C） 185. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。 就管理的职能而言，法约尔认为，（ A） A.管管 理理 就就 是是 实实 行行 计计 划划 、 组组 织织 、 指指 挥挥 、 协协 调调 和和 控控 制制 ，并注意他们用最好最经济的方法去干 186. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ B） A 有计划的提升 B职职 务务 轮轮 换换 C 委以助手职务 D 临时提升 187. 有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ D）应保持一定的稳定性。 A 利润目标 B 短期目标 C 中期目标 D长长 期期 目目 标标 188. 元，每台售价 2200 元，则该产品的盈亏平衡点是（ C）。 台 台 台 台 （ 盈亏平衡点 =固定资产 /(售价 单位变动成本 ) 189. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开城布公地交流，积极倾听并理解对方意见。 这种解决冲突的方法是（ A） A 组织中个体自以为是的态度 B 组织中个体差异的客观存在 C 组织中个体假设相似的存在 D 组织 中个体利己动机的存在 190. 在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（ C） A． EC施勒 B． R利克特 C D 麦麦格格 雷雷 戈戈 D 罗宾斯 191. 在管理的各项职能中，最具有规范、技术性的职能是（ D） A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 192. 在管理的各项职能中 ,最具有规范性、技术性的职能是（ D） A计划 B 组织 C 领导 D控控 制制 193. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C） A 人事关系 B 组织关系 C 组织结构 D 责权利关系 194. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每 一个人，以便控制黄金的流失，在这里，电子检测仪就是控制的（ C） A 主体 B 客体 C 媒体 D 系统。